Biletix
2.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.8 - Beş Yıldız%28.7
- Dört Yıldız%17.7
- Üç Yıldız%6.4
- İki Yıldız%3.6
- Bir Yıldız%43.5
Marka Profili
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Biletix 432 şikayet listeleniyor.
Biletix Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
8.10.2020 tarihinde sabah saat 10:00'da etkinliğimde meydana gelen değişiklik için (ki daha önce Biletix "size değişiklik ile ilgili bilgilendirme maili atacağız" demişti ancak etkinlik günü 9.10.2020 ancak hala bir mail gelmemesi üzerine) 0850*******55 numaralı hattan müşteri hizmetleri ile bağlant...
“Şikayetim çözüldü.”
Çisem Şikayetini Yayından KaldırdıBiletix Cem Yılmaz İzmir Gösterisi Oturma Planı
10 Ekim Cumartesi günü için a sınıf bilet aldım, ancak pandemiden dolayı oturma düzeninin değiştiği ile ilgili bir mail geldi. Ama yeni oturma planı hala gelmedi. Hangi koltukları verdiler bilmiyoruz. Kaç gündür arıyorum 15- 20 dakika bekliyorum telefonda ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. M...
1 DestekçiBiletix Cem Yılmaz İzmir Gösterisi
Merhabalar, ben 12 Ekim cemyılmaz İzmir gösterisine bilet aldım (2 kişilik). Ancak bileti alırken koltuk numaralarını yan yana göstermesine rağmen, al...
“Sorunum halloldu teşekkürler”
Biletix Etkinliklerdeki Yetersiz Bilgi
Telefonla ulaşmak zaten mümkün değil. Şehir dışından geleceğiz Koray avcı konseri var mi 29 Eylül de? Ki kendisinin sayfasında da konserle alakalı bir şey göremedim dönüş yaparsanız sevinirim. İptal olursa da para iadesi istiyorum. Ayrıca para iadesi ilgilide bir suru prosedür yazmış arkadaşlar bu k...
Biletix İptal Edilen Organizasyonun İade Edilemeyen Bilet Ücreti.
26 Ekim / Antalya Akra Caz Festivali için 2 adet kombine bilet aldım. 10 gün önce Biletix'den gelen mail ile iptal olduğunu öğrendim. Bilet ücretinin ...
“Bugün itibariyle sorunum çözülmüştür. Biletix çalışanları bu süreçte gösterdikleri gayretle takdiri hak ediyorlar. Ben biraz aceleci davranmış olabilirim, tekrar tekrar teşekkür ederim.”
Biletix Müşteri Eziyetleri Servisi
Almış olduğum bilet iptal olmuş. Bununla ilgili iade süreci nasıl olacak diye bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ama sağ olsunlar yaklaşık 10 dakikadır hatta bekliyorum. Ya çok fazla müşteri temsilcisi yok ya da insanlarla sohbeti seviyorlar bu ne arkadaş böyle. 0554*****7806 müsait olunca...
Biletix Formula1 Bileti İle İlgili Mailim Gelmedi
15 Eylül günü Formula 1 için bilet aldım. Param kesildi ve işlem özeti sayfası karşıma geldi. Biletix hesabıma girince biletlerim kısmında biletim gör...
“Firmaya ulaşmasından kısa süre sonra şikayetim çözüldü, teşekkür ederim.”
Biletix Bilet İle İlgili
Hesap açmadan bilet aldım ve bilet mail'ime gönderilmedi. Biletimi görüntüleyemiyorum, göremiyorum. Biletimin tarafıma mail olarak atılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Teşekkürler... Mail adresim; y*************@gmail.com Teşekkürler
Biletix Para İadesi İçin Muhatap Bulamamak
25/09/2020 tarihli yıldız tilbe Harbiye açık hava konserinin (REF:PL4KF) iptal edilmesinden sonra günlerdir telefon numaralarından ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail yoluyla gelen cevapta ise bize iptal bilgisi gelmediğini söylüyorlar. Kendi sitelerinde ise bilet satışı kapanmış ...
Biletix'ten Aldığım Biletim Bana Ulaşmadı
15 Eylül 2020'de Formula 1 yarışı için bilet aldım. Bilet almaya çalışırken üye olup almaya çalıştım. Üye olma kısmını doldurduktan sonra "Üyeliğiniz ...
“Bu şikayetim Biletix'e iletildiğinde sorunum çözüldü mailim geldi.”
Biletix Müşteri Hizmetlerine Asla Ulaşılmıyor
Yarım saattir 14 şubatta aldığım cem yılmaz biletiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Madem cevap verilmeyecek neden böyle bir numara var? En azından online yardım gibi bir sistem oluşturulsaydı. Yeni gösteri tarihleri belirlenmiş bizim aldığımız biletten haber yok.
Biletix Para Almasına Rağmen Bilet Tanımlamıyor
15.09.2020 tarihinde 13.11.2020 tarihli Formula 1 DHL İstanbul gp etkinliğine katılmak için, Biletix internet sitesinde bilet alma aşamasında tarafımca gerekli adımlar tamamlanmış ve sistem son adıma, ödeme ekranına beni yönlendirmiştir. Bu süreçte, benim için bloke edilen bileti almak için uzun bir...
Biletix Formula 1 Biletim Mail İle Gelmedi
Bileti 15 Eylül salı günü aldım. PNR numarası var elimde. Ödemesi de gerçekleşti. Müşteri hizmetlerine Online form ile yazdım cevap gelmedi. 2 gündür ...
“Teşekkürler”
Borga Şikayetini Yayından KaldırdıBiletix Biletim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Formula 1 2020 Grand Prix için aldığım bileti ne mail yolu ile ne SMS yolu ile iletilmedi. Referans numaram var biletim için Biletix Müşteri Hizmetler...