Görünüm          
728 şikayet listeleniyor

Akbank sanal kartla F1 2020 Turkish Grand Prix için Gold 2 kategorisinden 6. Sıra 42. Koltuğu almaya çalıştım ama kredi kartı bilgilerini girip 3D Secure kısmınıda geçtikten sonra bana "bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin" mesajı çıktı ama kredi kartı ekstresine baktığımda karttan para çekilmiş gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dün saat 18.30 civarlarında 2750 Lira tutarında Platinum kategoriden bilet aldım telefonuma mesaj gelmesine rağmen hala bilet mailime gelmedi. Bugün müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen telefonları düşmedi ve bir sürü form doldurdum ama hiçbir işe yaramadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 Eylül Salı günü Formula 1 için bilet aldım ama ne mail adresime ne de Biletix hesabıma bilet gelmedi. Mail hesabım ile üye olmadan devam et yaptım. Param kesildi ve işlem özeti sayfası karşıma geldi. Fakat bilet mailime gelmedi sonradan mail hesabım ile Biletix hesabı açtım fakat bilet yine maile...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Formula 1 Türkiye Grand Prix'i için 3 adet bilet satın aldım. Ancak ne e-posta adresime ne de telefonuma SMS geldi. Site üzerinden 5040131 numaralı destek talebi oluşturdum ancak geri dönüş yapan olmadı. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradım ancak bir türlü bağlanamadım. Bu konu hakkında yar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Dün kendi sistemlerinin yoğunluğu kaldıramaması sonucu ne kendimin ne annemin üyeliğine giriş yapamadım. Bu sebep ile yine bana ait olan farklı bir email hesabı ile üye olmadan Formula 1 DHL Turkish Grand Prix'e 2 adet bilet aldım ama tarafıma ulaştırılmadı. Ne telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Formula 1 İstanbul Grand prix 2020 için 2 adet bileti üyelik oluşturmadan aldım. Bilet fiyatı tahsil edilmiş olmasına karşın tarafıma sadece bir biletin geri dönüşü yapıldı. 2 günüm 0850 755 55 55 numaralı telefonu aramakla geçti. Bugün saat 17:12 itibari ile telefonu düşürmeyi başardım ancak 13 dak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Asım Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 Eylül 16:39
Biletix Logo

15 Eylül saat 20.20'da açık alan 3 için aldığım 2 biletin ödemesini gerçekleştirdim sonrasında sistem hatası ile karşılaştım. İnternet bankacılığına girdiğimde ödemenin alındığını gördüm. Fakat biletler ile ilgili bir mail gönderimi almadım. Yardım formu oluşturdum talep işleme alındı bilgisi geldi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biletix siz nasıl bir kurumsunuz? Telefonları açmıyorsunuz alınan f1 biletini maile yollamıyorsunuz veri trafiğiniz kötü ötesi. Kötü sitenizde 3 saat bekledik. Bir adım dönmesi için tam şu an 2 saattir hatta müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maalesef bende şikayetçiyim. Oğlum F1 hayranı Türkiye'ye yarış geliyor diye çok sevinmişti ama maalesef sizin yüzünüzden oğlumu üzmek zorunda kaldım, bizim meşhur Biletiximiz kara borsa ya satmasını bilir ama normal vatandaşlara 1 adet bilet satamıyor 0850********55 no lu telefon saatlerce aramam ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.09.2020 tarihinde üye olmadan almış olduğum formula 1 biletleri ne e-mailime geldi ne de bir geri dönüş yapıldı. Müşteri Hizmetlerinin bu kadar kötü olduğu bir firma daha görmedim telefonlar her daim meşgul çalıyor. E-mail üzerinden şikayet formunu doldurdum ona rağmen dönüş yapılmadı. Üzerine Bi...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

13 Kasımda Intercity İstanbul Park'ta gerçekleşecek Formula 1 etkinliğine açık alan 2'den bilet aldım. Üye olmadan mailim, telefon numaram ve adres bilgilerimi girerek biletimi aldım. İlerleyen sayfada referans numaram ve ödeme bilgim göründü. Fakat bana ne mail ne de SMS geldi. Bilet alırken kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Formula 1 DHL İstanbul Grand Prix 2020 bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Bilet profilimde gözükmüyor, PDF olarak e-mailime gelmedi ve telefonuma mesaj olarak gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ek olarak Bankadan para Biletix'e gitti ancak bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme