5
Çözüldü
Fatma
12 Mayıs 21:34418
"Tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü. Onur Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Bilge Karga
Bilge Karga
Şikayetler
47 şikayet
5
Çözüldü
İade Edilen Güneş Gözlüğü İçin Ücret Geri Ödenmedi
Nilay
13 Nisan 14:13635
"Kısa süreli yaşanan bir aksaklıktan ötürü şikayetimi bildirmiştim fakat firma hemen iletişime geçip ücret iadesini yaptı. İlgileri ve kibar yaklaşımları için ayrıca teşekkürler."
5
Çözüldü
Dilber
9 Nisan 13:2715
"Onur beye çok teşekkür ederim nazik, kibar yaklaşımından ötürü. Ürünlerinin sonuna kadar arkasında durup yaşanan aksaklıklar için çözüm üretiyorlar. Emekleriniz için tekrar teşekkürler 🙏🏻"
Dilber şikayetini yayından kaldırdı
1
Mavi Işık Koruyucu Gözlükte Baş Dönmesi Ve Sağlık Riski
Tahsin
14 Mart 23:081.107
Trendyol üzerinden Bilge Karga satıcısından 4 Şubat 2026 tarihinde Ensio Nude Erkek Mavi Işık Koruyucu Gözlük satın aldı...m. Özellikle ekran karşısında uzun süre çalıştığım için gözlerimi korumak amacıyla bu ürünü tercih ettim. Gözlüğü bilgisayar karşısında kullanmaya başladığımda, camda kendi gözümü
5
Çözüldü
Yunus
12 Mart 14:56159
"Teşekkür ederim"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Tam Ücret İadesi Gelmemesi Ve Kısmi İade Açıklamasının Eksikliği
Serap
10 Mart 11:431.051
"Merhaba, Bilge Karga sorunum çözüldü, çok ilgili bir firma"
Bilge Karga adlı gözlük firmasının internet sitesinden Melfi Gold brown mod...el güneş gözlüğü satın aldım, ürünü beğenmediğim için 06.03 tarihinde iade
5
Çözüldü
Sümeyye
7 Mart 09:02
"Teşekkür ederim"
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Kaybı Ve İade Süreci Belirsizliği
Ebru
7 Şubat 17:451.315
"Özellikle kargoda kaybolan ürünlerim ile ilgilenen ve bu ürünlerin aynısını gönderen bilge kargaya teşekkürler"
18 Ocak’ta Bilge Karga Gözlük firmasından toplam üç adet gözlük satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1500 TL tutarında kredi ka...rtı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait numaram BKG898JU1448B’dir. Ürünlerim elime ulaşmayınca kargo firması ile görüştüğümde, gönderinin kaybolduğunu söylediler. Bunun üzerine bu
5
Çözüldü
Bilge Karga Yanlış Ürün Ve Cam Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!
Güneş
17 Kasım 2025 19:161.284
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
İade Edilmeyen Ücret Ve Hatalı Çekim Mağduriyeti
Emine
14 Eylül 2025 19:201.594
18 Ağustos tarihinde Bilge Karga internet sitesi üzerinden aldığım gözlüğü iade ettim. Ürünümün iadesiyle ilgili müşteri... hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir sorun olmadığı ve ücretin tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak, 3 taksit halinde toplam 414 TL’lik tutar hesabıma iade edilmediği gib
İlgisiz Ve Kaba Müşteri Hizmetleri, Sorunlu İade Süreci
Dilara
19 Ağustos 2025 10:162.293
11 Ağustos tarihinde Bilge Karga’dan mavi cam korumalı Paula Leopard Mavi Işık Koruyucu Gözlük (sipariş numarası: BKG229...OL6279D) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gözlüğün yamuk olduğunu fark ettim ve hemen iade sürecini başlattım. İade sürecinde, kargo firması ürünü firmaya farklı bir isimle
4
Çözüldü
Siparişim Gönderilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok!
Mustafa
5 Ağustos 2025 13:321.776
1 Ağustos 2025 tarihinde Bilge Karga firmasının internet sitesi üzerinden B...K31454494111 ve BK123375151151 kodlu güneş gözlüklerini, toplamda 1560 TL ö
Garanti Süresi Yanlış Bildirildi, Gözlüğümün Değişimi Reddedildi
Ezgi
15 Temmuz 2025 10:471.473
2 yıl yasal garantisi olan gözlüğüm, Bilge Karga markası tarafından işleme alınmıyor. #2312998202 Trendyol'dan Ekim 2023... de alınmıştır. Ürün kullanıcı hasarı olmadan kenardan kırılmıştır. Satıcı firma 12 ay garantisi olduğunu iletiyor. Ürünle beraber gelen kağıtların hiçbirinde bu yazmıyor. Bunu ile
5
Çözüldü
Hülya
18 Haziran 2025 18:32
"Teşekkürler"
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Firdevs
19 Mayıs 2025 14:44
Firdevs şikayetini yayından kaldırdı
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ceren
15 Mayıs 2025 12:202.804
Bilge Karga'nın kendi uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişle üç gözlük aldım. Teslim aldıktan sonra deneyip be...ğenmedim ve iade talebi oluşturdum. Ancak, ani gelişen bir sağlık problemi sebebiyle il dışına çıkmak zorunda kaldım. Geri döndüğümde, sitede hâlâ aktif görünen iade kodumu ve müşt
5
Çözüldü
Verda
3 Mayıs 2025 12:472
"Mersi"
Verda şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Gizem
18 Nisan 2025 16:0110
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
İade Tutarındaki Farklılık Şaşkınlığı
Taylan
17 Nisan 2025 10:132.089
682 TL olan iade ettiğim ürün, kartıma 527 TL olarak yansımış. Sebebini sorduğumda, indirimde satılan ürünlerin iadesind...e indirim miktarını düşürerek iade ettiklerini söylediler. İlk kez indirimde alınan bir ürünün iadesinde indirim miktarının benden kesildiğini gördüm. Bu durumun insanların parasın
5
Çözüldü
Aylin
15 Nisan 2025 18:14
"Onur Bey'e teşekkür ederim."
Aylin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gözlük Siparişinde Hayal Kırıklığı
Serhat
3 Nisan 2025 16:582.406
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim problem sorunsuz ve hızlı çözüldü"
5
Çözüldü
Bilge Karga Teşhir Ürünü Şoku: İlk Ve Son Deneyim
Taner
4 Mart 2025 12:262.830
"Firma iletişime geçerek durumu izah etti. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunları: MNG Kargo'nun Teslimat Hatası
Kübra
4 Şubat 2025 13:292.108
"Bilge Kargo çözüm odaklı ilerleyip farklı bir kargo firmasıyla yeniden kargo çıkarttılar fakat MNG Kargo'nun kendini kurtarmak için yalan söylemesi çok kötü bir davranıştı."
Merhaba, 25.01.2025 de bilge KARGA'dan sipariş verdim. 27.01.2025 tarihin...de siparişim MNG Kargo'ya verildi. 30.01.2025 tarihinde kargo teslim edildi
Sipariş Takibi Yapılamıyor: Yardım Bekliyorum
Ella
24 Aralık 2024 19:472.379
Merhaba ben de sipariş verdim fakat sipariş takibi yapmak istediğimde siparişlerimde siparişim gözükmüyor ve Hepsijet te...n de sipariş kodumla sorgulama yapamıyorum. Sipariş kodum BKG865IA5425V konu ile ilgili dönüş yaparsanız çok sevinirim. Siparişimin takibini yapabilmek istiyorum. Nereden yapacağım
Marka Profili
Bilge Karga 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7