27 Mayıs
Yorum Yap
#10487631

Bilgi Teknolojileri Kurumu Türk Telekom Sözleşme Şartlarına Uymuyor

19 Gündür Türk Telekom Fiber internet müşterisiyim, yapmış olduğumuz sözleşmeye göre 50Mpbs hızlı 200 GB adil kullanım kotalı ürün sağlayacaklardı ancak gelin görün ki 20Mpbs hız dahi veremediler, arıza kaydı açtım, modem değiştirdiler ama arıza giderilemedi, dışarıdan 409 TL'ye modem aldım, çalıştıramadım, müşteri hizmetlerini aradım, dışarıdan aldığım modemi kullanamadığımı öğrendim, ürünü iptal edin dedim, fahiş bir cayma bedeli çıkardılar 19 güne 809 TL, sözleşme şartlarına uymayan Türk Telekom iken neden ben cezalandırılıyorum anlayamadım, Sikayetvar.com'da 55138 adet şikayet var, haksız kazanç elde etmek isten firma böyle kolay bir yol bulmuş olmalı, şikayet taleplerime cevap alamıyorum. Bir sonraki şikayetim Cumhurbaşkanlığı'na olacak acilen sözleşme şartlarının yerine getirilmesinin sağlanması ya da karşılıklı olarak bedelsiz cezasız sözleşmenin iptali hususunda.

Fatih 964 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler