Görünüm          
346 şikayet listeleniyor

29.02.2020 tarihli Ayta Sözeri konserin ertelenmesi haberi üzerine hemen o gün iade işlemlerini başlattım. Daha sonra Covid-19 sebebiyle iptal oldu. Bana 29.02.2020' de iade işlemimin kabul olduğu on iş günü beklemem gerektiği söylendi. Tabi ki Param yatmadı bunun üzerine aradığımda işlemin görülmed...Devamını oku

Satın almış olduğum 4 adet digital bilet için 183,50 TL ödedim. 12 martta iptal mesajı geldi ve kartınızdan çekilen tutar 10 iş gününde iade olacaktır diye 30 Mart'a kadar iade olmadı aradım sonra 31 martta iade ettiler ancak 160 TL olarak tekrar arayıp sorduğumda vermedikleri hizmet bedelini kestik...Devamını oku

12 Nisan da yapılması planlanan Yıldız Tilbe konserine 1 ay önceden 4 adet bilet almıştım. Covid-19 virüsü nedeni ile etkinlik ertelenince, iade işlemlerini başlattım. Yaklaşık 2 hafta oldu ama herhangi bir dönüş tarafımı yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Otomatik yanıtlar ile dönüş ...Devamını oku

9 Mart 2020'de Biletix.com'dan aldığım etkinlik biletim, Covid-19 nedeniyle iptal edildi. Digital biletin bir şey yapmama gerek olmadan 10 gün içinde ödeneceği söylenmesine rağmen 1 aydır biletin ödenmesini bekliyorum. Bu tip olaylar internet alışverişinin güvenilirliğini sarsmaktadır. İlgili belgel...Devamını oku

Biletix isimli kuruluş günler öncesinden iptal olan, ertelenen veyahut seyircisiz oynama kararı alınan etkinliklerle alakalı halen müşterilerini oyalamakta, onları bir maddi kaynak görmekten öteye geçemediği fiiliyat ve eylemleri ile ortaya koymaktadır çünkü takındıkları tavır buna delalettir ve tas...Devamını oku

PB4SH referanslı 4 adet biletimi iptal etmeme rağmen iade yaklaşık 1 ay olmasına rağmen halen kredi kartıma yatırılmadı. Talebime de cevap verilmedi. Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmıştır. Size en kısa sürede bilgi verilecektir. Talep numaranız: 3281593. Saygılarımızla,   3 Nis 09:45 b...Devamını oku

Corona gibi bir konu mücbir sebep  sayılmıyor ve iade yapmıyorlar, sadece bilet alınan kurum iptal ederse işleme alıyorlar, aracılık fonks olarak bunu yönetme çabası görememek çok üzdü.  İlerleyen dönemlerde müşteriyi gözetmeyen bu yaklaşımı hem bilet aldığım kurum hem de Biletix için mutlaka düşün...Devamını oku

20.03.2020'deki ölün bizi ayırana dek etkinliği Corona salgınından dolayı iptal edildi fakat ödemeler hem geç yatırıldı hem de eksik... Biletix gerçekleşmeyen bilete hizmet bedeli almamalı. Üstelik bileti iptal olan çoğu kişi bu kesintinin neden olduğunu bilmiyor. Çünkü herhangi bir bilgi verilmeden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Hadise konserine bir hafta kadar önce 3 kişilik bilet aldım. Bu hafta aniden 1 bilet alana bir bedava uygulaması yaparak müşterilerini mağdur ediyorlar. Bileti erken almak dezavantaj olabilir mi? Anlam veremediğim bir uygulama. Aynı konsere erken bilet alındığı için 2 katı ücret ödetmek tam tersi ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Nisan ayında gerçekleşecek olan mfö konseri iptal edildi ve SMS ile eğer biletiniz size teslim edilmediyse, biz iletişime geçerek biletinizi geri alacağız denildi. Ve o gün biletler elime ulaşmamıştı. Ne şanstır ki bu SMS'ten 2 gün sonra biletim bana teslim edildi! Şaka mısınız siz? Şimdi de Biletix...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Konsere gitmek için aldığım bileti Korona virüsü salgını nedeniyle iade etmek, paramı geri almak istiyorum. Etkinlik iptal olmadığı sürece bilet iadesi yapılmıyormuş. Böyle olağanüstü bir durumda tolerans gösterilmeli. Bilet iadesi isteyen müşteriler neden geri çevriliyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yarın yapılacak Bülent Ersoy - Selami Şahin konseri için bundan aylar önce iki bilet almıştım tanesi 220 liradan. Bugün baktığımda aynı biletin 110 liradan satıldığını, üstelik bir de 1 alana 1 bedava kampanyası yapıldığını görüyorum. Benim 440 lira verdiğim biletler şu an 110 lira yani. Erken aldığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19 marttaki etkinlik için 16 martta iade formunu doldurduğum etkinliğin, Corona virüsü sebebiyle iptal olmasından dolayı 10 iş gününü geçmesine rağmen hala iade talebim gerçekleşmedi. Biletix müşterilerinin bu konuda mağduriyetini hemen çözmeli. Ücretini verdiğim bir etkinliğin iptal olmasından dola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi