Biletix

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.942

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.030
Çözüm Sayısı 398
profile-icon
profile-icon

Biletix 430 şikayet listeleniyor.

profile
  • 750görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 18:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Biletix Kombine Bilet İademi Yapmayıp, Kulübe Yönlendiriyorlar

Türk Telekom basketbol takımının sahasında oynayacağı maçlar için sezonluk kart satın almıştım. (referans no...: mt34u) fakat sezonun iptal olması sebebiyle Avrupa maçları dahil en az 12 maçı benden kaynaklanmayan sebeplerle izleyemedim. Bu maçların 6 tanesi en çok beklediğim maçlardı. Biletix'e yaz...

profile
  • 497görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 22:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Biletix Pandemi Sebebiyle İptal Konser İadesi

... Referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır maili geleli 2 ay oldu ama...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 2020 22:17

“Teşekkürler”

profile
  • 194görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 19:14

Biletix İade Ücret Yapılmaması

Kocaeli Sabancı Kültür Merkezi. Oramiral Salim Dervişoğlu Cad. Kocaeli Kocaeli Sabancı kültür merkezinden alınan biletler büroları açılmadığı için biletle ilgili hiçbir şey yapamıyoruz Biletix de umursamıyor. Muhatap bulamıyoruz 7 defa yazmama rağmen hala bilet ücretlerini iade etmiyorlar. Ya da iad...

profile
  • 825görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 15:30

Biletix Bilet İadem Yapılmıyor

13 Mart 2020 tarihinde gerçekleşecek olan alice müzikaline nsmv8 referans numaralı biletim pandemi nedeniyle iptal edilmiştir. Aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. Bu tarihe kadar hala iadem yapılmadı. Telefonla görüştüğüm yetkililer dalga geçer gibi iadeniz yapıldı demesine rağmen iadenin ge...

profile
  • 196görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 16:47

Biletix'in Ücret İadesi Yapmaması Hakkında.

11 Mayıs'ta virüs sebebiyle ertelenen Candan Erçetin konseri için 30 Nisan tarihinde 3629118 talep numarasıyla, 11 Mayıs tarihinde ise talebimi yinelemek amacıyla 3791973 talep numarasıyla Biletix'e ücret iademin yapılması için talepte bulundum. Şu zamana kadar iadeyi alamadığım gibi aradığımız zama...

profile
  • 558görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Biletix Bilet İadesi Yapmıyor

Biletix'ten 12 Mart yıldız tilbe konseri için pagsa referans numarası ile 2 adet bilet aldım. 17 Mart'ta pandemi süreci sebebiyle iade talebi oluşturd...

profile
  • 288görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 12:41

Biletix Dava Açacağım Muhatap Yok

24.04.2020 tarihinde Grand Pera Emek Sahnesinde düzenlenecek konserin akıbeti ile ilgili bilgiye ulaşamıyorum. Pandemi nedeniyle erteleme mi yapıldı iptal mi bilgim yok. Biletix sitesinde iptal etkinlikler linki açılmıyor, çağrı merkezinde muhatap bulmak zaten imkansız. 2 adet bilet parası, geçen sü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 311görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 01:50

Biletix İptal Edilen Etkinliğin Para İadesi

11 Nisan 2020 Pera Palas Cumartesi etkinliğinin iptali üzere Bilet İade işlemleriyle ilgili üzerimize düşeni yapmış 12 Nisan Biletix müşteri hizmetlerinden talebimi aldıklarını bildiren (3339613 talep no...) e mail gelmiş maalesef aradan geçen yaklaşık 2 aya rağmen kartıma geri ödeme yapılmamasını i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 321görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 00:34

Biletix Ücret İadesi Yapılmıyor

12 Nisan 2020 tarihinde Ankara'da yapılması planlanan ancak pandemi sebebi ile iptal edilen yıldız tilbe konseri için 2 ay önce ücret iade talebinde bulundum. Ancak konuyla ilgili tarafıma bir dönüş yapılmıyor ve ikinci defa talepte bulunmama rağmen durum bu şekilde, ücretimin iadesini alamıyorum. M...

profile
  • 316görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 16:09

Biletix İptal Edilen Etkinlik İçin İade Yapılmıyor

Çanakkale'de nisan ayının başında yapılması planlanan Emel Sayın konseri iptal edilmiş olup iade için yapmam gerekenleri yerine getirmeme rağmen ne iadem yapıldı ne de süreç ile ilgili tarafıma hiçbir bir bilgi verilmemiştir. İade ve süreç ile ilgili şikayetçiyim. Erol Güvenç

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 20:53

Biletix Mart Ayından Beri Ücret İadesi Bekliyorum

Ne yazık ki ben de mart ayının ilk günlerinden itibaren ücret iadesi bekliyorum. Gidişat, süreç, son durum bunlarla ilgili hiçbir geri dönüş yok. Umarım bu sefer çözümünüz vardır. Ben müşteri hizmetlerini arayı tekrar tekrar aynı şeyleri anlatmaktan çok sıkıldım artık.

profile
  • 218görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 16:32

Biletix Etkinlik İptali Ve İade Durumu

2 Nisan 2020 tarihinde, 26.04.2020 için planlanan cmylmz - Diamond - Elite - Platinum etkinliğinin ileri bir tarihe ertelendiği ve iade hakkımın olduğu Biletix' ten aldığım bir SMS ile tarafıma bildirildi. Ben de yönergeleri takip ederek iptal başvurusunda bulundum ve biletleri de kargo yoluyla tara...

profile
  • 305görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 11:52

Biletix Para İade Talebi

Merhabalar. 7 Mart 2020 de Diyarbakır'da düzenlenen Mabel Matiz konseri önce 5 Nisan a ertelendi ardından ise Covid-19 sebebi ile herhangi bir sebep veya zaman bildirilmeksizin askıya alındı. Defalarca para iade talebi ile ilgili form doldurmama rağmen hep aynı yanıt verilerek herhangi bir para iade...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 216görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 20:38

Biletix Yapılmayan Gösteri Biletinin İadesi

26 Nisan 2020 tarihli Cem Yılmaz gösterisi pandemi nedeniyle iptal edildi. Satın aldığım 2 biletin iadesiyle ilgili Biletix web sitesindeki yönlendirmelere uyarak iletişime geçtim (2 Nisan'daki e-mailime verilen talep no...:3273******16 Nisan'daki e-mailime verilen talep no...:3830552 ve en son 14 M...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 853görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 16:52

Biletix 11 Mayıs Alice Etkinlik Belirsizliği

11 Mayıs'taki alice müzikali ile ilgili bilgilendirme maili gelmedi. Etkinlik tabii ki olmadı ama ertelendiğine veya iptal olduğuna dair bir mail gelmedi. İptal olduysa para iadesi yok, ertelendiyse bilgilendirilmem lazım o da yok. P9**B referans numaram bu. En azından bir bilgilendirme mailini hak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 14:03

Biletix Bilet Parasını İade Etmedi

Biletix. Com dan satın aldığım 7 Nisanda yapılması gereken Samsun Nina oyunu için oyun tarihinden yaklaşık bir ay öncesinde PA03A referanslı 3 bilet aldım. Ancak Covid-19 salgını nedeninden dolayı oyunun ne iptal edildiğini ne de ertelendiği ile ilgili bilgi vermediniz. Maillere aramalara hep aynı c...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99