27 Şubat 2013

Biletix.com Hatalı Bilet İşlemi!

03. 03. 2013 tarihli BJK-FB futbol maçına, 26. 02. 2013 tarihinde saat 11 civarlarında 2 adet bileti online olarak satın aldım. Kredi kartı hesabımdan paranın çekildiğini banka ile görüşerek teyit ettikten sonra bilet çıktısını almak üzere gişeye gittim fakat adıma bilet bulanmadığı sistemde hata olduğu söylendi. Bu nasıl bir iştir?

Ben bileti aldığımı zannederek gişe kuyruğunda bekleyen arkadaşıma ayrılmasını söylüyorum, siz bana sattığınız bileti veremeyeceğinizi söylüyorsunuz ve şuanda biletler tükenmiş durumda. Ben paramı değil biletimi istiyorum, günlerdir bu maçın hayalini kuruyordum ve sizin bu yaptığınıza insanları saf yerine koymak denir. Gerekirse tüketici haklarına kadar başvuracağım.

Emre 117 Okunma

Cevaplar

  • Biletix.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Akbulut'un şikayetine istinaden telefon ile bilgilendirme yapılmıştır.. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön