full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
(852 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 2.037

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ben 7/24 esasına göre nöbet usulü ile çalışan bir kamu personeliyim. Vaat ettiğiniz saatlerde kendimi ve işlerimi ayarlamak için birçok insana ricada bulunup amirlerim karşısında laf  yapmak zorunda kalıyorum. Bu benim sosyal hayatıma etki eden bir unsur. Sağlamış olduğunuz hizmet için çok teşekkür ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gösterimi 11 Aralık 2020 20:30'da çevrim içi yapılacak olan Fahrenheit 451'e bilet aldım. İzlemek için siteye girdiğimde birçok kullanıcının yaşadığı sorunda olduğu gibi ben de oyunu göremedim. 20 dakika geçti ancak hala oyuna ulaşabilmiş değiliz. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz sezon Anadolu Efes takımına ait 'kapalı gişe paketi' satın aldım. 3 Maçın gerçekleştirilmemiş olmasına rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum. Yeni sezonun başladığı bu dönem de hala eski sezon mağduriyetleri giderilmemiştir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

4 gündür Biletix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 25-30 dakika telefonda bekliyorum bağlanmıyor. Aynı organizasyondan sehven aşağıdaki resimde görülmek üzere 2 yanlış bilet aldım. Pm2r5 referans numaralı biletimi iptal ettirmek istiyorum müşteri hizmetlerine ulaşamayınca biletin alındığı aynı gün a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

16831 referans numaralı 10 Ekim 2020 tarihindeki iptal olan Manga konseri için iptal talep formunu doldurdum. 1 hafta olmasına rağmen ne geri dönüş oldu ne de para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ayrıca 3 defa mail gönderdim. Tüketici Hakları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Formula 1 DHL İstanbul Grand Prix 2020 bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Üye olmadan devam et seçeneğiyle bilet almıştım. Daha sonradan bir bilet daha aldım onun bilgileri geldi. Bu ilk aldığım biletin hiçbir bilgisi olmamasına rağmen param karttan çekilmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Formula 1 DHL İstanbul Grand Prix 2020 bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Bilet profilimde gözükmüyor, PDF olarak e-mailime gelmedi ve telefonuma mesaj olarak gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 kasımdaki yarış için Biletix'ten üye olmadan ayrı ayrı 2 mail kullanarak 2 tane bilet aldım. Ücretler kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen 2 gündür bana mail gelmedi. Yoğunluktandır diye bekledim ama insanların aynı durumdan muzdarip olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Formula 1 yarışı için aldığım biletin bilgilendirmesi hesabımdan para çekilmesine rağmen mail adresime ulaşmamıştır. Dakikalar boyunca telefonda beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Herhangi bir mağduriyet durumunda yetkili mercilere başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Formula 1 DHL İstanbul Grand Prix 2020 bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Bilet profilimde gözükmüyor, ondan sonra farklı kartla bilet aldım o biletim geldi ama diğer karttan da para çekilmiş ama bilet falan yok ortada. Mağduriyetimin giderilmesini istiyoru...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Formula 1 DHL İstanbul Grand Prix 2020 bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Bilet profilimde gözükmüyor, PDF olarak e-mailime gelmedi ve telefonuma mesaj olarak gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ek olarak Bankadan para Biletix'e gitti ancak bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Formula 1 DHL İstanbul Grand Prix 2020 bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Bilet profilimde gözükmüyor, PDF olarak e-mailime gelmedi ve telefonuma mesaj olarak gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme