Biletix.com Visa Platinum Kampanyasında Üst Kategori Farkını İade Etmiyor!

Mustafa D. |

Canavar kamyonlar etkinliğine platinum gişeden bilet aldım. Aldığım biletin alt kategori fiyatı ile farkının iadesini beklerken spor etkinliği kapsam dışı olduğu için bakiyeyi iade etmeyeceğini söylüyor biletix.
Bileti almadan önce; biletix'i aradım ve kartımın kampanya için uygun olup olmadığını sordum.

Kimse bana kampanyanın spor etkinliklerini kapsamadığını söylemedi.
Ayrıca Biletix.com'da sol alt köşedeki "yardım" kısmında sık sorulan sorulara girdiğimde "İnternet sitemizden satışı devam eden tüm etkinliklerde geçerlidir. Platinum gişe sadece Pazar günleri açıktır. " açıklaması var. Fark bakiyesinin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    10:28

    Değerli Müşterimizin şikayeti hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Biletix Müşteri Hizmetleri