Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.978

Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 420görüntüleme
  • 01 Kasım 13:29

Biletix Paramı Aldı Bilet Yok Ortada

25 Ekimde Notre Dame'ın Kamburu Müzikalinden bilet alıyorum 2 kişi öğrenci olarak ve hem paramı çekiyor hem de ortada bilet yok aldığım yerler ertesi gün doluyor param çekildi ve ortada biletsiz kaldım. 167 TL'min bir an önce iade edilmesini istiyorum 7 gün oldu hala iadem olmadı hiçbir bilgilendirm...

profile
  • 596görüntüleme
  • 28 Ekim 23:49

Biletix Para Çekti Ama Bilet Oluşturmadı

Bugün saat 23:08'de 3 Kasım Perdenin Ardındakiler konseri için tribünden üç kişilik bilet almak istedim. Parayı çektiler ama bilet oluşmadı, böyle bir durumu Biletix firmasında ilk defa yaşadım, biletimin hemen oluşturulmasını ya da hemen iade istemekteyim.

profile
  • 731görüntüleme
  • 21 Temmuz 10:08

Biletix Fazla Para Çekildi

Yardım lütfen Biletix kartımdan fazla para çekti. İade edileceğini söyleyip iletişime geçip mesaj attılar ama 1 haftadır halen bir gelişme yok müşteri hizmetleri telefonları açmıyor yardımcı olur. musunuz. Kaç gündür mağduruz Biletix bu kadar düşmemeli!

Biletix Fazla Para Çekildi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 258görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 13:13

Biletix Para Çekme Problemi

Formula 1 DHL İstanbul Grand Prix 2020 bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Bilet profilimde gözükmüyor, PDF olarak e-mailime gelmedi ve telefonuma mesaj olarak gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 1189görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 20:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Parayı Çekti Bileti Vermedi

Denizli melek mosso konseri için bilet aldım ama parayı aldı bileti vermedi lütfen yardım edin parayı aldı bileti vermedi böyle bir şey nasıl olur kon...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 2020 20:37

“İlginizden dolayı teşekkürler”

profile
  • 1327görüntüleme
  • 01 Aralık 2019 12:09

Biletix Parayı Çekmiş Bileti Oluşturmamış

Biletix'ten 6 Aralık Karsu konseri için bilet aldım ne e-posta ne SMS geldi fakat parayı çekmiş karttan üye olmadan almıştım bileti ama böyle olması çok saçma tekrardan bilet mi almam lazım şimdi? Müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor, ilk defa bilet aldım Biletix'ten ve hiç memnun kalmadım.

profile
  • 1970görüntüleme
  • 17 Kasım 2019 00:36

Biletix'ten Bilet Aldım SMS Ve Mail Gelmedi!

Biletix'ten 17 Kasım Şehinşah Anıl Piyancı için bilet aldım ne e-posta ne SMS geldi fakat parayı çekmiş karttan üye olmadan almıştım bileti ama böyle olması çok saçma tekrardan bilet mi almam lazım şimdi? Müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor ilk defa bilet aldım Biletix'ten ve hiç memnun kalmadım...

profile
Demet'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ekim 2019 22:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemim en kısa sürede çözüldü teşekkür ederim ilginiz ve çözümünüz için”

Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1481görüntüleme
  • 03 Temmuz 2019 20:30

Biletix Kartımdan 2 Kez Para Çekti

21 Haziran 2019 Küçük Çiftlik Park'ta gerçekleşen ENTER the Music kapsamındaki konserler için Biletix web sitesinden aldığım biletlerim için kartımdan 2 kez para çekilmiştir. 2 bilet için 4 bilet parası ödedim yani. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme yapmama tarafıma dönüş yapılacağı söy...

profile
  • 1801görüntüleme
  • 07 Mart 2019 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix.com Paramı Aldı Biletimi Vermedi!

Biletix, 1 Mart'ta Alice müzikali için aldığım biletin parasını çekti 4 Mart'ta teslim edilmesi gereken biletim için 7 Martta aradım ve bir biletim olmadığını ve iade yapabileceklerini söylediler bense parasını verdiğim bileti istediğimi söyledim üstelik S**** ve Z***** isimli bayanların beni bir de...

profile
  • 460görüntüleme
  • 04 Şubat 2019 16:51

Biletix.com Parayı Çekti Bileti Vermedi!

Az önce hayvan çiftliği oyununa bilet alırken güvenlik kodunu girdikten sonra hata verdi. Ama bankadan para alınmıştır diye mesaj geldi. Mobil bankacılığa bakınca para Gitmemiş ama benden kesilmiş gibi gözüküyor. Acaba bilet gelir mi? Ya da bir daha mı tekrarlamam lazım? Yardımcı olursanız sevinirim...

profile
Seren'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ocak 2019 13:22

“Ödemem sağlandı teşekkürler”

Seren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 568görüntüleme
  • 01 Kasım 2018 17:00

Biletix.com Bileti Vermediler!

Biletix'in uygulamasına girip Güldür Güldür Show için bilet almak istedik. Karttan paramızı çektiler ama bileti vermediler! Bankaya baktık para çekilmiş Biletix'i aradık istediğimiz koltuk alınmamış! Böyle durum ikinciye oluyor başka bir oyunda da birden fazla kişiye bilet satmıştı Biletix bu işi bi...

profile
  • 336görüntüleme
  • 20 Eylül 2018 21:59

Biletix.com Parayı Aldı Fakat Biletimi Vermedi!

20.09.2018 tarihinde Biletix.com adlı siteden bilet aldım fakat parayı çekti ve biletimi vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım bana paranın en erken salı günü geri gönderilebileceği söylendi şu an ciddi bir biçimde mağdur oluyorum bilet bittikten sonra bana para yollanmasının hiçbir önemi yok. Mağdur...

Biletix.com Parayı Aldı Fakat Biletimi Vermedi!
profile
  • 499görüntüleme
  • 21 Temmuz 2018 00:57

Biletix.com Paramı Çekti Bilet Oluşturmadı!

Biraz önce Biletix üzerinden konser bileti aldım. Rezervasyon zaman aşıma uğradı dedi, biletim oluşmadı, ancak param çekilmiş! Ulaşabileceğim kimse yok. Sabahı beklemek zorundayım ve konser de yarın! Eğer bilet kalmazsa nasıl hesap vereceksiniz merak ediyorum! Elimde paramın çekildiğine dair ekran g...

Biletix.com Paramı Çekti Bilet Oluşturmadı!
profile
  • 319görüntüleme
  • 09 Kasım 2017 18:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix.com'dan Fazla Para Çekimi!

Biletix.com'dan konser bileti almaya çalışırken bir işlem için üç kere para çekildi kartımdan. İptal etmek için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sa...

Ulaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2017 18:35

“İade başarıyla sonuçlandı, teşekkür ederiz”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100