Toplam çözüm sayısı
..
Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İptal Edilen Etkinliğin Bilet İadesi İçin Biletix Cevap Vermiyor

530görüntüleme
Mustafa
Mustafa 15 Eylül 2020 12:41
İptal Edilen Etkinliğin Bilet İadesi İçin Biletix Cevap Vermiyor
İptal Edilen Etkinliğin Bilet İadesi İçin Biletix Cevap Vermiyor

23 Eylül 2020 tarihli Haluk Levent konseri için almış olduğum iki adet dijital biletin etkinliğin iade edilmesi nedeniyle iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için şikayet etme gereğinde bulundum. Pkqqw referans numaralı ve k blok 16 sıra no 2 koltuk ile 4 koltuk numaralı biletlerdir. Bilet tutarlarının acil kredi kartıma iade edilmesini rica ederim. Elektronik biletleri ekte gönderiyorum.

Biletix Logo
Biletix16 Eylül 2020 10:31

Sayın K.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından iptal edilmiştir. P***W referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler