Biletix.com Paramızı Alıp İşletiyor!

Kadir U. |

Biletix.com'dan 20. 11. 2013 de FB-BJK maçı bileti almaya çalıştım, son aşamada banka güvenlik SMS'i gönderdi bilgileri girdim ve Biletix internet sitesinin bilgileri doğrulamasını 1 saat bekledim bilet alamadığımı düşünerek sayfayı kapattım ki doğru düşünmüşüm.

Bugün kredi kartımı kontrol ettiğimde Biletix bana satmadığı bilet için benden para tahsil etmiş. Bu nasıl birşeydir? Aradığımda ise çağrı merkezindeki bayan bugün olmaz yarında olmaz zaten hafta sonu ancak haftaya iade olur şeklinde konuştu.

Soruyorum size Biletix.com; biz sizden bilet alıp 1 hafta sonra parasını verebiliyor muyuz? Derhal paramı iade edin yada biletimi verin!

Etiketler :

Hatalı Bilet İşlemi Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Kasım
    14:39

    Sayın Ulgar'ın şikayetine ilişkin bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Biletix Müşteri Hizmetleri