Biletix 
2.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.8 - Beş Yıldız%28.8
- Dört Yıldız%17.7
- Üç Yıldız%6.6
- İki Yıldız%3.6
- Bir Yıldız%43.3
Marka Profili
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Biletix 432 şikayet listeleniyor.
Biletix Bilet Aldım Referans Kodum Gelmedi
Merhaba; Biletix üzerinde. F1 Türkiye gp için 4 adet bilet aldım. Aldığım biletler ile ilgili ne bir Referans kodum ne de bir iletişim maili geldi. Ba...
“Süreç uzun sürse de sorun çözüldü teşekkürler”
Biletix Biletim E-posta Adresime Gönderilmedi
15 Eylül Salı 22:55'te Formula 1 İstanbul Grand Prix 2020 için 1 adet bilet almak için Biletix'in internet sitesinden 1 adet bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Kredi Kartımdan 123,50 TL bilet ücreti alınmış olmasına rağmen, üstünden 24 saatten fazla süre geçmiş olmasına rağmen biletim hala mai...
“Şikayetim çözüldü”
Selen Şikayetini Yayından KaldırdıBiletix Formula1 Bileti Ödemesi Alındı Sistem Hatası Verdi Fakat Bilet Gelmedi
15 Eylül saat 20.20'da açık alan 3 için aldığım 2 biletin ödemesini gerçekleştirdim sonrasında sistem hatası ile karşılaştım. İnternet bankacılığına girdiğimde ödemenin alındığını gördüm. Fakat biletler ile ilgili bir mail gönderimi almadım. Yardım formu oluşturdum talep işleme alındı bilgisi geldi ...
Biletix Biletim Mailime Gelmiyor
Formula 1 İstanbul Grand Prix 2020 için 3 adet bileti üyelik oluşturmadan aldım. Fiyat kartımdan tahsil edildi. İşlem özetim PDF olarak elimde bulunma...
“Tamam gönderdiler. Keşke hiç mağduriyet yaşanmasaydı. Ama çözdükleri için teşekkürler.”
“Biletix yazdığım forma geri dönüş yaptı ve biletlerimi bana ilettiler.”
Sıla Şikayetini Yayından KaldırdıBiletix Ödemesi Gerçekleşen Bilet Mailime Gelmedi
13-15 Kasım'da İstanbul'da gerçekleşecek Formula 1 yarışı için Açık Alan 3'ten üç tane bilet aldım. Bilet fiyatı tahsil edilmiş olmasına rağmen mail hesabıma ve telefon numarama bilet gelmedi. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini (085******55) aradım fakat sürekli meşgul çaldı. Mail adresimi ...
“Biletim geldi teşekkürler”
Arda Şikayetini Yayından KaldırdıBiletix Etkinlik İptali/ertelemesi Sonucu İşlem Yapılamayan Bilet Hakkında
22 Ocak 2020 tarihinde satın almış olduğun Alice Müzikali etkinliği pandemi sebebiyle iptal oldu/ertelendi ve elimdeki 2 bilet ve biletlere ödediğim yaklaşık 590 TL'lik meblağ işlem yapılamaz halde bekliyor. Ertelenen etkinliklerinin tarihleri belli olmadan iade yapılamayacağını biliyorum ancak olay...
Biletix Covid Temaslı Olduğum Halde İade Yapmıyorlar
Annem ve babam test sonucu pozitif ve bende temaslı olduğum için 14 gün ev karantinasındayım ve hes kodum riskli. 12.09.2020 tarifli yıldız Tilbe konseri için alınan 2 biletin iadesini nasıl yapsak vermesek diyorlar. Biz bu konsere gelerek herkesin hayatını riske mi sokalım istiyorlar bununla ilgili...
Biletix İade Almıyor, İnsanların Sağlığıyla Oynuyor, Mağdur Ediyor.
Bu Corona döneminde insanlardan daha fazla alarak box alanı oluşturulmuş, ancak fazla para verirsek hasta olmayacağız belki. Minder alanında yüzlerce insan olacak. İade edebilirsiniz diye SMS attılar. İade etmek istediğimde de iade süremi kaybettiğimi söylediler. SMS'te ya da mailde bu tarihle ilgil...
Biletix Bilet Bedeli İadesi İksv Müzik Festivali
İptal edilen iksv müzik festivaline ait toplam 3480 TL'lik 11 konsere ait şubat ayında satın almış olduğum biletlerimin iadeleri söz konusu biletlerle...
“Şikayet sebebi olan durumun sebebi aslında benim dikkatsizliğim olmuş. Ben Biletix adlı firmadan aracılığınızla özür dilerim”
Fatih Şikayetini Yayından KaldırdıBiletix Kredi Kartından Karşılıksız Para Çekiyor
Karantina dönemine rast gelen zamanda (13 Mayıs 2020, bu dönemde hiçbir konser ve aktivite zaten yok) hesap ekstremi tesadüfen kontrol etmem üzerine Biletix tarafından 312,65 TL kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim."Konuyla ilgili bankanızla konuşun" demekten başka bir açıklama olmadı. Bilet...
“Şikayetim çözüldü”
Yasin Şikayetini Yayından KaldırdıBiletix Alice İptali Sonucu İade Gerçekleşmemesi
26 Ocak 2020 tarihinde, 26 Nisan 2020 tarihli Zorlu psm sahnesindeki alice gösterisi için aldığım 2 adet bilete 549₺ ödedim. İade süreci ile ilgili gelen tek bir mail dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir şekilde muhatap bulunmuyor. İade gerçekleşmedi hala.