Pandemi sürecinde iptal olan etkinliklerin para iadesi için tek seçenek olarak form doldurmamız söylenip doldurmamıza rağmen 2 ayı geçtiği halde hiçbir şekilde para iadesi ve geri dönüş yapılmadı. Aradığımız zaman da tekrar form doldurmaya yönlendiriliyoruz ve hiç kimseyle iletişime geçemiyoruz.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Merve
• 0 Yorum

14 Şubat Ankara sıla konseri için 2 adet bilet aldım, önce s*** hanımın sağlığı sonra şehit haberleri akabinde korona salgını sebebiyle konser yapılmadı.  Kimsenin suçu yok bu zamana kadar fakat 2 ay önce 3227722. Numaralı iade başvurusu yapıp işleme alınmasına rağmen, para iadesi henüz gerçekleşme...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Hali hazırda 13.03.2020 tarihinde gösteri yapılması beklenen etkinlik gösteriden bir zaman önce ertelenmiş olup şu an da 74 günden fazladır yeni tarihini beklemektedir. Bir etkinlik için bu kadar süre bilinmezde kalması çok rahatsız edici ve güven kırıcı bir durum. Biletix gibi büyük bir firma organ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Filiz
• 2 Yorum

Covid-19 nedeni ile iptal olan ve üzerinden 1 aydan fazla zaman gecen gösteri ile ilgili iade talebinde bulunmamıza rağmen, sadece iade talebinizi aldık yönünde bir mail geldi. Müşteri hizmetlerine telesekreter dolayısı ile asla bağlanamıyorum. Bu kadar uzun surede iade yapılması zor olmamalı. Gere...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

22.04 tarihinde iptal olan konserin bileti için iade talebinde bulundum, 3 gün sonra enteresan, itici bir mail geldi, çok yoğunuz bir daha talepte bulunmayın gibisinden, halbuki 2. Bir talepte bulunmamıştım. 1 ayı geçti şu an talepte bulunalı, hala iade yapacaklar. Sistemlerle ilerliyorsunuz üsteli...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

5 Nisan Alice müzikali için olan biletlerimin iadesi için 2 ay kadar önce talepte bulundum. Biletleri kargo ile yollamam istendi,4 Mayıs tarihinde yolladım, bu kadar zamandır biletlerin teslim alındığı bilgisi dahi gelmedi. Böyle büyük bir organizasyonun bu kadar gayri ciddi davranması utanç verici....Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Merhaba PC7M5 referans numaralı 05.04.2020 tarihli 4 adet Duman konseri bileti için iademi aylar önce talep ettim fakat hala ödenmedi. İletişime geçmek istediğim zaman her zaman gönderilen otomatik bir mesaj geliyor. Neredeyse 3 ay olacak hala iade gerçekleşmedi. Eğer buradan da bir sonuç alamazsam ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 4Destekçi
  Kübra Ece İbrahim Emine
• 0 Yorum

Biletix ‘den almış olduğum Amadeus oyunu biletlerini nisan ayı başında iptal ettim. Ancak corona virüs nedeni ile ödemeler geç yapılacak bilgisi verildi. En son 7 Mayıs tarihinde ödeme çıkmış bilgisi aldım. Kartımın geçmiş ve güncel ekstresini kontrol ettiğim zaman yine iade ödemenin yapılmamış oldu...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Merhaba p0hht referans numaralı 01.03.2020 tarihli manga konser biletlerini 16.03.2020 tarihinde iade ettim ama hala ücretleri ödenmedi aradığımda muhasebede en kısa zamanda ödenecek deniyor. 3 ay olacak hala iade gerçekleşmedi. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ederim iyi çalışmalar.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Gurkan Kübra
• 0 Yorum

P5VU9 referans numaralı aldığım iki adet bilet için yaptığım iade talebi 1,5 ay`ı geçmiştir. "Talebinizi aldık kartınıza iade edilecektir" mailini atmanıza rağmen bu zamana kadar iade edilmemiştir. Ben önümüzdeki günlerde açıklanacak herhangi bir tarihi beklemek istemiyorum. Pandemi sürecinde sınıft...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Gurkan Sezer Kübra
• 0 Yorum

28 Şubat Pinhanı konserinin tarihi değişti, bunun üzerine hiç basılmamış biletim için iade talep oluşturdum. O günden beri maillerime dönüş yapmadınız, telefonlarımı açmadınız. Bir kere cevap vermişsiniz ''sizi arayacağız'' diye. En son 12 martta yatırılacağı söylenmişti iadenin. Bunca zaman unuttur...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Gurkan
• 0 Yorum

Evgeny Grinko nun 18 martta gerçekleşecek konseri için 3 adet bilet almıştım. Sonrasında Covid 19 nedeniyle etkinlik iptal oldu. O zaman iade etme talebi oluşturduğum halde, hala tarafıma ulaşan bir iade ya da bir bilgi yok. Bu kadar müşteri ilgisizliği olmaz yani.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Gurkan İbrahim
• 0 Yorum

Cem yılmaz gösterisi için 2 adet bilet almıştım. Corona olayları yüzünden gösteriler iptal oldu. 16 martta iade işlemlerini başlatıp biletleri kargodan iade ettiğim halde aradan 2 ay geçmesine rağmen bilet iadeleri yapılmıyor ve arayıp durumu anlatanda yok. Gösteri 26 Nisan tarihindeydi. Biz sizi ku...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Paramızı almak için yeni tarih belirlemenizi mi bekleyeceğiz? Olağan üstü bu durumda zaten yeni bir tarihin belirlenmesi aylar alır. Paralarınızı aldık geri vermek istemiyoruz zaman kazanıyoruz demiyorsunuz da binbir türlü bahane üretiyorsunuz. Kötü bir firmasınız. Tüketici Hakları'na başvuracağım.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum