Görünüm          
359 şikayet listeleniyor

Karantina dönemine rast gelen zamanda (13 Mayıs 2020, bu dönemde hiçbir konser ve aktivite zaten yok) hesap ekstremi tesadüfen kontrol etmem üzerine Biletix tarafından 312,65 TL kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim."Konuyla ilgili bankanızla konuşun" demekten başka bir açıklama olmadı. Bilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi sürecinden önce internetten aldığım opera biletlerim iptal oldu. Bir tanesi kartıma yüklendi fakat diğeri aylardır yüklenmedi. Ne zaman kartıma param yüklenir? Devlet opera baleyi arıyorum yüklenecek diyorlar fakat aylardır yüklenmedi ne zaman yüklenirDevamını oku

  • - Görüntüleme

24 Şubat 2020 tarihinde Bonus Flexi kartım ile Konya Selçuklu Kongre Merkezi'nin Biletix gişesinden 28 Şubat 2020 Cuma tarihinde, Selçuklu Kongre Merkezi Anadolu Oditoryum Saat 21:00'da olan Hakan Altun konserine 143 TL tutarında toplam 286 TL'ye 2 tane bilet aldım. İdlib'de yaşanan hazin olaydan do...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom basketbol takımının sahasında oynayacağı maçlar için sezonluk kart satın almıştım. (referans no...: mt34u) fakat sezonun iptal olması sebebiyle Avrupa maçları dahil en az 12 maçı benden kaynaklanmayan sebeplerle izleyemedim. Bu maçların 6 tanesi en çok beklediğim maçlardı. Biletix'e yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayında yapmış olduğum 39 basamak adlı oyuna biletinin iadesinin kabul edildiğine ve kartıma para iadesinin yapılacağına dair mailler aldım. Üzerinden geçen onca zamana karşılık kartıma para iadesi yapılmadı. Çağrı numaranızdan müşteri temsilcilerinize ulaşamıyorum. Doldurduğum formlara hep aynı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3151532 iade başvuru numaram. Para iademin iade yapıldığına dair mail atıldı kredi kartıma ama iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Otomatik telesekretere bağlamışlar ulaşılamıyor. Muhatap birine iademin kartıma yapılmasını aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'n...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm
Biletix Logo

17 martta Antalya Konyaaltı Nazım Hikmet salonunda olan "seninle evlenir miyim" tiyatrosuna 25 şubatta iki kişilik bilet aldım. Bilet bedeli 131,50 TL. Fakat tiyatro Covid 19 dan dolayı iptal oldu ve bilet iadesinin yapılacağını söylediler. Daha sonra 6 Nisan da kartıma 90 TL ücret iadesini yapıldığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Alice müzikali için aldığım P9TMP referans numaralı biletimin iadesi kartıma gerçekleşmiyor. Daha öncesinde mail yolu ile iademin gerçekleşeceğini belirttiler, ama üzerinden 17 gün geçti hala daha iadem yok. Telefon ile aradığım zaman ise iademi gerçekleştireceklerini söylüyorlar ama hiçbir şeyin ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Mart 2020'de Biletix.com üzerinden satın almış olduğum mor ve ötesi konseri dünyada yaşanan pandemi sebebiyle önce ertelendi daha sonra iptal edildi. Biletix yönetimi ile iletişime geçtiğimde önümde iki yol vardı. Bunlardan birincisi para iadesi ikincisi ise bir sonraki konsere kadar bileti saklay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Nisan 2020 Pera Palas Cumartesi etkinliğinin iptali üzere Bilet İade işlemleriyle ilgili üzerimize düşeni yapmış 12 Nisan Biletix müşteri hizmetlerinden talebimi aldıklarını bildiren (3339613 talep no...) e mail gelmiş maalesef aradan geçen yaklaşık 2 aya rağmen kartıma geri ödeme yapılmamasını i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Biletix sitesinden 12 Şubat tarihinde U**T**isimli tiyatro oyununa P4TAM ref. No... İle bilet satın aldım. Oyun Corona virüs sebebiyle iptal oldu. Gereği için biri 3 Nisan’da 3284220 Talep no... İle; diğeri 1 Mayıs’ta 3643558 Talep no... İle iki kez bildirimde bulundum. Her seferinde “Bilet tutarını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 farklı etkinlik iptal edildi ve sadece birinin ücret iadesi yapıldı. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım, telefonlar yüzümüze kapanıyor. Mesaj gönderdim, 2 defa ücret iadesi kartınıza yapıldı diye mesaj geldi ancak iade filan yapılmadı. Parayı geri vermemenin dışında artık resmen yalan söylüyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mart ayinin 10-12 tarihleri arasın da yuzyuzeyken konuşuruz Bostancı konseri için Bakırköy şubelerinden bilet almıştım. Konserin son gününe kadar hiçbir bilgi verilmedi. Ne iptal oldu ne ertelendi diye. Konserden 1 gün önce Covid nedeniyle iptal edilmiştir diye mail geldi. Ertelenme söz konusu değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biletix ‘den almış olduğum Amadeus oyunu biletlerini nisan ayı başında iptal ettim. Ancak corona virüs nedeni ile ödemeler geç yapılacak bilgisi verildi. En son 7 Mayıs tarihinde ödeme çıkmış bilgisi aldım. Kartımın geçmiş ve güncel ekstresini kontrol ettiğim zaman yine iade ödemenin yapılmamış oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme