Biletix.com Bilet İadesi!

Ahmet G. |

24.11.2014 tarihinde Fenerbahçe Ülker'in İstanbul'da oynayacağı Avrupa maçı için 2 adet bilet siparişi verdim fakat 3D güvenlik sayfası hata verince tekrardan işlem gerçekleştirmek zorunda kaldım fakat tam onay sayfasında zaman doldu hatası vererek bilet alımı yine yapamadım.

İnternet sitesinde yasadığım bu sorunların ardından çağrı merkezinden 2 adet bilet alımı gerçekleştirdim. Bu sabah maillerimi kontrol ettiğimde 6 adet bilet sahibi olduğumu gördüm. Biletix'in kendi hatasından kaynaklanan bu sorunun çözümünü ve fazla olan 4 biletin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Ücret İade Bilet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    11:01

    Konu hakkında Sayın Göbül'e bilgilendirme yapılmıştır. Anlık hata sonucu oluşan 2 adet fazla çekim iadesi 27 Kasım 2014 tarihinde yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Biletix Müşteri Hizmetleri