Biletix.com Yanlış beyanda Bulunuyor!

Murat C. |

Biletix.com Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, applicationdan almaya çalıştığım bilet fiyatına ekstra yansıtılan ücretlerin içinde hem hizmet bedeli, hem kurye bedeli olduğunu söyledim. Fakat biletimi kurye ile değil cepte bilet ile almak istemiştim.

Müşteri temsilcisi A***isimli şahıs bana bunun kurye bedeli değil işlem bedeli olduğunu söyledi. Fakat ödediğim bedel kurye bedeli. Bunu ispatlayabilirim. Müşteriyi yanıltmaya çalışan bir işletme Biletix. Kurye ile teslim edilmeyecek bilete, kurye bedeli adı altında ücret yansıtıyor.

Etiketler :

Teslimat Problemi Bilet Fiyat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    14:38

    Sayın Canseven'in şikayetine istinaden bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Biletix Müşteri Hizmetleri