Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 114.741

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.032
Çözüm Sayısı 396
profile-icon
profile-icon

Biletix 212 şikayet listeleniyor.

profile
  • 269görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 17:49

Biletix Karttan Karşılıksız Para Çekimi

Biletix internet sitesinden bilet alırken son aşama olan 3D Secure aşamasında telefonuma gelen onay kodunu girip karttan bilet paralarını çekmesine rağmen sonrasında herhangi bir şekilde onay malı veya SMS gelmedi. Biletix sitesi üzerinde biletleri kısmında da herhangi bir bilet görünmüyor. Müşteri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 751görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 16:05

Biletix İptal Olan Etkinliğin Para İadesini İstiyorum!

19 Eylül 'deki Murathan Mungan Şarkıları Senfonik konserine 2 bilet aldım fakat Covid-19 nedeniyle konser iptal oldu. Mail attılar fakat mailde ki linke tıkladığınızda bilet iptal işlemi için herhangi bir şey çıkmıyor öyle boş boş yazmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 30 dakika beklettiler kims...

profile
İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 15:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Biletler mailime geldi”

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 130görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 14:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Biletix'ten Aldığım Biletim Bana Ulaşmadı

15 Eylül 2020'de Formula 1 yarışı için bilet aldım. Bilet almaya çalışırken üye olup almaya çalıştım. Üye olma kısmını doldurduktan sonra "Üyeliğiniz ...

Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 14:27

“Bu şikayetim Biletix'e iletildiğinde sorunum çözüldü mailim geldi.”

profile
  • 109görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 14:18

Biletix Ücret İadesi Yapılmadı

Covid nedeniyle ertelenen etkinliğime dair ücret iadesi talebinde bulundum 10 gün geçmesine rağmen konuya dair herhangi bir mail dahi almadım ve ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da meşgul çalıyor ulaşım sağlayamıyorum bir an önce iadesini talep ediyorum

profile
  • 85görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 12:00

Biletix F1 Bileti Para Kesildi Ama Maile Biletler Gelmedi

13 kasımdaki yarış için Biletix'ten üye olmadan ayrı ayrı 2 mail kullanarak 2 tane bilet aldım. Ücretler kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen 2 gündür bana mail gelmedi. Yoğunluktandır diye bekledim ama insanların aynı durumdan muzdarip olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama...

profile
  • 80görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Biletix Formula 1 Biletinin Parası Çekilmesine Rağmen Bilet Mailime Gelmedi

15 Eylül salı günü formula 1 için bilet aldım ama ne mail adresime ne de Biletix hesabıma bilet gelmedi. Bileti alırken mail hesabım ile üye olmadan d...

Alara'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 11:14

“Mailime hemen geri dönüş yapıp sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 11:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorun giderildi”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 174görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 10:48

Biletix Dijital Biletim Mailime Gönderilmedi

15.09.2020 tarihinde İntercity İstanbul Park da düzenlenecek olan Formula 1 etkinliği için dün bilet aldım fakat bu alımı üye olmadan gerçekleştirdim. Telefonuma mesaj geldi fakat Gmail ime dijital biletim gönderilmedi. 3 kez destek formunu doldurup gönderdim herhangi bir geri dönüş sağlanılmadı. 2 ...

profile
  • 68görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 10:47

Biletix Formula 1 Biletim Elime Ulaşmadı!

Biletim elime ulaşmadığı gibi ben de Biletix'e ulaşamıyorum. Aynı anda aldığım tanıdıklarımın eline bilet hemen ulaştı. 2 gündür beklememe rağmen ne bir Bilgi verildi ne telefondan ulaşabiliyorum. Aradığım gibi meşgule düşüyor telefonlar. Şikayet formu da doldurdum 2 adet ancak onlara da bir dönüş s...

profile
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 10:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Bilet maili dün geldi, teşekkür ederim.”

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 177görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 21:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Biletix Biletim Adresime Gelmedi

Üye olmadan 4 kişilik bilet aldım. Fakat e-posta adresime iletilmedi. Daha sonra başka gereksiz mailler geldi. Biletix sitesinden şikayet yazdım dönen olmadı. Burası herkese açık diye öncelik veriliyor herhalde. Telefonla da arıyorum hep meşgul çalıyor.

profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2020 20:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayet çözüldü”

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 513görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 19:37

Biletix Biletim Hala Gelmedi

15 Eylül Salı günü Formula 1 için bilet aldım ama ne mail adresime ne de Biletix hesabıma bilet gelmedi. Mail hesabım ile üye olmadan devam et yaptım. Param kesildi ve işlem özeti sayfası karşıma geldi. Fakat bilet mailime gelmedi sonradan mail hesabım ile Biletix hesabı açtım fakat bilet yine maile...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  2 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99