Görünüm          
374 şikayet listeleniyor

Karantina dönemine rast gelen zamanda (13 Mayıs 2020, bu dönemde hiçbir konser ve aktivite zaten yok) hesap ekstremi tesadüfen kontrol etmem üzerine Biletix tarafından 312,65 TL kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim."Konuyla ilgili bankanızla konuşun" demekten başka bir açıklama olmadı. Bilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Şubat 2020 tarihindeki Aldırma gönül etkinliğine aldığım ve iptal edilen biletin ücreti aylardır iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün değil ve maillere cevap vermiyorlar. 3301493 numaralı talebime 2 ay önce gelen yanıt -ücret kredi kartınıza ödenecek- ama ne gelen var ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

21 Nisan 2020 tarihinde İzmit hayel kahvesinde yapılacak olan etkinliğe 2 adet internetten kredi kartımla bilet satın aldım Covid 19 salgını nedeni ile iptal olan etkinliğin iade formunu doldurup defalarca aramama rağmen param iade edilmedi. İlgilenen bir müşteri temsilcisi bile yok paramın iadesini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3151532 iade başvuru numaram. Para iademin iade yapıldığına dair mail atıldı kredi kartıma ama iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Otomatik telesekretere bağlamışlar ulaşılamıyor. Muhatap birine iademin kartıma yapılmasını aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'n...Devamını oku

26.04.2020 tarihli cmylmz gösterimi Covid-19 sebebi ile iptal edilmiş olup bilet tutarlarının iadesi için Biletix müşteri hizmetlerine başvurdum. Talepleri doğrultusunda biletleri kargolatıp gerekli formu doldurarak başvurumu tamamladım fakat yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tutar halen kredi kartına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4 Mart 2020'de Biletix.com üzerinden satın almış olduğum mor ve ötesi konseri dünyada yaşanan pandemi sebebiyle önce ertelendi daha sonra iptal edildi. Biletix yönetimi ile iletişime geçtiğimde önümde iki yol vardı. Bunlardan birincisi para iadesi ikincisi ise bir sonraki konsere kadar bileti saklay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pb743 referans numaralı biletimin iptal işlemi yapılmış olduğu halde ve iade talebim bankanıza iletilmek üzere işleme alındığı halde param hala yatırılmıyor. Bilet tutarımın işlemde kullanmış olduğum kredi kartıma derhal geri iade edilmesini istiyorum. Aylardır mağdurum. Paramı farklı yollardan alma...Devamını oku

30.05.2020 tarihinde olması gereken cmylmz-Diamond-Elite-Platinum-Plus etkinliği 10 Ekim 2020 tarihine ertelenmesi hususunda, firma tarafından herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Etkinliğin ertelendiğini kendim siteye girerek kontrol ettim. Biletimin iptali için form doldurmama rağmen günlerd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konser tarihinden çok daha öncesinde kredi kartımla almış olduğum biletin iadesi, sitelerindeki iade formunu doldurmama, hatta telefonla aramama, yani iade için tüm işlemleri yapmama rağmen hala iade edilmedi. Telefondaki müşteri temsilcisi bu konuda hiçbir müşterimiz mağdur edilmeyecektir dedi faka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Tolga Çevik Eskişehir gösterisi için almış olduğum 2 adet bileti 3 kez iptal formu doldurmama rağmen hala geri dönüş olmadı. İleri tarihe ertelendi ve talep formlarımı iptal edilmesi yönünde doldurdum. Kredi kartı ekstremde hala ücret görünmekte ve konu ile ilgili çözümü sabırsızlıkla beklemekteyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kadar amatörlük, bu kadar insanı çileden çıkaran saçma bir sistem görmemiştim bugüne kadar. Biletix sağ olsun, gösterdi. Hayretler içinde elimden bir şey gelmez bir şekilde mağdur edildim. Korona virüs sadece sizleri etkilemedi. Bunun ardına sığınmak tek kelime ile kötülüktür. Bu süreçte maaş ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Crr konser salonu gişesine elden biletlerimi iade etmeme rağmen, 4 ayrı etkinliğe ait 2 şer bilet toplamı 200 lira iade bedeli, 17 Mart gününden beri kredi kartıma iade edilmedi, Biletix sayfasına talebimi birkaç defa ilettim, sonunda Biletix in kayıtsızlığını sitenizden duyurmaya karar verdim.Devamını oku