Bilgi Teknolojileri Kurumu Çağrı Şikayetleri

(19 şikayet)
Bilgi Teknolojileri Kurumu

Madde 7 Turkcell müşteri memnuniyetine değil de kendi iş yerinin çıkarını düşüne…

14 Ekim
Bilgi Teknolojileri Kurumu

Telefonum çalındı, 120 'yi 01.10.2018 saat 10:16 da aradım, ismini bilmediğim bir çalışana derdimi anlatmaya çalıştım, Türkçe'si bozuktu söylediklerinin yarısını anlamadım teşekkür ettim kapattım, 9 dakika sonr…

01 Ekim
Bilgi Teknolojileri Kurumu

55655417 abone numarası ile Superonline müşterisiyim. Yalın ADSL hizmeti kullanıyordum ve mevcut sözleşmem bitince çağrı merkezini aradım. Yalın VDSL geçiş için kayıt oluşturduk ve midem değişikliği de olması g…

07 Eylül
Bilgi Teknolojileri Kurumu

İthalatçı olarak almış olduğumuz mobil cihazımızın IMEI'li kayıt işlemlerini yapacağımdan BTK'yı aradım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede bana iki kez e-devlet üzerinden pasaport kaydı yapmam gerektiği oldu.…

04 Haziran
Bilgi Teknolojileri Kurumu

Vodafone Super Net; 00056*** numaralı hizmet aldığım Supernet 16.02.2018 _05.04.2018 tarihlerinde taahhüt vermek için aradım müşteri temsilcileri 49.99 olarak taahhüt yaptık dedi sonra internet sorunumu söyledi…

26 Mayıs
Bilgi Teknolojileri Kurumu

4 gün önce verdiğim sipariş hala. Üstelik çağrı merkezini aradığımda sistemleri problemli olduğundan dolayı ses kesik gelmekte ve hiçbir hizmet alamamaktayız. 4. günün sonuna yaklaşmamıza rağmen kargo bilgileri…

16 Şubat
Bilgi Teknolojileri Kurumu

Suratıma telefon kapatmalar filan ne oluyor bu BTK'ya el mi değiştirdi? Çağrı merkezini aradım, suratıma telefonu kapattı direk iyi günler deyip böyle saçmalık mı olur?

10 Ocak
Bilgi Teknolojileri Kurumu

Ben sorunumu kısaca dile getirmek istiyorum ve sizden lütfen bir cevap istiyorum. Artık nereye başvuru yapacağımı bilemiyorum. Ben Samsung'tan bir cep telefonu aldım ve 1 ayını doldurmadan arıza verdi. Lafı uza…

19 Nisan 2017
Bilgi Teknolojileri Kurumu

E-devlet üzerinden IMEI kaydı yapılamıyor. Sistemde bir aksaklık nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor hatası veriyor. E-devlet çağrı merkezini aradım, sorun bizde değil BTK 'da dediler. BTK yı aradım: sistemler…

31 Ekim 2016
Bilgi Teknolojileri Kurumu

BTK tarafından yıllık iş planınızda Ağustos 2016'da tamamlanacağı bildirilen adil kullanım kotasındaki yapılacak iyileştirme ve düzenlemelerin Eylül ayı ilk haftası geçmekle beraber hala neden yapılmadığını, to…

09 Eylül 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları