Toplam çözüm sayısı
..

Bilge Karga Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 660

Bilge Karga
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 966görüntüleme
  • 28 Temmuz 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bilge Karga Ürün Kalitesi Çok Kötü

Bilge karga'dan çok beğenerek bir gözlük aldım, hayatımda bu kadar basit bir gözlük görmedim. Fiyatlar uygun evet ama o fiyata bile aldığım gözlük çok...

Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 13:28

“Teşekkürler”

profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 17:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum ışık hızıyla çözüldü Bilge karga markasına teşekkür ederim”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2823görüntüleme
  • 03 Haziran 13:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bilge Karga Değişim Veya İademi Yapmıyor!

Trendyol üzerinden Bilge Karga markasına ait çok beğenerek bir gözlük aldım fakat ilk kullanımda gözlüğüm sap kısmı elimde kaldı. Trendyol üzerinden i...

Bilge Karga Değişim Veya İademi Yapmıyor!
Bilge Karga Değişim Veya İademi Yapmıyor!
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 13:35

“Öncelikle mağduriyetimi giderdiği için Taha beye çok teşekkür ederim. Kendileri çok ilgili davrandı. Bütün çalışanlar İçim söylemesem de Taha bey gerçekten müşteri memnuniyetine önem veren biri. İyi çalışmalar”

profile
Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 17:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş ve yardım için teşekkür ederim”

Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülşen'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 10:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi alakanız için çok teşekkür ederim”

Gülşen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8953görüntüleme
  • 28 Ocak 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şule'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2020 11:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tarafımla hemen iletişime geçildi ve çok ince davranıldı. Çok teşekkür ediyorum.”

Şule Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İpek'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2020 19:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2020 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.”

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 2020 16:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ediyorum”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13143görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 16:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bilge Karga Eksik Teslimat Problemi

Trendyol'dan Bilge Karga'dan almış olduğum üç adet gözlük teslim edilmiş gözüküyor fakat bana ürün bir adet geldi. Faturada da üç adet yazıyor teslima...

Oya'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2020 16:52

“Firma hemen ilgilendi çözüm üretti teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17166görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 17:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bilge Karga Yanlış Ürün Gönderimi!

Maria Black Gözlük sipariş verdim. Ancak başka ürün geldi. Gelen ürün de defolu gibi, soyuk kısımları var. Maria Black bittiği söylendi. İade edersem ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 11920görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 08:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bilge Karga Taleplere Geri Dönüş Sağlanmıyor!

Bilge Karga'dan ilk defa alışveriş yaptım gelen ürünün alırken dikkat etmemişim gözlük sapları inanılmaz büyüktü değişim için talep mesajı ilettim dön...

Cemile'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2020 08:59

“Kısa süre içinde iletişime geçip problemi çözdüler iletişim kopukluğundan ötürü yaşanan bir problem olmuş gözlüğün bedeninin uymaması dışında bir problemi yok alırken ölçülere dikkat ederseniz problem olacağını düşünmüyorum onun dışında gözlük fotoğraftakiyle birebir güvenle alışveriş yapabilirsiniz ilgilerinden ötürü teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
Karalama'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2020 22:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firma iletişime geçti. Problemi çözdü teşekkürler”

Karalama Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sevim'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 2020 16:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma benimle iletişime geçerek telafi etmek adına isteğim herhangi bir ürünü göndereceklerini ilettiler arayan arkadaş samimi ve iyi niyetli olarak yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim. 😀”

Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nil'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 2020 19:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bilge karga'nin yöneticisi Çağatay Bey beni arayarak iletişim problemi İle ilgili eksik bilgi yazmış olduğumu bu yüzden bana ulaşamadıklarını belirtti. Diğer gözlük ile ilgili kendisi özellikle ilgileneceğini söyledi. Teşekkürler ediyorum kendisine. Başarılarının devamını dilerim.”

Nil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İlkem'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2019 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bilge karga müşteri hizmetleri mağduriyetimi dikkate alıp telefonumu aradıklarından çok kısa bir süre sonra para iadesi gerçekleştirdiler. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim :)”

İlkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2019 10:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetime geri dönüş yaparak hatalarını telefi edebilmeleri çok güzel hareket. İşinin arkasında duran işini layıkıyla yapan insanları görmek güzel teşekkür ederim.”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 2019 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firma yetkilileri ile görüştüm sorunum çözüldü”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Öznur'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 2019 20:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bilge Karga, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23