Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.408

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

Biletix 294 şikayet listeleniyor.

profile
  • 106görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Online İzleme Kodu"MOR"

Merhaba, 14 Şubat 2021 tarihindeki "mor" tiyatro oyunu için online bilet satın aldım. Biletlerim kısmından bileti satın alabildiğimi görüyorum. Faturası kesildiği için için fatura görüntüsü de var elimde. Ancak online izleme kodu iletilmedi. Herhangi bir kimseye de ulaşamadım. Yardımcı olursanız ç...

Biletix Online İzleme Kodu"MOR"
profile
  • 68görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Üzerinden Alınan Seyretix Oyunu!

12 Şubat 2021'de Biletix üzerinden satın aldığım "Mor" adlı oyunu izlemek için hazırlandık ve tabi ki yorumlara bakmadan aldığım için şu an izleyemiyor ve muhatap bulamıyorum. Bileti aldığımda gönderileceği söylenen 10 haneli kod gönderilmedi. Akıllı televizyondan izlenebilecektir diyor ama sayfa yü...

Biletix Üzerinden Alınan Seyretix Oyunu!
profile
  • 421görüntüleme
  • 25 Ocak 07:58

Biletix Yollamadığı Biletin Ücretini İade Etmiyor.

23 Ocak akşamı Leyla'nın evi oyununa online bilet almak için siteye girdim. 1-2 kez kart numaramı doğru girmeme rağmen sistem hata verdi. Bir kez daha denediğimde 3D Secure işlemi gerçekleşti ama site yine beni ana sayfaya attı. Ekstreme göz attığımda 35 TL'lik çekim gerçekleşmiş ama sisteme baktığı...

Biletix Yollamadığı Biletin Ücretini İade Etmiyor.
profile
  • 347görüntüleme
  • 22 Ocak 20:55

Sevmekten Öldü Desinler Biletix Online İzleme Kodu

Biletix'ten aldığım 22 Ocak 20.30 daki Sevmekten Öldü Desinler adlı oyunun online izleme kodu mail olarak gelmedi. İnternet sitesinde biletlerim kısmında da kod yazmıyor. Konu ile alakalı olarak kimseye de ulaşamıyorum. Bu sorunu yaşayan birçok kisi var sanırım. Yardımcı olursanız sevinirim.

Sevmekten Öldü Desinler Biletix Online İzleme Kodu
profile
  • 670görüntüleme
  • 15 Ocak 20:16

Biletix Seyretix 'Bir Delinin Hatıra Defteri' Oyunu

Uzun zamandır izlemek istediğim Bir Delinin Hatıra Defteri tiyatro oyununu online izleyebileceğimizi gördüğümde mutlulukla 9 Ocak tarihli gösterim için bilet aldım. Akşam izlemek için büyük bir hevesle hazırlığımızı yaptık ve bize gönderilen kod ile oyun saatinde Seyretix sitesi üzerinden sisteme gi...

Biletix Seyretix 'Bir Delinin Hatıra Defteri' Oyunu
profile
  • 679görüntüleme
  • 09 Ocak 21:09

Biletix 09.01.2020 Seyretix Player Açılmıyor

Bir delinin hatıra defterine bilet aldık 09.01 tarihi için Biletix'ten access code kopyala yapıştır yapıyoruz defalarca denedik kod çalışmıyor yanlış diyor giremiyoruz ve müşteri hizmetleri çalışmıyor. Saat 8.30 da başlayan bir oyun için nasıl olur da müşteri hizmetlerinden bir nöbetçi beklemez anla...

profile
  • 428görüntüleme
  • 09 Ocak 21:09

Biletix Cep Telefonundan Tiyatro Oyunu İçin Bilet Satın Almadık

09.01.2021 tarihinde Bir delinin hatıra defteri adlı oyuna online bilet aldık ama hiçbir şekilde TV'de izleyemiyoruz. Canlı yayın yüklenmiyor aynı internet hattı üzerinden cep tel acıyor ama TV de açmıyor altyapınız yok ise bir işi yapmayın. Lütfen özellikle pandemi günlerinde evdeyken sayenizde ufa...

profile
  • 393görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 17:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Biletix Online Bilet Kodu Hatası

27.12.2020 tarihinde bende Bana bir Şeyler Oluyor oyununa bilet aldım. 31.12.2020 ye kadar seyredebileceğimi zannederken verdikleri referans kodu ile ...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2020 17:29

“Bu kadar çabuk çözdüğünüz için teşekkürler🙏”

profile
  • 602görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 19:25

Biletix Online Etkinlik İzleme Süresi

Piraye isimli oyuna online etkinlik bileti almıştım. Seyretix sitesinden 20.12.2020 24.00' a kadar izleyebileceğim yazılı olmasına rağmen bugün izlemek için siteye girdiğimde etkinliğe ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

profile
  • 367görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 12:52

Biletix Doldurduğumuz Formlar Okunmuyor!

Anladım ki formdaki metin veya mailler, hiçbiri okunmuyor. Satın almış olduğum “psmmt” ref numaralı tiyatro oyununun ertelenmesi üzerine iade talebi formu doldurdum ve formda “işlem yapmış olduğum karta değil başka bir hesaba” iade yapılması gerektiğini bildirdim ardından “Talebiniz alınmıştır, bu m...

profile
  • 367görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 19:26

Biletix Tiyatro Bileti Ücret İadesi

Bir zamanlar gazinoda adli oyun covid19 tedbiri kapsamında Biletix tarafından iptal edildi. Bu oyuna almış olduğum PL39D ve pjssj referans kodlu biletlerimin ücret iadesi 4 ay geçmesine rağmen hala tarafıma ödenmedi. Bu konu hakkındaki mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.

Biletix Tiyatro Bileti Ücret İadesi
Biletix Tiyatro Bileti Ücret İadesi
profile
  • 305görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 15:57

Biletix Fahrenheit 451 Oyunu

Ben 7/24 esasına göre nöbet usulü ile çalışan bir kamu personeliyim. Vaat ettiğiniz saatlerde kendimi ve işlerimi ayarlamak için birçok insana ricada bulunup amirlerim karşısında laf  yapmak zorunda kalıyorum. Bu benim sosyal hayatıma etki eden bir unsur. Sağlamış olduğunuz hizmet için çok teşekkür ...

profile
  • 494görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 21:28

Biletix Fahrenheit 451 İzleyemediğim Tiyatro Oyunun Parasını Alıp Ve Hizmet Vermemekte!

11 Aralık 20:30'da seyretix.com üzerinden yayınlanacak olan Fahrenheit 451 oyunu; Biletix'in teknik aksaklıkları ve yetersiz altyapısı nedeniyle insanları 23:00'e kadar bekletti. Daha sonra hiçbir sıkıntı yokmuşçasına 12 Aralık 20:30 ertelendiğini bildirdiler fakat gelin görün ki 12 Aralık'taki oyun...

Biletix Fahrenheit 451 İzleyemediğim Tiyatro Oyunun Parasını Alıp Ve Hizmet Vermemekte!
Biletix Fahrenheit 451 İzleyemediğim Tiyatro Oyunun Parasını Alıp Ve Hizmet Vermemekte!
profile
  • 318görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 22:09

Biletix Fahrenheit 451 İzleyemedim

Saat 24.00'a kadar izleyebileceğim yazıyordu fakat saat 22.00 ve ben oyunu izleyemiyorum, 30 dakika önce bitti yazıyor sitede. Ayrıca az önce bir mesaj geldi, gecikmeden dolayı özür diliyorlar, 22.00'da başlayacakmış, ancak sitede hala 30 dakika önce gösterim bitti diyor, çok heyecanlıydım izleyebi...

Biletix Fahrenheit 451 İzleyemedim
profile
  • 457görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 22:00

Biletix Seyretix Fahrenheit 451 Oyunu Açılmıyor!

20:30' da başlayan online oyuna girebilmek için saatlerdir uğraşıyoruz. Uzun zamandır tiyatroya gidemediğimizden heyecanla bekliyorduk. Ancak cuma akşamımızı daha fazla rezil etmemek için kapatıyoruz artık. Sayfayı yenilemekten sinirlerimiz bozuldu. Biletix tüm güvenimizi kırdığın için teşekkürler.

Marka Profili

Üye Marka Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98