Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.925

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

400 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 230görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Biletler Hesabımda Yok.

Biletix Profilo AVM İstanbul 19 Eylül 20.30 mesut süre ile ilişki testi etkinliğine alınan biletler hesabımın bilet kısmında görünmüyor e-posta olarak da iletilmedi ve kartımdan para çekildi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek ise mümkün değil hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Acaba bilet var mı yok ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 431görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Bilet Ücreti İadesi

Biletix gişeden 2 adet alice müzikali bileti aldım. Etkinlik iptal oldu. Biletix müşteri hizmetlerine mail göndererek bilet satın aldığım kredi kartım...

profile
  • 622görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Korona Tedbir Bilet İptali

16 Eylül tarihli konser için bilet alınan tarihte aşı ve PCR testi zorunluluğu yokken sonrasında 6 Eylül itibariyle zorunluluk geldiği için bilet iptali istendi. Bu konuda talep alındığı halde geri dönüş yapılmadı yarın konser günü ve Biletix'e ulaşılamıyor. 6 Eylül de aşı olunmuş dahi olsa konser g...

profile
  • 308görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Hediye Kartındaki Paraların Silinmesi

biletix.com'dan dün akşam bir etkinlik için bilet alımı sırasında eşim ödemenin bir kısmını hediye kartı ile, kalan kısmını kredi kartı ile yapmak ist...

Berfu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hediye kartımdaki paralar hesabıma tekrar tanımlandı. teşekkürler”

profile
  • 480görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Bilet İadesi İstiyorum

Ref:Q73NH numaralı bileti iptal ettirmek istiyorum. Alırken PCR testi ya da aşı zorunluluğu yoktu birkaç gün önce aşı oldum. Şimdi test de yaptıramıyo...

profile
  • 480görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix Sagopa Kajmer Bursa Konseri Bilet İptali

11 Eylül 2021 tarihinde gerçekleşecek olan Bursa Sagopa Kajmer konserine benim ve kardeşimin Covid-19 olması nedeni ile katılamayacağımız için satın aldığım biletlerin iadesini talep ediyorum. Biletlerimizin referans numaraları Q7HB0 ve Q7S9C olup mümkün olan en kısa sürede benimle iletişime geçmeni...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 632görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Sagopa Kajmer Bursa Konseri Bilet İptali

11 Eylül 2021 tarihinde gerçekleşecek olan Bursa Sagopa Kajmer konserine Covid nedeni ile katılamayacağım için satın aldığım biletin iadesini talep ed...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunsuz bir şekilde bir hafta sonra iade işlemi gerçekleşti teşekkürler.”

profile
  • 275görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix Tolga Çevik Bilet İadesi Yapılmadı

Biletix üzerinden Kuşadası/tolga çevik gösterisine 5 bilet aldık tolga çeviğin açıklaması ile iptal edilen gösterinin biletleri 10 gün içinde hesaplara yatacaktır denmesine rağmen hala elimize ulaşmadı. 660 TL değerindeki 5 biletin üstüne yatamazlar. Ne emekler vererek kazandığımız bu miktar bize hi...

Biletix Tolga Çevik Bilet İadesi Yapılmadı
profile
  • 370görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletix Etkinlik Oluştururken Biraz Daha Düşünceli Olsun!

Biletix şirketinden alınan 20 Ağustos 21.00 Antalya Holly Stone Eğlence Merkezinde bulunan F*** Konseri için 2 kişilik (Öğrenci) bileti aldık. Fakat bir durumla karşılaştık şirketin bahsettiği Holly Stone adlı mekan Antalya ilinde değil de Denizli ilindeki aynı isme sahip olan mekandı. Ve bu durum b...

profile
  • 608görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Formula 1 Otopark Bileti

Biletix sitesi üzerinden formula 1 2021 yarışı için bilet aldım ancak otopark ile alakalı bilet satışı yoktu. Gene bilgilere baktığınızda otopark bile...

Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Firma bana ulaştı gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve yardımcı oldu”

profile
  • 614görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Bilet Bedelini Hesabımdan Çekip Biletimi Vermedi

Otostop festivali 27-28-29-30 Ağustos Yalova Çınarcık tramvay Beach için Biletix'ten üyelik oluşturup digital kamp + kombine bileti satın aldım. Satın alma işlemi bankamdan para çekilene kadar sürdü. Çekim gerçekleştiği anda Biletix sayfamda error uyarısı verip boş sayfa oluştu ve herhangi bir refer...

profile
  • 357görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Bilge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 395görüntüleme
  • 22 Ağustos 14:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix İptal Olan Etkinlik İçin İade İşlemi Yapmadı

Referans numarası Pwbhr olan iki kişilik biletimizin iade işlemi başlatıldığı söylendi. Üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız mail atıldığında otomatik cevap geliyor. Hani bu insanlar sokaktan mi topluyor parayı etkinlik iptal olduğu için iade işlemi başlattık a...

profile
  • 538görüntüleme
  • 18 Ağustos 09:37

Biletix Bilet İptal Talebi

Biletix'ten 18 Ağustos 2021 Sagopa Kajmer konseri için PX10E referans numaralı bilet aldım. Ancak hastalıktan dolayı katılamayacağımı, bu sebeple biletimin iptal edilmesini istiyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini günlerce aradım. Ancak dakikalarca beklememe rağmen asla ulaşamıyorum. Biletimin...

profile
  • 451görüntüleme
  • 15 Ağustos 16:45

Biletix'ten Aldığım Biletin İptalini İstiyorum!

Biletix'ten 18 Eylül 2021 Madrigal&Canozan Kentpark AVM konseri için çift kişilik bilet aldım fakat ciddi sağlık problemlerimden dolayı biletimin iptal edilmesini istiyorum. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonla ulaşabilmek hiçbir şekilde mümkün değil. Müşterinizle asl...

profile
  • 522görüntüleme
  • 13 Ağustos 09:20

Biletix Bilet İadesi Veya Açığa Alma

Biletix'ten 15 Ağustos 2021 Yalın konseri için çift kişilik bilet aldım. Fakat sağlık problemlerimden dolayı katılamayacağımı, bu sebeple biletimin iptal edilmesini istiyorum. Bununla ilgili defalarca mail attım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabilmek mümkün değil zaten. Biletimin açığa alınma g...

profile
  • 305görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix'in Oyalaması Ve Duyarsızlığı

25 gün önce iade ettiğim konser biletinin parası hala yatmadı, sürekli Biletix i arıyorum fakat telefona cevap vermiyorlar. Üstüne üstlük en az 20 25 dakika telefonda bekliyorum. 13 is günü dediler ama daha fazla süre geçti. Yaptıkları tek şey mağdur etmek...

Biletix'in Oyalaması Ve Duyarsızlığı
profile
  • 285görüntüleme
  • 03 Ağustos 17:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Müşteri Hizmetleri'ne Ulaşamama Sorunu

Yaklaşık 2 gündür ortalama 20 dakikalık bekleme süreleriyle müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Devlet daireleri bile daha kısa sürede telefonlarına ...

Biletix Müşteri Hizmetleri'ne Ulaşamama Sorunu
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 17:24

“Benimle iletişime geçen beyefendi hızlıca sorunumu çözüme kavuşturdu. Kendisine çok teşekkür ediyorum.”

profile
Bengisu'nun Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 00:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çok sağ olun”

Bengisu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 835görüntüleme
  • 01 Ağustos 17:52

Biletix Covid Sebepli Bilet İptali

Merhaba kardeşim ve ben 13 Ağustos Antalya Açık Hava Dolu Kadehi Ters Tut konseri için Biletix'ten 2 adet bilet almıştık. Covid olduğum ve 14 günlük karantina sürem bitmemiş olacağı için gidemeyeceğim, kardeşimde benimle karantinaya alındı bu yüzden iptal etmek istiyorum yardımcı olabilir misiniz?

profile
  • 186görüntüleme
  • 31 Temmuz 14:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Bırakıyor

Biletix müşteri Hizmetleri asla cevap vermiyor Sürekli bekletiliyorsunuz Aynı gün farklı saatlerde 4 kez aradım ve bekletme süresi de en az 5 dakika ancak kesinlikle kimse açmıyor Mail adresi de yok kiminle Nası sorunumuzu çözeceğiz? Eğer hat dolu ise bir mail adresi verirsiniz o zaman

profile
  • 447görüntüleme
  • 29 Temmuz 12:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix İade İşlemi Yapılmadı

Ölün Bizi Ayırana Dek 2 Ağustos tarihli tiyatro için 2 kişilik bilet aldım ama yan yana değil biletler. Yan yana bilet kesmedikleri için bilet İptalini isteyip yeni bilet talep ettim ama henüz dönüş ve iade sağlanmadı. En kısa sürede iade sağlanmasını istiyorum.

profile
  • 667görüntüleme
  • 23 Temmuz 19:48

Biletix Bilet İptal Süreci

Uzun süredir beklediğim, kız arkadaşımla gitmeyi planladığım Sagopa Kajmer (07 ağustos 2021, 21:00) konserine 7 Ağustos günü Ankara'daki iş toplantım sebebinden dolayı katılamayacağım. Ancak Biletix'in bu tarz durumlarla alakalı yardımcı olduğu bir durum olmamakla birlikte 'iptal edemezsiniz' gibi b...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98