10 Mayıs 2013

BilgiNet Müşterileri İle İlgilenmiyorlar ve İade Almıyorlar!

İlgili firmadan Ocak 2013 döneminde E-ticaret sistemi kiraladık. Sisteme girip kendimiz tasarım yapmak istedik ve gördük ki bunu yapmamamız için ellerinden geleni yapmışlar. Panelleri son derece kullanışsız ve dışarıdan müdahale imkansız ve en önemli sorun ise sunucularında problem olması. Destek sistemi kullanarak sorunlarımıza çözüm aramaya çalıştık fakat firmanın ilgisizliği ve teknik yetersizlik burada ortaya çıktı.

Müşteri temsilcimiz ile görüşme sağlayıp iade gerçekleştirmek istedik fakat nisan ortasına kadar oyaladılar ve iade gerçekleşmedi. Ayrıca şirket toplantıları tam gün ve çaycı dahil yapılmakta. Firmanın politikası sadece satış üzerine kurulu müşteri memnuniyeti sıfır!

Ayhan 615 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön