Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.125

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

562 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 324görüntüleme
  • 27 Şubat 22:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Jack Lives Here Online Duman Konseri 27 Şubat 2021 İzleme Kodu Gelmedi!

Jack Lives Here online Duman konseri için 27 Şubat saat 21:55'te bilet aldım ve etkinlikte 22:00 de başlıyor, fakat online izleme kodum gelmedi. Böyle bir saçmalık görmedim, hadi hafta içi olmadığı için müşteri hattınız aktif değil, o zaman online müşteri desteği olması lazım, hangi çağda yaşadığımı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 673görüntüleme
  • 25 Ocak 07:58

Biletix Yollamadığı Biletin Ücretini İade Etmiyor.

23 Ocak akşamı Leyla'nın evi oyununa online bilet almak için siteye girdim. 1-2 kez kart numaramı doğru girmeme rağmen sistem hata verdi. Bir kez daha denediğimde 3D Secure işlemi gerçekleşti ama site yine beni ana sayfaya attı. Ekstreme göz attığımda 35 TL'lik çekim gerçekleşmiş ama sisteme baktığı...

Biletix Yollamadığı Biletin Ücretini İade Etmiyor.
profile
  • 432görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 15:01

Biletix Bilet Hata Sorunu

PSV3L referans numarasıyla bugün 14.25 ve 14.30 da 2 bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. 2'Side kredi kartımdan ödemesi alındı ama hesabımda 1 bilet söz konusu çağrı merkezini aradığımda sistemsel bir hata olmuş olabilir deyip fazla alınan iade edilir diye bilgi verdiler. Ben biletin ücretini d...

Biletix Bilet Hata Sorunu
profile
  • 406görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Doldurduğumuz Formlar Okunmuyor!

Anladım ki formdaki metin veya mailler, hiçbiri okunmuyor. Satın almış olduğum “psmmt” ref numaralı tiyatro oyununun ertelenmesi üzerine iade talebi formu doldurdum ve formda “işlem yapmış olduğum karta değil başka bir hesaba” iade yapılması gerektiğini bildirdim ardından “Talebiniz alınmıştır, bu m...

profile
  • 811görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 09:24

Biletix 1 Haftadır Dönüş Alamıyorum

Bir haftadır e-postama yanıt alamadığım için; buradan yazarsam belki ilgilenirsiniz artık diye düşündüm. Detaylı geri bildirimi e-posta ile rica edeceğim. Merhaba, pandemi kaosunda sizleri darlamamak adına üzerinde durmamıştım. Ancak bu etkinlik iptali için bana geri ödeme yapıp yapmadığınızı bilm...

profile
Fatmanur'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2020 09:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Fatmanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 71görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 13:00
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 641görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 09:20

Biletix Alice Müzikali Etkinlik İptali

Ocak 2020 ayında bilet almış Alice Müzikali pandemi sebebi ile tamamen iptal oldu ve iadesi yapılacağı söylendiği halde halen yapılmadı her defasında işlemler sırası ile yapılacak mesajı geliyor ancak kaç ay daha sürecek merak ediyorum. Bunun artık iyi niyetli olmadığını düşünüyorum ve derhal iadem...

profile
  • 708görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 10:16

Biletix Para İadesinin Süresinde Yapılmaması.

5091037 numaralı iade işlem ile biletimi 22 Eylülde iptal talebi gerçekleştirdim, mail ile gelen bildiri de 10 iş gününde yapılacak ücret iadesi hala daha iade edilmedi. Biletix'in çağrı merkezinden bir türlü ilgili kişilere ulaşamıyorum. Konuyla alakalı olarak dönüş yok.

Biletix Para İadesinin Süresinde Yapılmaması.
profile
Rafet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 2020 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Rafet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 429görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 13:45

Biletix Yeni Bilet Mailime Gönderilmedi

Geçen sene aldığımız Cem Yılmaz gösterisinin bileti salgın nedeniyle 22 ekime ertelendi. Biletix tarafından bana gönderilen SMS e göre yeni biletlerin mailime gelmiş olması gerekiyordu ama gelmedi. Bir haftadır bu işlemlerle uğraşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir sonuç elde edemedik

profile
  • 396görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 16:08

Biletix F1 2020 İptal Olan Etkinliğin Ücret İadesi Hala Daha Yapılmadı

Hiçbir işlem gerekmeksizin iade edileceği ve en son gün bugün olan iadem hala daha yapılmadı. Bankayla görüştüğümde onlara da iade gelmediği belirttiler. Biletix müşteri hizmetlerine zaten herkes gibi ulaşamıyorum. Konu ile ilgili acil olarak benimle iletişime geçmenizi bekliyorum. Ozan Taşkaya

Biletix F1 2020 İptal Olan Etkinliğin Ücret İadesi Hala Daha Yapılmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 14:53
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 738görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 17:05

Biletix'ten  İptal Olan Formula 1 2020 Türkiye Etkinliği Ücret İadesi Sağlanmıyor

15.09.2020'de Formula 1 2020 Türkiye etkinliği için 2 adet bilet aldım ve dijital bilet ücretiyle birlikte toplamda 234,50 TL'lik bir ücret ödedim. Etkinlik iptal edildikten sonra ödenen bilet ücretleri iade edildi ancak ben hala herhangi bir iade almış değilim. Müşteri temsilcinizle görüştüğümde b...

profile
Fahri'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2020 20:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Biletix şirketi sorunumu çözdü teşekkürler”

Fahri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 483görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 21:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Online Etkinlik Şifre Sorunu

Bu akşam (7 Ekim) online gösterimi yapılacak Fahrenheit 451 için 1 Ekim'de bilet aldım, ardından işlemimin başarılı olduğunu belirten bir mail aldım. ...

Naz'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ekim 2020 21:19

“Merhaba, geçen hafta Biletix müşteri hizmetleriyle görüşmemin ardından ilgili etkinlik için yeni bir link-şifre iletilemeyeceği için iade talebim alındı. 12 Ekim'de bilet tutarının kartıma iadesi gerçekleşti. Teşekkür ediyorum.”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97