11 Şubat 2014

Biletix.com Biletimi Satarım Gerisi de Umurumda Değil!

Biletix.com'un İnternet sitesinden koltuk seçimini yapamamak bu teknolojik çağda ne geri kalmışlık? Bu konuyu bir satış noktasındaki ilgiliye söylediğimde "efendim bu bizimle değil anlaşmalı olduğumuz şirketlerle ilgili" deyip işin içinden çıktı.

Koltuk numarasını seçme konusunda müşteriye hizmet verme gayretinde olmayan bir kuruluş Biletix.com. Bugün yaşadığım şeyse bundan 2 ay sonra nisan ayı için aldığım bileti yanlışlıkla salon yerine balkondan almış olduğumu fark etmem üzerine Biletix.com'u arayıp değiştirmek istemem ve onların "bu anlaşmalı olduğumuz şirketle alakalı" deyip yine işin içinden umursamaz bir şekilde sıyrılarak bileti değiştirmemeleri.Biletix.com'u müşteri memnuniyetine davet ediyorum!

Tuğba 127 Okunma

Cevaplar

  • Biletix.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Türksoy'un şikayeti hakkında telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön