23 Ocak 2015

Biletix.com Bilet Değişimi Ve İptali Yapmıyor!

Biletix.com'dan 14.02.2015 tarihine 4 kişilik bilet satın aldık. Ancak beklenmeyen bir durumdan dolayı iptal ettirmek istedik ve iptalin gerçekleşemeyeceğini söyledir. Biletix neden iptal yapmıyor fazla katı kurallarınız var.

Tüketicinin satın alma hakkı kadar iptal etme hakkında mevcuttur. Çok severek ve isteyerek almama rağmen konsere gidemeyeceğim ve biletlerim yanacak. Bir daha asla almayı düşünmüyorum.

Fatma 1.533 Okunma

Cevaplar

  • Biletix.com Temsilcisi26 Ocak 2015

    Sayın Bayındır'ın biletleri Organizasyon Ana gişesinden alındığı için Biletix'in tasarrufu bulunmamaktadır. İlgili mekanla iletişime geçmesi için telefon ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

  • Fatma 26 Ocak 2015

    Tarafıma telefon ve mail yolu ile dönüş yapıldı teşekkür ederim. Ancak gönderilmiş olan mailde benden bilet bilgileri istendi ve iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Buna istinaden bilet bilgilerimi aynı mail adresine gönderdim. Fakat maili ile alakası hata raporu geldi ve şikayetlerimi biletixin kendi sayfasına bildirmem söylendi. Yani en başa döndüm rica ediyorum net bi sonuç söylesin birisi Ve biletlerim iptal edilsin çocuk oyuncağına çevirdiniz

  • Biletix.com Temsilcisi24 Ocak 2015

    Konu ile ilgili sayın B’ye telefon ve mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön