Pandemi sürecinde iptal olan etkinliklerin para iadesi için tek seçenek olarak form doldurmamız söylenip doldurmamıza rağmen 2 ayı geçtiği halde hiçbir şekilde para iadesi ve geri dönüş yapılmadı. Aradığımız zaman da tekrar form doldurmaya yönlendiriliyoruz ve hiç kimseyle iletişime geçemiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Şubat Ankara sıla konseri için 2 adet bilet aldım, önce s*** hanımın sağlığı sonra şehit haberleri akabinde korona salgını sebebiyle konser yapılmadı.  Kimsenin suçu yok bu zamana kadar fakat 2 ay önce 3227722. Numaralı iade başvurusu yapıp işleme alınmasına rağmen, para iadesi henüz gerçekleşme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hali hazırda 13.03.2020 tarihinde gösteri yapılması beklenen etkinlik gösteriden bir zaman önce ertelenmiş olup şu an da 74 günden fazladır yeni tarihini beklemektedir. Bir etkinlik için bu kadar süre bilinmezde kalması çok rahatsız edici ve güven kırıcı bir durum. Biletix gibi büyük bir firma organ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Covid-19 nedeni ile iptal olan ve üzerinden 1 aydan fazla zaman gecen gösteri ile ilgili iade talebinde bulunmamıza rağmen, sadece iade talebinizi aldık yönünde bir mail geldi. Müşteri hizmetlerine telesekreter dolayısı ile asla bağlanamıyorum. Bu kadar uzun surede iade yapılması zor olmamalı. Gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.04 tarihinde iptal olan konserin bileti için iade talebinde bulundum, 3 gün sonra enteresan, itici bir mail geldi, çok yoğunuz bir daha talepte bulunmayın gibisinden, halbuki 2. Bir talepte bulunmamıştım. 1 ayı geçti şu an talepte bulunalı, hala iade yapacaklar. Sistemlerle ilerliyorsunuz üsteli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

5 Nisan Alice müzikali için olan biletlerimin iadesi için 2 ay kadar önce talepte bulundum. Biletleri kargo ile yollamam istendi,4 Mayıs tarihinde yolladım, bu kadar zamandır biletlerin teslim alındığı bilgisi dahi gelmedi. Böyle büyük bir organizasyonun bu kadar gayri ciddi davranması utanç verici....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biletix ‘den almış olduğum Amadeus oyunu biletlerini nisan ayı başında iptal ettim. Ancak corona virüs nedeni ile ödemeler geç yapılacak bilgisi verildi. En son 7 Mayıs tarihinde ödeme çıkmış bilgisi aldım. Kartımın geçmiş ve güncel ekstresini kontrol ettiğim zaman yine iade ödemenin yapılmamış oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba p0hht referans numaralı 01.03.2020 tarihli manga konser biletlerini 16.03.2020 tarihinde iade ettim ama hala ücretleri ödenmedi aradığımda muhasebede en kısa zamanda ödenecek deniyor. 3 ay olacak hala iade gerçekleşmedi. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ederim iyi çalışmalar.Devamını oku

P5VU9 referans numaralı aldığım iki adet bilet için yaptığım iade talebi 1,5 ay`ı geçmiştir. "Talebinizi aldık kartınıza iade edilecektir" mailini atmanıza rağmen bu zamana kadar iade edilmemiştir. Ben önümüzdeki günlerde açıklanacak herhangi bir tarihi beklemek istemiyorum. Pandemi sürecinde sınıft...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Ocak ayında almış olduğum Ankara sıla konseri 3 kez farklı gerekçelerle iptal edildi. Son iptal ediliş tarihinde Caddebostan Migros Biletix perakende satış noktasında fiziki biletimi iade edip 10 iş günü çerisinde iade edileceğini söylediler. Hem bu olay Şubat ayı ve Covid-19 olayından önceydi. 4 Ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

28 Şubat Pinhanı konserinin tarihi değişti, bunun üzerine hiç basılmamış biletim için iade talep oluşturdum. O günden beri maillerime dönüş yapmadınız, telefonlarımı açmadınız. Bir kere cevap vermişsiniz ''sizi arayacağız'' diye. En son 12 martta yatırılacağı söylenmişti iadenin. Bunca zaman unuttur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cem yılmaz gösterisi için 2 adet bilet almıştım. Corona olayları yüzünden gösteriler iptal oldu. 16 martta iade işlemlerini başlatıp biletleri kargodan iade ettiğim halde aradan 2 ay geçmesine rağmen bilet iadeleri yapılmıyor ve arayıp durumu anlatanda yok. Gösteri 26 Nisan tarihindeydi. Biz sizi ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paramızı almak için yeni tarih belirlemenizi mi bekleyeceğiz? Olağan üstü bu durumda zaten yeni bir tarihin belirlenmesi aylar alır. Paralarınızı aldık geri vermek istemiyoruz zaman kazanıyoruz demiyorsunuz da binbir türlü bahane üretiyorsunuz. Kötü bir firmasınız. Tüketici Hakları'na başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme