31 Mayıs 2013

Biletix.com Para İadem Yapılmıyor!

17 Mayıs'ta gerçekleştirileceği beyan edilen ve kendilerince ertelenen Depeche Mode konseri için almış olduğumuz biletlerin iadesi, Biletix tarafından yapılmamakta, muhatap olarak başka bir organizasyon şirketi gösterilmekte.

Bu durumda Biletix, İnternet sayfalarında yer alan "İptal ya da erteleme olduysa, Biletix, organizatörün sorumluluğu altında olan biletler hariç olmak üzere, Biletix Satış Kanalları üzerinden satılan tüm biletler için size bilet bedelini ve hizmet bedelini geri öder. " ifadesiyle çelişmekte.

Biletimin sorumluluğu onlarda olmayacaksa onlara ödediğim hizmet bedelinin, onların aracı olmasının mantığı nedir? Biletix, bu konuda sattığı biletin sorumluluğunu almalı!

Güven A. 124 Okunma

Cevaplar

  • Biletix.com Müşteri Temsilcisi31 Mayıs 2013

    Sayın Araz'ın şikayetine istinaden telefon ile bilgilendirme yapılmıştır.. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön