Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.907

Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

525 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 424görüntüleme
  • 10 saat önce

Biletix 18 Yaş Altı Konser Olmaması

18 yaş altı konserler neden yok gitmek istediğim 4 tane konser var ve 18 yaş altı almıyor. Ben 17 yaşındayım bütün konserlere tek tek baktım ve 18 yaş altı hiç konser bulamadım. Pcr testi yaptırsam olur mu ona göre bilet alacağım boşa para vermek istemiyorum

profile
  • 18görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Yanlış Yerleşim Planı Mağduriyeti

İzmir'de, 09.10.2021 tarihinde düzenlen aleksandrov Rus kızılordu korosu ve haluk Levent ile Cumhuriyet marşları konserleri için 1. Kategoriden yerleşim planına göre iki adet bilet seçip satın alma işlemini gerçekleştirdim. Konser günü ise, Biletix sitesinde gösterilen yerleşim planına göre, almış o...

profile
  • 166görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Konser İptali Nedeni İle Para İadesi

Biletix'ten göksel konseri için bilet almıştım. Ancak konser iptal edildi. 10 gün içinde para iadesi yapılacağına dair mesaj geldi. Süre dolmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Paramın ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum. Biletix güvenirliğini zedelemek ve prestij kaybetmek istemiyorsa lüt...

profile
  • 289görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Para İadesi Sorunu

Ankara atılım amfide 30 Eylül'de Barabar konseri için 2 bilet aldım, konser gerçekleşmedi ileri bir tarihe ertelendi. Biletlerimizi belirlenecek tarihte kullanabilir veya iade edebilirmişiz. 29 Eylül 10.32'de iade için gereken işlemleri yaptım, geri dönüş olarak bir mail geldi, paranın 10 iş günü iç...

profile
  • 451görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Konser Alanı

Rus Kızılordu ve Haluk Levent Konseri; Böyle bir sorumsuzluk olamaz, koskoca Bursa 'da başka mekan mı bulamadınız? Numaralı bilet satıp otoparkta, plastik sandalyede konser izlettiniz. Yazıklar olsun hiç yakışmadı. Bir de kategori kategori ayırmışsınız, yani en azından biz biletimizi alırken oturduk...

profile
  • 662görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Bilet İadesi İstiyorum

Merhaba ben 10.10.2021 tarihine iki adet bilet aldım Trump sahne çağan şengül ve yasir miy bilet aldım bileti alırken hiçbir bilgilendirme yoktu aşı veye PCR testi ile ilgili konser alanına geldiğimde beni içeri almadılar bunun için bir bilgilendirme olması gerekmiyor mu bilet alırken eğer böyle bir...

profile
  • 401görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Jolly Joker Kartal 'da İstMarina Bilet Sorunu

Jolly Joker Kartalist Marinada düzenlenen 09.10.2021 tarihinde ki Hakan altun konserine Ağustos ayında Biletix üzerinden bilet satın aldım. 3 kişi katılım sağladık. Girişte bilet barkod okuması sırasında sorun yaşamadım. 3 kişi konser alanına girdik. Akabinde yerimizi göstermeleri için yardım istedi...

profile
  • 1391görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor

Biletix ten 2 adet bilet aldım koltuk seçiminde bir yanlışlık yapmışım ve müşteri temsilcisini arayıp düzeltme rica ettim. Telefonla düzeltme yapamayacaklarını ya yeniden bilet alıp sonrasında aldığım ilk biletlerin iptalini gerçekleştirebileceklerini ya da satış noktasına gitmemi söylediler. Bgm Bi...

Biletix Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor
Biletix Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor
Biletix Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor
+1
profile
  • 2921görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix 18 Yaş Altı Konser Girişi

18 yaş altı konser girişi 18 yaş altıyım 23 Ekim Antalya duman konserine bilet aldım tek doz aşılıyım 180 günden az sure önce Covid oldum PCR testi zorunluluğu benim için geçerli mi illa PCR veya 2 doz aşı gerekiyor mu 18yaş altı için? Cevap verin lütfen

profile
  • 429görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix İptal Edilen Konserin Bilet Ücretleri İade Edilmedi

Biletix'den 23.09.2021 tarihinde İzmir'de gerçekleşecek olan Cengiz Özkan konseri için 2 kişilik konser bileti satın aldım. 10.09.2021 tarihinde gelen emaille konserin iptal olduğunu, iade detaylar için yönergelere bakmam gerektiği yazıyordu. Yönergeye göre direk Biletix'den alınan biletlerin parası...

profile
  • 347görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix Konser İptali Ücretimi Hala Hesabımda Göremiyorum

09.09.2021 tarihinde Derince Belediyesi gösteri merkezinde düzenlenecek olan Sefa konserine bilet almıştım. Konser iptal oldu ücretimin kartına aktarılacağı söylendi mesaj olarak bir ay oldu hala yansımadı ki müşteri hizmetlerini arıyorum asla bağlanamıyorum asla nasıl bir mağduriyet hem mağdur bıra...

Biletix Konser İptali Ücretimi Hala Hesabımda Göremiyorum
Biletix Konser İptali Ücretimi Hala Hesabımda Göremiyorum
profile
  • 604görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix Ve Konser Organizasyonu Sorunsalı

01.10.2021 tarihinde fişekhane de gerçekleşen sevgili erol evgin konseri için vip bilet satın alıp büyük çoşku ile konserin gerçekleşmesini beklemeye başladık. Konser günü hava bayağı soğuk ve yağışlı olduğu için konser mekanından iptal edilme durumu olup olmayacağı konusunda bütün gün defalarca ara...

profile
  • 760görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Yanıltıcı Bilgi İle Bilet Satmak

01.10.2021 tarihinde Fişekhane de gerçekleşen Sn... Erol Evgin konseri için vip bilet satın alıp heyecan ile konserin gerçekleşmesini beklemeye başladık. Konser günü hava biraz soğuk ve yağışlı olduğu için konser mekanından iptal edilme durumu olup olmayacağı konusunda sorgulama yaptım ve konserin g...

profile
  • 271görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Ek Kontenjan Sorunu

Pandemi koşulları sebebiyle Bursa açıkhava tiyatrosunda 1 Ekim yıldız tilbe konserine 1 er koltuk ara ile bilet satışı yapıldı. Şu an konser yeri tıkl...

profile
  • 1814görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletix Bilet İadesi Konusunda Yardımcı Olmuyor

01.10.2021 tarihinde yanlışlıkla Biletix' den Kalben ' in 13 Ekim İstanbul konserine bilet aldık. Bilet almak istediğimiz konser Göksel ' in 6 Ekim tarihli konseriydi ancak 2 sekmede de bilet alma süreci açık kalmış ve biletler Kalben konserine kesilmiş. Bilet kesildikten sonra durumu fark ettik ve ...

profile
  • 239görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix İade Etmiyor 600 Liramı İstiyorum.

Biletix bilet iadesinde mağdur oldum. Turnikeden geçirdikten sonra biletlerimizi okudular. Sonra konser kapısından içeri almadılar. Bilet iade etmek i...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“2 gün içerisinde problem çözüldü ☺️teşekkürler”

profile
  • 570görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletix Bilet İadesi Yapmak

Bilet aldığın konser iptal oldu. Bilet iadesi için bir bilgilendirme mesajı ve link yolladılar. Linketen formu doldurdum fakat şimdi de "Öncelikle işlem kontrolü için p veya q ile başlayan 5 haneli referans numarasını iletmenizi rica ederiz" yazmışlar referans numarası nedir onu bilmiyorum. Galiba f...

Biletix Bilet İadesi Yapmak
profile
  • 488görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Konser İptal Mi

: (Ref: pxdcf) no lu 15 Ekim 2021 sıla konseri için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Acil dönüş istiyorum! Konser iptal mi edildi yoksa konser varsa neden hala sitede satışta bilet yok yazıyor biz iki bilet aldık aylar oldu! Dönüş bekliyorum acil!

Biletix Konser İptal Mi
Biletix Konser İptal Mi
Biletix Konser İptal Mi
+1
profile
  • 512görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletix QR Kodla Ödeme

Biletix güvenlidir diye biletleri oradan almayı tercih ettim ve konser biletini alırken QR kodla ödeme yapmaya yönlendirdi. Biletin parasını ödedim fakat bilet ortada yok çünkü bileti onaylamadılar ve müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Yazık.

profile
  • 234görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletix Laf Oyunlu Bilet Satışı

Bilet satışında önde numarasız oturma sistemi denilerek bilet satıldı ama şu an ayakta dikiliyoruz sandalye yok, konser alanından canlı canlı yazıyorum, çimde oturuyorum. Yalanla kelime oyunuyla satış yapılıyor yakışmadı Biletix'e. Yazıklar olsun bir de not ben maliyeciyim diyenlere sandalye buluyor...

profile
  • 776görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Konser Bilet İptali

27 Eylül 2021 tarihinde PCR testim pozitif çıktığı için karantinada olacağım ve katılamayacağım qbgwl referans numaralı aleksandrov Rus kizilordu koro...

profile
Ayşen'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederim.”

Ayşen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 590görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Bilet Ücret İadesi

Biletix internet sitesinden 15.09.21 tarihinde konser bileti almaya çalıştım. Hesabımdan 203 TL tutarındaki bilet ücreti kesilmesine rağmen bilet verilmedi bana. Mail atıp müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sürekli 2-3 güne yatacak, sonra 4-5 güne yatacak, en sonda 10 güne kadar yatacak dendi. Ama ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99