Biletix.com İptal Edilen Konser İçin Alınan Haksız İşlem Bedeli!

Erdal D. |

26.07 tarihinde gerçekleşmeyen Muse konseri için bilet bedeli (referans no... Emlaj) ile alınan 6 TL'lik işlem bedeli, etkinlik gerçekleşmemesine rağmen iade edilmedi. Konuyla ilgili mail attığımda ''bileti fiziken bastırdığınız için'' gibi komik bir açıklama maili aldım.
Konser biletini bastırmadan beni içeri alacakları mı? Bileti bastırmadan nasıl içeri girebilirim? İnsanları saf yerine koymak için hizmet bedeli işlem bedeli gibi saçma tanımlar üretmek yerine müşteri odaklı olun. Haksız şekilde iade edilmeyen 6 TL'nin iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdal D.
    09 Ekim
    15:52

    Evet bir Biletix klasiği! 6 TL ücret halen iade olmadı:)

  • Erdal D.
    24 Eylül
    11:41

    3 gün içerisinde iade olacak denilen bedel halen iade olmadı!

  • 17 Eylül
    15:33

    Değerli müşterimiz ile telefon yoluyla irtibata geçilmiş, yaşamış olduğu problem giderilmiştir.

    Saygılarımızla
    Biletix Müşteri Hizmetleri