14 Mart
Yorum Yap
#10231643

Biletix.com'da 10 Gündür Para İadesi Yapılmadı

Biletix'ten 04.03.2018 Dracula gösterisi için bilet aldık. Fakat oyun iptal edildi. Gelen maile göre 10 gün içinde para iadesi yapılacağı yazılsa da hala hesaba geçen bir para olmadığı üstelik müşteri hizmetleri Ulaşılamaması durumu oldukça can sıkıcı hal aldı. Bir muhatap bulamamak (en az 15 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık), hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmaması kurumsal bir şirkete yakışmayacak davranış olsa gerek. Artık herhangi bir dönüş sağlanmayacaksa Tüketici Mahkemesi kapısına vurma vakti geldi demektir. Sorun için teşekkürler Biletix.

Gizem 321 Okunma

Cevaplar

  • Biletix.com Temsilcisi14 Mart

    Değerli Müşterimiz, Görüşmemiz sırasında iletildiği gibi iadeniz 13.03.2018 Salı günü tamamlanmıştır. Ödeme ile ilgili dekont mail olarak gönderilmiştir. Hesabınızı + bakiye olarak tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler