Biletix.com Günlerdir Siparişimi Bekliyorum.

Turan E. |

29 Şubat tarihinde e** referans numarası ile hediye kartı aldım. Ancak siparişime ait ne mail ne de hediye kartı kodu geldi. Verdiğim siparişe istinaden hediye master pass kodu yollandı. Yollanan kod ile alışveriş yapamadım ve müşteri hizmetlerini aradım.Ve ne hikmetse yollanan kod geçersizdi. Almak istediğimin etkinliği de kaçırdım. Siparişimle ilgili kayıt açmama rağmen ortada hala sipariş verdiğim hediye kartı kod ya da kart olarak yollanmadı. 14 gündür bekliyorum.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    16:27

    Değerli müşterimize konuyla ilgili telefonla dönüş yapılmış olup, Hediye kartla ilgili yaşadığı sorun giderilerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,
    Biletix Müşteri Hizmetleri