2.8/5
(852 Değerlendirme)
Yıllık Şikayet Grafiği 
2.037 Şikayet Sayısı
%99 Geri Dönüş Oranı
Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
BiletixEn Çok Şikayet Alan Konular
Biletix Fahrenheit 451 Oyunu
Serkan13 Aralık 2020 15:57 Ben 7/24 esasına göre nöbet usulü ile çalışan bir kamu personeliyim. Vaat ettiğiniz saatlerde kendimi ve işlerimi ayarlamak için birçok insana ricada bulunup amirlerim karşısında laf yapmak zorunda kalıyorum. Bu benim sosyal hayatıma etki eden bir unsur. Sağlamış olduğunuz hizmet için çok teşekkür ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Biletix Seyretix'te Gözükmeyen Oyun
Mehmet11 Aralık 2020 20:51 Gösterimi 11 Aralık 2020 20:30'da çevrim içi yapılacak olan Fahrenheit 451'e bilet aldım. İzlemek için siteye girdiğimde birçok kullanıcının yaşadığı sorunda olduğu gibi ben de oyunu göremedim. 20 dakika geçti ancak hala oyuna ulaşabilmiş değiliz. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Gezginfestvan için iki adet bilet aldım almış olduğum sponsor kafeye gittim iade yapılmadı 21-22-23 Haziran 2019 yılında aldığım biletler halen elimde muhatabımız yok bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum buna bir çözüm bulun Biletix iade formunda referans numarası istiyor fakat bu numarayı bi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Melik'in Teşekkür Mesajı
Anladım teşekkürler o zaman
İyi ÇözümBiletix Formula 1 Bilet İadesi
Ezgi23 Ekim 2020 23:24 Seyircisiz olacağı açıklandıktan sonra Biletix bilet iadelerini yapacağını açıkladı ama iade etmediler. Üç tane bilet aldım. İade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. Mail atıyoruz geri dönüş yapmıyorlar. Lütfen mağduriyetimiz giderilsin.🙏🏻Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler 🙏🏻
Biletix Anadolu Efes Kapalı Gişe Paketi
Altuğ27 Eylül 2020 11:41 Geçtiğimiz sezon Anadolu Efes takımına ait 'kapalı gişe paketi' satın aldım. 3 Maçın gerçekleştirilmemiş olmasına rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum. Yeni sezonun başladığı bu dönem de hala eski sezon mağduriyetleri giderilmemiştir.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
4 gündür Biletix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 25-30 dakika telefonda bekliyorum bağlanmıyor. Aynı organizasyondan sehven aşağıdaki resimde görülmek üzere 2 yanlış bilet aldım. Pm2r5 referans numaralı biletimi iptal ettirmek istiyorum müşteri hizmetlerine ulaşamayınca biletin alındığı aynı gün a...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
4/5
Biletix İptal Edilen Konser Ücreti Neden Ödemiyor?
Ebru17 Eylül 2020 16:45 16831 referans numaralı 10 Ekim 2020 tarihindeki iptal olan Manga konseri için iptal talep formunu doldurdum. 1 hafta olmasına rağmen ne geri dönüş oldu ne de para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ayrıca 3 defa mail gönderdim. Tüketici Hakları...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Biletix Param Çekildi Herhangi Bir Bilgi Gelmedi
Berkay17 Eylül 2020 13:13 Formula 1 DHL İstanbul Grand Prix 2020 bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Üye olmadan devam et seçeneğiyle bilet almıştım. Daha sonradan bir bilet daha aldım onun bilgileri geldi. Bu ilk aldığım biletin hiçbir bilgisi olmamasına rağmen param karttan çekilmi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Biletix Para Çekme Problemi
Engin17 Eylül 2020 13:13 Formula 1 DHL İstanbul Grand Prix 2020 bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Bilet profilimde gözükmüyor, PDF olarak e-mailime gelmedi ve telefonuma mesaj olarak gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
13 kasımdaki yarış için Biletix'ten üye olmadan ayrı ayrı 2 mail kullanarak 2 tane bilet aldım. Ücretler kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen 2 gündür bana mail gelmedi. Yoğunluktandır diye bekledim ama insanların aynı durumdan muzdarip olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Biletix Dijital Bilet Ve Fatura Bilgilendirmesi
Hüseyin17 Eylül 2020 11:55 Formula 1 yarışı için aldığım biletin bilgilendirmesi hesabımdan para çekilmesine rağmen mail adresime ulaşmamıştır. Dakikalar boyunca telefonda beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Herhangi bir mağduriyet durumunda yetkili mercilere başvuracağım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümBiletix Param Çekildi Bilet Yok
İbrahim16 Eylül 2020 19:42 Formula 1 DHL İstanbul Grand Prix 2020 bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Bilet profilimde gözükmüyor, ondan sonra farklı kartla bilet aldım o biletim geldi ama diğer karttan da para çekilmiş ama bilet falan yok ortada. Mağduriyetimin giderilmesini istiyoru...Devamını oku
İyi ÇözümBiletix Biletim Mailime Gelmiyor
Mahmud16 Eylül 2020 16:16 Formula 1 İstanbul Grand Prix 2020 için 3 adet bileti üyelik oluşturmadan aldım. Fiyat kartımdan tahsil edildi. İşlem özetim PDF olarak elimde bulunmasına karşın mailime biletle ilgili hiçbir şey gelmedi. Biletix sitesi üzerinden geri dönüş yaptım ancak herhangi bir cevap gene alamadım. Görüyorum ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Mahmud'un Teşekkür Mesajı
Tamam gönderdiler. Keşke hiç mağduriyet yaşanmasaydı. Ama çözdükleri için teşekkürler.
Biletix Paramın Bankadan Çekilmesine Rağmen Biletim Gelmedi
Enes16 Eylül 2020 14:08 Formula 1 DHL İstanbul Grand Prix 2020 bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Bilet profilimde gözükmüyor, PDF olarak e-mailime gelmedi ve telefonuma mesaj olarak gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ek olarak Bankadan para Biletix'e gitti ancak bil...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Biletix Parayı Çekti, Bileti Vermedi.
Ahmet15 Eylül 2020 15:15 Formula 1 DHL İstanbul Grand Prix 2020 bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Bilet profilimde gözükmüyor, PDF olarak e-mailime gelmedi ve telefonuma mesaj olarak gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Gülçin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
06 Eylül 2020 23:35
5/5
Gülçin'in Teşekkür Mesajı
Bu sabah param yatmış teşekkürler