Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.984

Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

92 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1444görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletix Zorlu PSM Amadeus Covid19 A Rağmen Tam Oturma Düzenine Geçti

19 Eylül 2021 tarihinde Biletix'ten 28 Ekim tarihinde Zorlu PSM de gösterime girecek olan Amadeus etkinliğine iki bilet aldım. 28 Eylül 2021 tarihinde ise Biletix'ten tam kapasite oturma düzenine geçildiği ile ilgili bir bilgilendirme maili geldi. Bu karar kendilerine "t. C. Kültür Turizm Bakanlığı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 813görüntüleme
  • 21 Temmuz 00:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Haksız Kazanç Sağlamakta

İptal veya erteleme olmuyor! Covid sebebi ile birlikte karışım sağlayacağımız arkadaşım pozitif ve biletini erteleyememektedir. Biletix bu nasıl hizme...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 00:12

“Hemen geri dönüş sağladılar on iş günü içerisinde para iadesi olacağını ilettiler. Teşekkürler Biletix”

profile
  • 875görüntüleme
  • 22 Mart 21:52

Biletix Alice Müzikali Bilet İadesi Yapmıyor

Covidn19 salgın öncesi almış olduğum alice müzikali ertelendi, ancak bilet iadesine ait bir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri de aradığımda asla bağlanmıyor. Temelli iptal mi edildi, yoksa ertelendi mi bize bir şey söylenmiyor. Bileti alalı bir yıl oldu, neredeyse ama ne oyun var ne ia...

Biletix Alice Müzikali Bilet İadesi Yapmıyor
profile
  • 1599görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 03:02

Biletix Alice Müzikali Biletimin Para İadesi

Merhaba, Ben de benzer bir şekilde 26 Mart gösterisine 381 TL tutarında 2 bilet almıştım ancak Covid-19 Salgını nedeniyle iptal edildi. Salgın bitince biletlerin aktarılacağı söylendi ama salgının yakın zamanda biteceği yok gördüğünüz üzere çünkü bu taahhüdün üzerinden 10 ay geçti. Bilet iademi nas...

profile
  • 385görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 00:27

Biletix Ücret İadem Yapılsın

Biletix'ten kasımda çok güzel hareketler bunlar 2 ye bilet aldım biletime Covid güvencesi yaptırdım. Ekstra ücret ödedim, günü ve saati salgın sebebi ile değişti ücret iadesi talep ettim gerçekleşeceği söylendi, aradan 1 buçuk ay geçti. Haşa ücret iadesi gerçekleşmedi, ücret iadesi bu kadar geç yapı...

profile
  • 606görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 19:20

Biletix 1 Yıla Yakındır Ödeme Yapmıyorlar

Cmylmz - Diamond - Elite - Platinum 3772252 ve3772268 bilet numaralı İki adet bilet alınmış salgın yüzünden işbu etkinliğe katılamayacağımız defaatle bildirmiş olmamıza rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır. Bu talebimizden 7 ay sonra etkinliğin iptal edildiği bildirilmiş halen de param iade edil...

profile
  • 854görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 00:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Alice Müzikali İptali

Covidn19 salgın öncesi almış olduğum alice müzikali ertelendi, ancak bilet iadesine ait bir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri de aradığı...

Biletix Alice Müzikali İptali
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2020 00:19

“Bu kadar hızlı ve nazik çözüm için çok çok teşekkür ederim.”

profile
  • 433görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 13:45

Biletix Yeni Bilet Mailime Gönderilmedi

Geçen sene aldığımız Cem Yılmaz gösterisinin bileti salgın nedeniyle 22 ekime ertelendi. Biletix tarafından bana gönderilen SMS e göre yeni biletlerin mailime gelmiş olması gerekiyordu ama gelmedi. Bir haftadır bu işlemlerle uğraşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir sonuç elde edemedik

profile
  • 1079görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 02:52

Biletix 21 Nisan 2020 İptal Edilen Konser Etkinliği

21 Nisan 2020 tarihinde İzmit hayel kahvesinde yapılacak olan etkinliğe 2 adet internetten kredi kartımla bilet satın aldım Covid 19 salgını nedeni ile iptal olan etkinliğin iade formunu doldurup defalarca aramama rağmen param iade edilmedi. İlgilenen bir müşteri temsilcisi bile yok paramın iadesini...

profile
  • 680görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 16:48

Biletix Pandemi Dolayısıyla Ertelenen 11 Nisan Sibel Can Konseri

Merhabalar, 11.04.2020 tarihinde Bostancı Gösteri Merkezinde yapılacak olan Sibel Can Konseri Covid-19 Salgını nedeniyle ertelenmiştir. Ben salgın dolayısıyla tedirgin olduğum için konsere gitmekten vazgeçtim ve biletlerimi iade ettim. Fakat ertelenen yeni tarih açıklanmadan ücret iadesi yapılmayac...

profile
  • 1189görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 14:36

Biletix Ücret İadesi Gecikme Ve Koordinasyonsuzluk

Covid 19 başlamadan önce, 2 adet alice müzikal vip bileti aldık. Salgın sonrası ertelenen ve iptal edilen etkinlikler çerçevesinde aradık, verilen bilgilere göre başvurumuzu yapıp, biletlerin original halinide söylenildiği gibi Biletix in Yurtiçi Kargo nr si ile kendilerine söyledikleri şekilde yoll...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 534görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 09:49

Biletix Tarafından Yapılmayan İade

2 farklı etkinlik için bilet almıştım. salgın sebebiyle iptal edildiler. Bir tanesi 50 gün sonunda iade edildi. diğeri ise diğeri ise 57 gündür (03.04.2020) tarihinden günümüze iade edilmedi. Takip numarası 3282329. Başka bir firmadan da 2 farklı etkinlik için bilet almıştım. Onlar 7 ve 8 günde iad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 546görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 14:29

Biletix Para İadesi Hala Gerçekleşmedi

14 Şubat Ankara sıla konseri için 2 adet bilet aldım, önce s*** hanımın sağlığı sonra şehit haberleri akabinde korona salgını sebebiyle konser yapılmadı.  Kimsenin suçu yok bu zamana kadar fakat 2 ay önce 3227722. Numaralı iade başvurusu yapıp işleme alınmasına rağmen, para iadesi henüz gerçekleşme...

profile
  • 186görüntüleme
  • 17 Mayıs 2020 03:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Göksel Konseri Bilet Bedeli İadesi!

Mart ayı başında aldığım Göksel konser biletlerini bu firma iade etmemiştir, dalga geçer gibi- çok yoğunuz bizi meşgul etmeyin- gibi cevaplar vermektedirler. Salgın sürecini bekleyip ekonomi kötüye giderse paraların üzerine yatacaklar. CİMER başta olmak üzere Tüketici Hakem Heyetine de şikayette bul...

Biletix Göksel Konseri Bilet Bedeli İadesi!
profile
  • 36görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 04:48

Biletix'ten İptal Olan Konserin Geri Ödemesi Yapılmıyor!

Covid 19 dolayısıyla mart ayında iptal olmuş olan konserin 15 gün içinde iadesini yapmayıp her aradığımda salgın durumunu bahane edip 2 ay geçmesine rağmen hala geri ödememi yapmadılar, ayrıca telefonda dakikalarca bekletip hiçbir çözüme ulaştırmayıp aynı bahanelerle telefonu kapatıyorlar.

profile
  • 355görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 12:58

Biletix Bilet İadesi Yapılmıyor

Bilet referans numaramız :P87AM Bu da iade talep numaramız: 3255365 Aşağıya kopyalamış olduğum maili 4 nisanda atmışlar, sonrasında ne gelen var ne giden. Ne arayan ne soran ne para iade eden. Halbuki bilet alırken 2 dakika da ödemeyi yapıyoruz. Kendi elimizde olmayan sebeplerden dolayı gidemediğim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 257görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 11:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Ücret İadesi Gerçekleşmedi

7 Nisan 2020 tarihinde Bostancı Gösteri Merkezinde ki f*** d*** konseri küresel salgın sebebi ile iptal edildi (PB**T). Devamında bilet iptali için 31 Mart 2020 tarihinde 3211635 referans kodu ile Biletix’e kayıt açtırdım. Bugün itibari ile 44 gün geçmesine rağmen ücretin kartıma yatmaması ile birli...

profile
  • 340görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 02:01

Biletix İptal Ve Erteleme Bilgisi Sorgulanamıyor!

Mart ayı ortalarında almış olduğum İzmir açıkhava mor ve ötesi konseri (17mayıs) yaklaşık 5 gün sonra gerçekleşecekti. Ancak salgın hastalık nedeniyle hafta sonu çıkma yasağı, toplu etkinliklerin bir süreliğine ertelenmesi ve bazı yaş kısıtlamaları nedeniyle iptal/erteleme olması gerekiyor. Etkinliğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Ücret İademi Yapmadılar

Bostancı gösteri merkezinde Ayta Sözeri ve Muazzez Ersoy & Gökhan Sezen etkinlikleri için bilet almıştım. Salgın nedeniyle etkinlikler iptal oldu. Ama...

Şebnem'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 2020 13:45

“Öncelikle çabuk geri bildiriminiz için çok teşekkür ederim. Bu zor günlerde tüm Biletix ekibine iyi çalışmalar dilerim.”

profile
  • 338görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 13:00

Biletix Para İadesi Olmadı

25.03.2020 de Trabzon da gerçekleşecek olan hakan altun konseri salgın sebebi ile iptal edilmiştir. 6 adet bilet almıştım 1200 TL talep göndermiş olmama rağmen hala iademi gerçekleştirmediler. Şu süreçte yoğunluk mazereti altına sığınıp insanları mağdur ediyorlar. Paramızı iade edin!

Biletix Para İadesi Olmadı
profile
  • 359görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 02:24

Biletix İade Tutar Sorunu!

04.04.2020 ferhat göçer konserine 5 adet bilet aldım Covid 19 sebebi ile konser iptal edildi ref. P941M ücret iadesi 2 ay geçmesine rağmen henüz yapılmadı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli bant kaydıyla karşılaştım ne kadar profesyonel bir firma olduğunu görüyorum bu salgın ortad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 174görüntüleme
  • 10 Mayıs 2020 00:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Aylin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 330görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 16:40

Biletix Bilet Ücret İadesi 2 Aydır Yapılmadı

Biletix tarafından biletleri satılan, Trabzon'daki Hakan Altun konseri ve Berkay Konseri Covid salgını nedeniyle iptal olmuştur. Bilet ücretlerinin iadesi için başvuru yapalı neredeyse 2 ay olmasına rağmen halen iadeler yapılmadı. Ulaşılacak bir numara yok, muhatap yok, ayıptır.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 331görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 21:54

Biletix Bilet İadesi Sorunu!

Pavej referans numaralı 14 Mart 2020 tarihinde yapılması planlanan Livaneli ile Sevdalım Hayat (Şarkıları & Öyküleri) etkinliğinin 11 Nisan 2020 tarihine ertelenmesinin akabinde 17 Mart 2020 tarihinde 3033768 numaralı başvurum ile bilet iadesi talebinde bulundum; 21 Mart 2020 tarihinde iptal işlemin...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99