10 Eylül 2013

Biletix.com İptal Olan Konser Ücretinin Tamamını Ödemiyor!

21 Eylül 2013 tarihinde ve saat 20:00'de santral İstanbul'da gerçekleşecek olan "Kirtan, Petros Haffenrichter ve Michael Stewart, Susheela Raman" konseri için biletler satışa çıktığı zaman kartımdan toplamda 56 TL ödeyerek bilet satın aldım.

2 gün önce konserin iptal olduğuna dair mesaj aldım. Bunun üzerine önce Kadıköy-Ada'daki Biletix'e bilgi almak için, daha sonra da Halep Pasajındaki Biletix'e ücretimi geri almak için gittim. Kartıma 50 TL iade yapacaklarına dair form doldurmam istendi, Biletix görevlisine bu geri ödememin 56TL olması gerektiğini söylediğimde resmen azar yedim. Gerçekleşmeyen konser için hiç bir hizmet vermeyen Biletix, 6 TL "kurye bedeli" olarak kesinti yaptı. Şikayetçiyim.

Can 264 Okunma

Cevaplar

  • Can 13 Eylül 2013

    iptal olan susheela raman konseri için 56tl geri ödeme yapacağını söyleyen biletix geri ödeme hala yapmadı

  • Can 11 Eylül 2013

    Şikayetim üzerine ücretin tamamının olan 56TL iade edileceği bana bildirildi fakat henüz kredi kartımda bir geri iade yok.

  • Biletix.com Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Perçinler'e şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön