full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
(852 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 2.038

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

profile-icon Batu Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

Biletimi aldım saat 20.30' dan beri seyretix'de etkinliğin izle butonu açılmıyor bu nedenle seçim yapamıyorum. Etkinlik başlayalı yarım saat oldu. Sürekli seyretix sayfasını yeniliyorum. Ama kesinlikle etkinliğe ulaşamıyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu akşam Bir Delinin Hatıra Defterini izlemek için seyret ix den bileti aldım ve 120 Mbps internet hızıyla 5 dakikada 4 kesilme yaşayarak en düşük çözünürlükte hiçbir tad alamadan oyunu izlemek zorunda kaldım. Yetersiz broad cast alt yapısıyla böyle bir şeye girişmemek gerekirdi. Çok üzdüDevamını oku

  • - Görüntüleme

26 temmuzda konserin yapılacağı söyleniyordu ama iptal oldu. Daha sonra bilet paraları iade edileceği söylendi ve yaklaşık 1 aydır bekliyorum 2 tane bilet almıştım hala iade edilmedi. Sürekli geçiştiriliyor. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum. Sadece bende değil benimle olan arkadaşlarımla.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Biletix üzerinden şubat 2020 de 2020 2021 sezonu için 2300 TL ödeyerek 2 adet kombine bilet aldım, ligler ve Euroleague başlamak üzere maçlara seyirci alınmıyor (açık hava sporu olan futbol maçlarına dahi seyirci alınmıyor kapalı salonda Corona virüs güvenliği nasıl alınacak oda ayrı bir durum), bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biletix üzerinden şubat 2020 de 2020 2021 sezonu için 2300 TL ödeyerek 2 adet kombine bilet aldım. Ligler ve Euroleague başlamak üzere maçlara seyirci alınmıyor (açık hava sporu olan futbol maçlarına dahi seyirci alınmıyor kapalı salonda Corona virüs güvenliği nasıl alınacak oda ayrı bir durum), bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

4 gündür Biletix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 25-30 dakika telefonda bekliyorum bağlanmıyor. Aynı organizasyondan sehven aşağıdaki resimde görülmek üzere 2 yanlış bilet aldım. Pm2r5 referans numaralı biletimi iptal ettirmek istiyorum müşteri hizmetlerine ulaşamayınca biletin alındığı aynı gün a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Ayın 15inde almış olduğum 2 adet Biletix hızlı biletim İzmir-Tolgshow hala mailime gelmedi müşteri hizmetlerini aradım sürekli şarkı dinletiyor, açan yok, mail ile Biletix'le iletişime geçtim bir sonuç alamadım. Mağdur konuma düştüm yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 kasımdaki yarış için Biletix'ten üye olmadan ayrı ayrı 2 mail kullanarak 2 tane bilet aldım. Ücretler kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen 2 gündür bana mail gelmedi. Yoğunluktandır diye bekledim ama insanların aynı durumdan muzdarip olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.09.2020 Salı günü Biletix online'dan üye girişi yapmadan bilet aldım. Biletim mail olarak düşmedi, ne istenmeyen kutusu ne de başka bir yerde yok. Gişeye gittim müşteri hizmetlerini aramanız gerek dediler. Salı gününden beri sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum asla kimseye ulaşamıyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Eylül saat 20.20'da açık alan 3 için aldığım 2 biletin ödemesini gerçekleştirdim sonrasında sistem hatası ile karşılaştım. İnternet bankacılığına girdiğimde ödemenin alındığını gördüm. Fakat biletler ile ilgili bir mail gönderimi almadım. Yardım formu oluşturdum talep işleme alındı bilgisi geldi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Formula1 bir açık alan 3 bileti aldım. Ödemesini yaptım kredi kartımdan. Ancak tarafıma mail gelmedi hala. Ödeme var bilet yok. Çağrı merkezi sürekli meşgul. Yardım başvurusu yaptım ona da dönüş yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alice müzikaline pandemiden önce yani 8 Ocak'ta üyelik girişi yaparak bilet almıştık gösteriden 2-3 saat önce iptal edildi ve gidemedik iade için ne bir mesaj ne bir mail geldi. Kaç ay geçti hala bir bilgilendirme yok. Çağrı merkezini aradığımızda da sürekli meşgul çalıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13-15 Kasım'da İstanbul'da gerçekleşecek Formula 1 yarışı için Açık Alan 3'ten üç tane bilet aldım. Bilet fiyatı tahsil edilmiş olmasına rağmen mail hesabıma ve telefon numarama bilet gelmedi. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini (085******55) aradım fakat sürekli meşgul çaldı. Mail adresimi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.09.2020 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sadece bugün saat 10:00 ile 11:00 arasında 32 defa aramışım ancak telefon sürekli meşgul çalıyor. Nedeni yoğunluk olmaz çünkü hizmete girdiği saat 10 da anında aramaya başladım. En son 11 de düşürebildim ancak 40 dakika bekleme...Devamını oku

  • - Görüntüleme