25 Nisan 2013

Biletix.com Biletimi Benim Kartımla Başka Birisine Aldı!

23 Nisanda Fenerbahçe-Benfica maçına bilet almak için telefonumu açtım, biletimi aldım referans numaramı gösterdi koltuk ve sıra numarasını da. Bugün (24 nisan) saat 12 de biletimi almaya gittim ve benim biletimi başka birisini adına ve benim kredi kartımdan alınmış olarak buldum. Alamadım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sürekli size dönücez diyerek beklettiler ve ben biletix e güvenerek otobüs biletimi de aldım ama öğlen arayıp bu durumu da anlatmama rağmen halen beni arayacaklar ve ben bu gece otobüse bineceğim daha biletimi verilecek mi vermeyecek mi bilmiyorum resmen beni mağdur bıraktılar. Ben olayın sadece benim başıma geldiğini düşündüm bana da öyle söylendi ama değilmiş.

Veli 55 Okunma

Cevaplar

  • Biletix.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Gürler'e belirtmiş olduğu iletişim bilgilerinden telefon aracılığı ile geri dönüş yapılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön