Görünüm          
102 şikayet listeleniyor

06/03/2020 tarihinde Biletix'ten konser etkinliği için aldığım PDF biletlerin ücreti, konserin iptal olması sonucu 10gün içerisinde otomatik iade yapılacaktı ama halen yapılmış değil. Konuyla daha ilgi olmalarını beklerdim... Müşteri memnuniyeti ve sürekliliği açısından daha hassasiyetle yaklaşmalar...Devamını oku

13 Martta bilet almaya çalışırken hata mesajı aldım tekrar denediğimde 3D güvenlik kodu istendi girdim yine hata verdi sonra tekrar denedim 3D kodu istedi girdim yine hata verdi. Sonuç olarak İninal cüzdandan baktığımda paramın Biletix a. S tarafından çekildiğini görüyorum ama Biletix uygulamasında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 Mart Evgeny Grinko konserine bilet almıştım fakat şehir dışından gelecektim korona virüsü yüzünden otobüslerin hepsi dolmuş ve ben biletimi iade etmek istiyorum kendilerine bunu mail yoluyla bildirdim dönüş yapılacağını ilettiler ama hala sonuç yok, bu etkinlikler neden iptal edilmiyor ki böyle b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ertelendiği ve sahnedeki gruplar değiştiği için iade etmek istediğim biletin iade formunu oluşturdum az önce (Ref no.:P8F3B). Sonra hinlik yaparak hizmet bedelini iade etmeyebilecekleri aklıma geldi ve Şikayetvar.com a girip benzer durumları yaşayanların yorumlarını okudum. Tabi ki sonuç beklediğim ...Devamını oku

IF Ataşehir 29.02 aldığım bileti iptal etmek istiyorum. Biletix çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Defalarca aramama rağmen otomatik yönlendirme beklemeye alınıyor bant kaydını 20-25 dakika durmama rağmen sonuç olmuyor. Bu mağduriyeti gidermeliler. Bunca şehit varken eğlenmek istemiyoruz. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Biletix Biletlerim Yok
profile-icon Derya 13 Aralık 2019 19:04
Biletix Logo

25 Kasım’da Biletix' ten aldığım biletlerim satın alma sırasında biletlerin elime ulaşma tarihi olarak 6 Aralık yazmama rağmen biletler 7 gündür yok. Biletix'i aradım üç defa sonuç yok. Çözüm olarak gişelerden alın yanıtını alıyorum. Taahhüt süresinde iletilmeyen biletlerin bugüne kadar zaten kargo ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Biletix Ücret İadesi
profile-icon Büşra 11 Aralık 2019 14:11
Biletix Logo

7 Aralık 2019 tarihinde İzmir AKM Yunus Emre Salonunda düzenlenen Mehşer-i Cümbüş etkinliğine 4 adet bilet satın aldım ve etkinlik saatinde salona girdiğimizde tarafımıza ait olan koltuklarda başka kişilerin oturduğunu gördük ve oradaki yetkililer bizi dışarı çıkarttı daha sonra sandalye getirip sal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

13 Aralık 2019 tarihinde Cemil Reşit Rey’de sergilenecek olan “Macbeth” isimli dans gösterisi için 8 Aralık 2019 tarihinde internet kanalı ile bilet almak için gerekli işlemleri yaptım; fakat ilk denememde işlem başarısız oldu, ikinci denememde ise söz konusu biletleri alabildim. Akabinde kredi kart...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biletix firmasından referans kofu nfwjk olan Jolly Joker Adana Gökhan Türkmen konserine bilet aldım ve gidemem diye 20 TL ücretle de sigortalattım. Fakat Biletix aradığımda ve ayrıca Jolly Joker Adana şubesini aradığımda bana sigortası olduğu halde ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ücretimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Biletix Logo

Biletix internet sitesi saatlerdir yüklenmiyor. Benim Wi-Fi bağlantımda da mobil internetimde de herhangi bir problem yok. Tüm sitelere bağlanabiliyorum yalnızca Biletix web sitesinde sorun oluyor. Bir bilet almak için saatlerce uğraştım sonuç başarısız!Devamını oku

  • - Görüntüleme
Biletix Biletim Gelmedi
profile-icon Yasemin 15 Kasım 2019 19:31
Biletix Logo

Biletix hızlı bilet mailim gelmedi. Çağrı merkezi sürekli meşgul çalıyor. Müzik dinletip duruyorlar. Bir de biletleri sigorta yaptırıyorlar daha göremediğim biletlerin sigorta parasını da ödedim sırf maraz çıkmasın diye ama sonuç hep aynı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diğer tüm ürünlerde olduğu gibi, biletler için de "Kanuni cayma hakkımızı" kullanmak istiyoruz! Etkinlik tarihine bir süre kalana kadar cayma iade hakkı olmalı. Bu konuda tüketicilere büyük bir haksızlık yapıldığını düşünüyorum... Sonuçta iade edilmek istenen ürünü, hiç kullanmadan, dokunmadan, satı...Devamını oku

  • - Görüntüleme