Biletix.com Telefon Şikayetleri

(196 şikayet)
Biletix.com

Biletix çağrı merkezine asla bağlanamamak? Biletimle ilgili soru sormak neden zor bir de her gün şu şu saatler ulaşılabilir diyor? Satın alırken çok hızlı ama ihtiyaç olunca telefon dahi açılmıyor. Dönüş bekliy…

1 g
Biletix.com

Biletix.com üzerinden 'üye olmadan devam et' seçeneğini seçerek bir tiyatro bileti aldım. Ne bileti aldığıma dair bir bilgilendirme maili ne de hızlı bilet olarak adlandırılan PDF mail adresime ulaştı. Yalnızca…

3 g
Biletix.com

4 Ocak 2019'da gerçekleşecek fakat iptal olan etkinlik için bilet ücret iadesini hala beklemekteyim. Bir bilgilendirme maili dışında bir bildirim gönderilmedi. 0850 755 55 55 numaralı telefonda kimseye ulaşılam…

14 Ocak
Biletix.com

Biletix müşteri hizmetleri çağrı merkezi aramalarına asla bakmıyor. Gün boyu onu…

11 Ocak
Biletix.com

11,15'te aramaya başladığım müşteri hizmetleri hattında tam olarak 9 dakika bekledim. Bu kadar uzun süreli ve yoğunsa talebe göre bir düzenleme yapılması gereklidir. Ek olarak temsilciniz B** bey telefonda uyuy…

10 Ocak
Biletix.com

Zengin mutfağı oyununuza 2 kişilik bilet almaya çalıştık. Kredi kartı girdik parasını çekti ama bilet vermedi. Arıyoruz açan yok sizler nasıl iş yapıyorsunuz anlamış değilim. Sürekli meşgul olabilir mi bir tele…

09 Ocak

Utku'nun Teşekkür Mesajı

Yılbaşı yoğunluğundan dolayı müşteri hizmetlerine bağlanamadığım söylendi. Firmadan anında aradılar şaşırdım gerçektende. Sorun hakkında bilgi aldım iyileştirme süreci olduğu için QR seçeneği ile işlem bugün yapamayacağım anlatıldı. Teşekkür ediyorum.
Biletix.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Aralık 2018
Biletix.com

Merhaba her zamanki gibi Biletix müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşamadım bur…

18 Aralık 2018
Biletix.com

Ayın 12 (Aralık) sinde Yasmin Levy konseri için bilet aldım. Adresime kurye ile istedim. Ekstra 16.5 TL kurye parası verdik. 2 gün oldu hala biletlerim yok. Telefon açtığım zaman ise size dönecekler diyerek ben…

14 Aralık 2018
Biletix.com

Biletix'ten bilet almaya çalışıyorum. Koltuk seçemiyorum. Black Friday diye kapattılar herhalde. Neden reklam yapıyorsunuz o halde? Telefonla arıyorum ama müşteri hizmetleri hep meşgul. 10 dakika hatta bekledim…

24 Kasım 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları