04 Nisan 2013

Biletix.com 10 Saniyelik İşlem İçin 25 Dakika Bekledim!

Bugün saat 18. 30 da capacıty biletix gişesine gittim önünde sadece 1 kişi vardı normalde 1 kişinin bilet alması en fazla 2-3 dakikalık bir olaydır. Önümdeki bayan tam 25 dakika boyunca yok yer yanlışlığı yok saat yanlışlığı yok ödeme yanlışlığı derken 25 dakika da kavga çıkması sonucu işlemini bitirebildi.

Bu sırada 10-12 kişilik bir sıra oluştu bu kavga esnasında gişe görevlisi bizi bekleten müşterinin tarafında olarak özür dileyeceği yere işlem yapıyoruz diyerek hiç müdahalede bulunmadı gerek gişedeki kişinin hatası gerekse müşterinin gişe görevlisinden yüz bulması neticesinde sıram geldiğinde 10 sn süren işlemim için 25 dk bekletildim eğitimsiz eleman çalıştıran Biletixi kınıyorum.

Oya 69 Okunma

Cevaplar

  • Oya 03 Ekim 2014

    hiçbir cevap gelmedi.

  • Oya 16 Temmuz 2013

    herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

  • Biletix.com Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Biket'e şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön