26 Ağustos 2013

Biletix.com'dan Aldığım Bilet Sonrası Sayfa Hata Vererek Fazla Ücret Aldı!

27/03/2013 tarihinde Biletix.com sitesinden bilet almaya çalışırken web sitesi son aşamada hesaptan parayı çekmesine rağmen sayfa görüntülenemiyor uyarısı veriyordu. Bir kaç kere daha denedim bilet almayı ve her seferinde hesabımdan para çekilmiş. Kredi kartı ekstrası geldiğinde 28/03/2013 tarihlerinde paypal botcavesoft isimde işlem yapılmış. Hadi anladım 3 TL'yi ve 12.11 TL'yi bir seferlik ama dikkatimi çeken aynı şekilde 12.11 TL fazladan 4 kez çekilmiş. Ekstrem da 5 kez gözüküyor. Neden 4'ü iade edilmiyor. Biletix.com ulaştığımda müşteri hizmetleri beni paypala yönlendiriyor ben Biletix.com'dan devamlı alışveriş yapıyorum ve daha önceleri de bilet aldığımda bu işlemlerle karşılaşmadım. Fazla alınan ücretin iadesini istiyorum.

Emre 316 Okunma

Cevaplar

  • Emre 01 Ekim 2014

    HİÇ BİR ŞEKİLDE İLGİ VE SONUÇ YOKTUR ALIŞVERİŞİ KESTİM.BİLETİX FİRMASINDAN HARCAMA YAPMIYORUM ARTIK

  • Biletix.com Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sayın Mert'in şikayetine istinaden telefon ile bilgilendirme yapılmıştır.. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön