Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Biletix ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.125
Biletix 
3.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.2 - Beş Yıldız%37.2
- Dört Yıldız%17
- Üç Yıldız%7
- İki Yıldız%4.3
- Bir Yıldız%34.5
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
301 şikayet
Biletix Alice Gösterisi Ücret İadesi
Merhaba, geçen sene aldığımız 5 Nisan 2020 tarihli Alice gösterisinin yeni tarihi 1 yıldır belirlenemedi. Bu sebeple biletlerimizin parası hala iade e...
“Sorunum çözüldü, dönüşünüz için teşekkürler.”
Biletix Seyretix 'Bir Delinin Hatıra Defteri' Oyunu
Uzun zamandır izlemek istediğim Bir Delinin Hatıra Defteri tiyatro oyununu online izleyebileceğimizi gördüğümde mutlulukla 9 Ocak tarihli gösterim için bilet aldım. Akşam izlemek için büyük bir hevesle hazırlığımızı yaptık ve bize gönderilen kod ile oyun saatinde Seyretix sitesi üzerinden sisteme gi...
Biletix Kısıtlamalar Sonrası İade Yapamadım
21 Kasım tarihli Kürk Mantolu Madonna tiyatrosuna bilet almıştım. Tiyatro 17 Aralık 20:00 tarihine ertelenmiş fakat ben gitmek istemiyorum zaten kısı...
“Tarafıma aynı gün ulaşıldı ve iade aldım. Teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiBiletix Alice Müzikali İptal Oldu Ancak Para İadesi Asla Yapılmıyor!
09 Ocak 2020 tarihinde NVE9C referans numarasıyla iki adet bilet satın aldığım 26 Mart 2020 tarihli Alice Müzikali, Covid-19 salgını nedeni ile tamamen iptal oldu ve 381 TL tutarındaki ücret iadesi aylardır yapılmadı. Her başvuruda ve iletişime geçişimizde organizatör firma yeni tarih belirlemediği ...
![profile]()
1 DestekçiBiletix Alice Müzikali Bilet Ücretleri İade Edilmiyor
13 Aralık 2019 tarihinde npgks referans numarasıyla iki adet bilet satın aldığım 25 Nisan 2020 tarihli Alice Müzikali, Covid-19 salgını nedeni ile tam...
“Bilet ücreti hesabıma yatırıldı.teşekkürler”
Biletix İadede Dekont Yanlışlığı
F1 2020 Türkiye GP'si için aldığım 15 Eylül 2020 tarihli iki adet bilet, yarışın iptal edilmesinin üzerine iade kapsamına girdi. Aradan geçen 2-3 haftadan sonra banka hesabıma paranın iade edilmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine yolladığım e-mailde bana iadenin 08.10.2020 tarihinde gerçekleşti...
Biletix İptal Olan Etkinlik İçin Para İadesi Sorunsalı
1 Ekim tarihli Teoman konserine bilet almıştık. Fakat etkinliğin iptal edildiği bilgisi dışında bilgi alamadık. Dijital bileterde geç de olsa ödeme olacaktır ibaresi vardı ama iki hafta geçti hala bir ödeme söz konusu değil. Müşteri temsilcisine bağlanamadım bile. Paramızın neden tutulduğunu merak e...
![profile]()
1 DestekçiBiletix İptal Edilen Etkinlik İçin Yapılmayan Para İadesi
4 Ekim tarihli söz müzik tan taşçı konserine en önden yüksek tutarlar ile bilet almıştık. Etkinliğin iptal edildiği bilgisi dışında bilgi alamadık. Paramızın neden tutulduğunu merak ediyor ve ivedi olarak iade edilmesini bekliyorum. Daha önce Biletix ile bu şekilde bir durum hiç yaşamadık. Bu mağdur...
![profile]()
1 Destekçi“Biletix şirketi sorunumu çözdü teşekkürler”
Fahri Şikayetini Yayından KaldırdıBiletix Ücret İadesi Yapmıyor!
21 Ağustos 2020 tarihli Bir Baba Hamlet - Kuruçeşme Açıkhava Tiyatrosuna bilet aldım. Etkinlik olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal oldu ve para iadesi hakkımı kullanarak aynı gün iade işlemlerimi gerçekleştirdim. Gelen mesajda 15 gün içerisinde para iademin yapılacağı yazıyordu. Bugün 24.09.2020 ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiBiletix Para İadesi İçin Muhatap Bulamamak
25/09/2020 tarihli yıldız tilbe Harbiye açık hava konserinin (REF:PL4KF) iptal edilmesinden sonra günlerdir telefon numaralarından ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail yoluyla gelen cevapta ise bize iptal bilgisi gelmediğini söylüyorlar. Kendi sitelerinde ise bilet satışı kapanmış ...
Biletix Para Almasına Rağmen Bilet Tanımlamıyor
15.09.2020 tarihinde 13.11.2020 tarihli Formula 1 DHL İstanbul gp etkinliğine katılmak için, Biletix internet sitesinde bilet alma aşamasında tarafımca gerekli adımlar tamamlanmış ve sistem son adıma, ödeme ekranına beni yönlendirmiştir. Bu süreçte, benim için bloke edilen bileti almak için uzun bir...
Biletix Üye Olmadan Bilet Aldım Fakat Hızlı Bilet Mailime Gelmedi
13 Kasım tarihli formula 1 etkinliğine malik. G****@gmail.com mailiyle üye olmadan bilet aldım fakat hızlı bilet PDF olarak mailime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun bir süredir meşgul çalmakta. Üye olmaya çalışıyorum aktivasyon kodunu da alamıyorum. Bu ne iştir anlamadım. Kredi kart...
![profile]()
1 Destekçiİptal Edilen Etkinliğin Bilet İadesi İçin Biletix Cevap Vermiyor
23 Eylül 2020 tarihli Haluk Levent konseri için almış olduğum iki adet dijital biletin etkinliğin iade edilmesi nedeniyle iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için şikayet etme gereğinde bulundum. Pkqqw referans numaralı ve k blok 16 sıra no 2 koltuk ile 4 koltuk numaralı bil...
Biletix Covid Nedeni İle İptal Olan Etkinlik
Merhaba 18/09 tarihli Murat Boz konseri İstanbul da valiliğin genelgesine göre iptal edilmiştir. Biletimin iptali istiyorum, fakat Biletix müşteri hizmetleri henüz iptal bilgisi onlara ulaşmamış o yüzden hiçbir işlem yapmıyor. Yaklaşık telefonda 40 dakika bekledikten sonra hiçbir işlem yapılmamasın...
![profile]()
1 DestekçiBiletix Bilet İadesi İçin Aramalarıma Cevap Verilmiyor
13 Ekim 2020 21:00 tarihli Teoman konseri için almış olduğum iki adet biletin etkinliğin iade edilmesi nedeniyle iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için şikayet etme gereğinde bulundum. PL5PJ ve PL648 referans numaralı biletlerdir.