Biletix.com Kaybolan Biletin Yenisini Basmama...

Ebru Selin K. |

Sistemde görüldüğü halde kaybedilen bileti tekrar basmamak gibi bir durumla karşılaştım. Para verdiğim belli para verenin ben olduğum belli sadece bileti tekrar yazdırması gerekiyor onu da yapmıyorsunuz. Resmen tekrar bilet alınması için para tuzağı bu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Bilet Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    14:30

    Değerli müşterimiz,

    Organizatörler, gösteri mekanları, spor kulüpleri gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar gereğince, zarar görmüş, çalınmış, kaybedilmiş biletler, Biletix tarafından tekrar basılmaz. Kaldı ki, Biletix ’ten satılan tüm biletler Maliye Bakanlığı damgalı olup Perakende Satış fişi niteliğinde olduğundan, mali açıdan da biletlerin yeniden basılmasının imkanı bulunmamaktadır. Ayrıca, bahsi geçen biletler için iade ve değişiklik de yapılamaz.

    Bilginize sunarız.


    Saygılarımızla

    Biletix Müşteri Hizmetleri