14 Şubat 2013

Biletix.com Site Kullanım Problemi!

13 Şubat 2013 tarihinde Biletix'ten birkaç tane bilet aldım. Bilet alımı esnasında kredi kartı ve bilgilerini aldıktan sonra, "süre dolumu nedeniyle işleminiz onaylanmamıştır" tarzı bir uyarı yazısı çıktı ve bilet bilgilerini hemen gönderen site, onaylanmadığını iddia ettiği biletin dijital bilgisini mailime atmadı. Bu sebepten ötürü bileti işlem hatası nedeni ile alamadığımı düşünerek; siteden aynı gösteri için tekrar bilet aldım ve hemen akabinde aldığım biletle ilgili referans nosu da mailime iletildi.

Ertesi gün site içindeki hesabım menüsü altındaki biletlerim seçeneğinde aynı biletin 2 kere hesabımda gözüktüğünü farkettim. Tabi ki yardımcı olmadılar..

Sinem 199 Okunma

Cevaplar

  • Biletix.com Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Binzet'in şikayetine istinaden telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön