Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.518

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

568 şikayet

profile
  • 82görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Biletix Alice Gösterisi Ücret İadesi

Merhaba, geçen sene aldığımız 5 Nisan 2020 tarihli Alice gösterisinin yeni tarihi 1 yıldır belirlenemedi. Bu sebeple biletlerimizin parası hala iade e...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunum çözüldü, dönüşünüz için teşekkürler.”

profile
  • 94görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Biletix Jack Lives Here Online Duman Konseri 27 Şubat 2021 İzleme Kodu Gelmedi!

Jack Lives Here online Duman konseri için 27 Şubat saat 21:55'te bilet aldım ve etkinlikte 22:00 de başlıyor, fakat online izleme kodum gelmedi. Böyle bir saçmalık görmedim, hadi hafta içi olmadığı için müşteri hattınız aktif değil, o zaman online müşteri desteği olması lazım, hangi çağda yaşadığımı...

profile
  • 109görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 573görüntüleme
  • 25 Ocak 07:58

Biletix Yollamadığı Biletin Ücretini İade Etmiyor.

23 Ocak akşamı Leyla'nın evi oyununa online bilet almak için siteye girdim. 1-2 kez kart numaramı doğru girmeme rağmen sistem hata verdi. Bir kez daha denediğimde 3D Secure işlemi gerçekleşti ama site yine beni ana sayfaya attı. Ekstreme göz attığımda 35 TL'lik çekim gerçekleşmiş ama sisteme baktığı...

Biletix Yollamadığı Biletin Ücretini İade Etmiyor.
profile
  • 273görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 00:27

Biletix Ücret İadem Yapılsın

Biletix'ten kasımda çok güzel hareketler bunlar 2 ye bilet aldım biletime Covid güvencesi yaptırdım. Ekstra ücret ödedim, günü ve saati salgın sebebi ile değişti ücret iadesi talep ettim gerçekleşeceği söylendi, aradan 1 buçuk ay geçti. Haşa ücret iadesi gerçekleşmedi, ücret iadesi bu kadar geç yapı...

profile
  • 373görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 19:26

Biletix Tiyatro Bileti Ücret İadesi

Bir zamanlar gazinoda adli oyun covid19 tedbiri kapsamında Biletix tarafından iptal edildi. Bu oyuna almış olduğum PL39D ve pjssj referans kodlu biletlerimin ücret iadesi 4 ay geçmesine rağmen hala tarafıma ödenmedi. Bu konu hakkındaki mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.

Biletix Tiyatro Bileti Ücret İadesi
Biletix Tiyatro Bileti Ücret İadesi
profile
  • 168görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:03

Biletix Online Tiyatro Saçmalığı

Ailemle birlikte izlemek için psrec ve psre4 referans numaralı 2 adet bilet aldım. (Fahrenheit 451 11 Aralık 2020 20:30) Şu an saat 21.00 oldu hala yayın başlamadı site çöktü galiba. Bilet ücretlerimin iadesini talep ediyorum.

profile
  • 313görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 20:55

Biletix Seyretix'de Gösterim De Yok Açıklama Da!

11.12.2020'de 20:30da Biletix'ten bileti satılıp seyretix.com da gösterilecek olan fahrenheit451 gösterimine bilet aldım. Ancak ne seyretix de gösterim var ne de bir açıklama. Web ve mobilden denedim. İe, Chrome ve Mozilla'dan denedim, IP değiştirerek denedim. Hiçbir türlü gösterime ait bir bilgi vs...

profile
  • 397görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 16:24

Biletix İptal Edilen Etkinliğin Ücret İadesi

2 Aralık 2020 tarihine ertelenen (ref: P8D17) Evgeny Grinko-KTÜ AKM etkinliği 9 Ekim 2020 tarihinde iptal edildi. Ancak neredeyse iki aylık bu süreçte bilet ücreti iadesi yapılmadı. Bu gibi şikayet kanallarına başvurmazsak da yapılacağı yok. İptal edilen her etkinlikte tüketiciyi mağdur ediyor, gönd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 907görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Biletix Alice Müzikali İptal Oldu Ancak Para İadesi Asla Yapılmıyor!

09 Ocak 2020 tarihinde NVE9C referans numarasıyla iki adet bilet satın aldığım 26 Mart 2020 tarihli Alice Müzikali, Covid-19 salgını nedeni ile tamamen iptal oldu ve 381 TL tutarındaki ücret iadesi aylardır yapılmadı. Her başvuruda ve iletişime geçişimizde organizatör firma yeni tarih belirlemediği ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 470görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 13:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Biletix Fatura Almak Bu Kadar Mı Zor

Ekim ayının 8'inde 2096,50 TL ödeyerek satın aldığım organizasyonun faturası elime ulaştıktan sonra, 23.10.2020 tarihinde faturamın iptal edildiğine d...

profile
  • 654görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 00:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Biletix Alice Müzikali Bilet Ücretleri İade Edilmiyor

13 Aralık 2019 tarihinde npgks referans numarasıyla iki adet bilet satın aldığım 25 Nisan 2020 tarihli Alice Müzikali, Covid-19 salgını nedeni ile tam...

Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Kasım 2020 00:31

“Bilet ücreti hesabıma yatırıldı.teşekkürler”

profile
  • 443görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 10:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Biletix Ücret İademi Yapmadı

25 Ekim 21.30 daki İf mekanındaki hidra konseri için, dijital bilet aldım. 2 kişilik. Fakat bizi içeri almadılar ve ücret iademi bile yapmadılar. Böyle bir hakları yok. Almayabilirler. Fakat benim bilet iademi yapmalarını derhal talep ediyorum. Onlara ulaşmak için, Herhangi bir irtibat numarasıda yo...

profile
  • 693görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 10:16

Biletix Para İadesinin Süresinde Yapılmaması.

5091037 numaralı iade işlem ile biletimi 22 Eylülde iptal talebi gerçekleştirdim, mail ile gelen bildiri de 10 iş gününde yapılacak ücret iadesi hala daha iade edilmedi. Biletix'in çağrı merkezinden bir türlü ilgili kişilere ulaşamıyorum. Konuyla alakalı olarak dönüş yok.

Biletix Para İadesinin Süresinde Yapılmaması.

Marka Profili

Üye Marka Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98