Görünüm          
4.976 şikayet listeleniyor

2018 yılında Vatan Bilgisayar'dan aldığım Acer marka dizüstü bilgisayarımın ek garanti kapsamında Gulf Sigorta'ya yolladım. Ana kart probleminden dolayı cihazın yapılamadığı söylendi. Halbuki sözleşmede ana kart işlemci ve bataryanın bir defaya mahsus değişeceği yazıyordu. Bahane olarak cihazın üret...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Acer marka dizüstü bilgisayar arızalı, çıkınca iade ettim, talebiniz onaylandı, mesajından sonra aradım. En geç iki iş günü içinde para iadeniz gerçekleşecektir şeklinde bilgi verildi. Üzerinden günler geçti, her arayışımda yeni bir talep oluşturdum gibi cümleler kuruluyor. Hepsiburada çalışanlarını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugüne kadar kullandığım tüm teknolojik aletlerin neredeyse hepsi Apple. Bu güvenceye inanarak aldım hepsini. Fakat 11 Mayıs 2020'de aldığım ve modelinin üzerinde de özel değişiklikler isteyip aldığım Macbook Air 2020 model dizüstü bilgisayar kusurlu. Bilgisayar açılırken ekrandaki renkler birbirine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Eylül'de Hepsiburada'dan i-life dizüstü bilgisayar aldım. Ürün geldi ancak arızalı olduğu için tekrar geri gönderdim. Ürün tekrar Hepsiburada firmasına 21 Eylül itibariyle ulaşmış olmasına rağmen ilgili servise 29 Eylül'de gönderilmiş ve tarafıma azami 20 iş günü servis süresi olduğu ve 24 Ekim 2...Devamını oku

Mayıs ayında siteniz aracılığıyla Lenovo dizüstü bilgisayar aldım. Bir süre önce bilgisayar arızalandı. Arıza talebi açtığımda doğrudan Lenovo ile irtibat kurmam gerektiğini söylediler. Verilen iki numaraya da (ki garanti belgesinde belirtilen numara ile aynı) kesinlikle ulaşamayınca sitenize durumu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben satıcı olarak Hepsiburada'dan Lenovo marka dizüstü bilgisayar aldım ayın 8'inde iade ettim ve iadem kabul olmasına rağmen hala param gelmedi. Anlamıyorum neden beni mağdur ediyorsunuz. Hem iadem onaylandı hem de param gelmedi. Paramı işletiyorlar galiba. Bu arada iade etme sebebim de bilgisayarı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Şu an dünyanın en büyük alışveriş sitesi, bu ünvanı müşteri memnuniyetine borçlu. Bilenler bilir, hangi siteyi kastettiğimi. 3 defa bana ulaşan ancak beğenmediğim elektronik ürünü (bilgisayar parçası) geri gönderdim. Uluslararası kargo bedelini dahi anında kredi kartıma yatırdılar. Hepsiburada müşte...Devamını oku

4 ay önce yerli markası diye Hometech alfa 300i İntel Core İ3 5005U dizüstü bilgisayar aldım. Ürünü çok iyi kullanmama rağmen bir sabah açmaya çalıştığımda açılmadı ve servise gönderdim. 18 gündür serviste geçen gün ileti geldi para karşılığında tamir edilecektir diye. Müşteri hizmetlerine bağlanmak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba 2 ay ince A101 kampanyası ile kızım için dizüstü bilgisayar aldım. EBA TV girişleri yapmaktan başka bir şekilde kullanılmıyor. Bir hafta sorunsuz kullandık. Bilgisayar açma kapama tuşu çalışmıyor. Teknik desteği aradık. Yan tarafında küçük bir delikten iğne yardımıyla açılması sağlandı. Kapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

@Hepsiburada 'dan almış olduğum dizüstü bilgisayar dün teslim edilecekti sabah @Yurtiçi Kargo Denizli şubesi SMS ile şifre gönderdi. Çalışanların ve benim güvenliğim içinmiş, iyi, güzel dedik... Ancak zile basmadan, şifre sormadan dış kapıdaki gazete kutusuna bırakılmış. Komşum fotoğraf attı öyle ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Ekim'de Hepsiburada'dan bir dizüstü bilgisayar aldım. Bilgisayar 3 günde geldi ve bilgisayar yeni nesil SSD ancak açmaya çalıştık ancak açılmadı. Hiçbir şekilde çalıştıramadık. Hepsiburada'yı aradım, 3 iş günü içinde dönüleceği ve çözüleceği söylendi. Ancak sorun çözülmedi servisi arayın çözümü on...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7299 TL fiyatlı dizüstü bilgisayar siparişi verdim parayı sizin hesabınıza gönderdim daha sonra siparişimi iptal etmeme rağmen param iade edilmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 ay kadar önce aldığım Lenovo Dizüstü bilgisayarımın pili bilgisayar açılmadığı halde şarjını tüketiyor. Bununla ilgili İzmir teknik servis olmadığını öğrendim. Ancak 02165700100 ve 0212*****34 telefonu kimse açmıyor. Nasıl bir destek anlayışıdır bu? Aldığımız bilgisayara teknik destek olmadıktan s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan almış olduğum 890534493 numaralı sipariş kodu olan Lenovo marka dizüstü bilgisayarım arızalandı. Hepsiburada'ya ve KVK servise arıza kaydı oluşturduğum ve gönderdiğim bilgisayarı hiç müdahale edilmeden geri gönderildi. Tekrar arıza kaydı oluşturdum ama sonuç alamadım. Bununla ilgili ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dizüstü bilgisayara 6300 lira para verip internetten aldık teslim aldığımızda sorun yok gibiydi ancak ufak bir hasar almış olduğunu sonradan fark edince ertesi gün başvurduk değişim için fakat teslim alırken fark etmemiz gerekiyormuş değişim yapmadılar. Teknosa'dan da olsa gözünle görmeden almamak l...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ben geçen sene bir Lenovo dizüstü bilgisayar aldım. Vatan Bilgisayar'dan temin ettiğim bir cihazı satan arkadaşın tavsiyesi üzerine almıştım. Arkadaş cihazın çok iyi olduğunu kasma sıkıntısı yaşamayacağımı söyledi zaten bir öğrenci olarak öyle aşırı bir şey beklemiyorum fakat bir bilgisayar 3 dakika...Devamını oku

  • - Görüntüleme