Görünüm          
518 şikayet listeleniyor

Biletix'ten almış olduğum Aynur Doğan konser bileti pandemiden dolayı ertelendi, daha sonra konser tamamen iptal edildi fakat aylar geçmesine rağmen para iadesi hala yapılmadı! Konuyla ilgili defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, ulaştığımda bana paranın yatırılacağını söyleyip kapattılar fak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Kadım Cumartesi günü BKM'de gerçekleştirilecek olan Güldür Güldür Show için 8 gün önceden bilet aldım ve bana en arka yani o sırasından yer verdiler. Benden sonra bilet alan birisine daha önden yer verilmiş. Yani Biletix yer seçtirmiyor ve bahaneleri.Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Ekim Tan Taşçı konserine bilet internet üzerinden 2 adet bilet aldım konser Covid'den doları iptal oldu Para iadem yapılmadı bununla ilgili gündüz 10 la 19 arası 3 5 kez arama yapıyorum müşteri hizmetlerine cevap vermiyor bilgi alabilir miyim? En kısa sürede bilgi almak istiyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Covid nedeni ile iptal olan ve yeni tarih belli olmayan etkinlik için bilet iadesi ve ücreti geri almak için çağrı merkezini defaatle aradım ama müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Mart ayında satın almış olduğumuz mayıs 11 etkinliği biletlerinin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Pandeminin ne kada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5091037 numaralı iade işlem ile biletimi 22 Eylülde iptal talebi gerçekleştirdim, mail ile gelen bildiri de 10 iş gününde yapılacak ücret iadesi hala daha iade edilmedi. Biletix'in çağrı merkezinden bir türlü ilgili kişilere ulaşamıyorum. Konuyla alakalı olarak dönüş yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Covid 19 öncesi 25 Nisan tarihine vip kategorisinden amedeus oyununa bilet almıştım. Salgın sebebiyle önce 13 Haziran tarihine ertelendi ve bilgilendirme SMS geldi. Daha sonra 6 mayısta 24 Ekim tarihine alındığı bilgisi geldi. Ankara'da oturuyorum. 24 Ekim de hafta sonu olduğu için gidebilirim diye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.09.2020'de Formula 1 2020 Türkiye etkinliği için 2 adet bilet aldım ve dijital bilet ücretiyle birlikte toplamda 234,50 TL'lik bir ücret ödedim. Etkinlik iptal edildikten sonra ödenen bilet ücretleri iade edildi ancak ben hala herhangi bir iade almış değilim. Müşteri temsilcinizle görüştüğümde b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İptal olan Formula 1 etkinliği ile ilgili para iadesi alabilmem için kart bilgilerimde değişiklik yapmam gerekli ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. 1 saatten uzun süredir aramama rağmen hala ulaşamıyorum. En kısa zamanda geri dönüş yapmanızı bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8.10.2020 tarihinde sabah saat 10:00'da etkinliğimde meydana gelen değişiklik için (ki daha önce Biletix "size değişiklik ile ilgili bilgilendirme maili atacağız" demişti ancak etkinlik günü 9.10.2020 ancak hala bir mail gelmemesi üzerine) 0850*******55 numaralı hattan müşteri hizmetleri ile bağlant...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Ekim Cumartesi günü için a sınıf bilet aldım,   ancak pandemiden dolayı oturma düzeninin değiştiği ile ilgili bir mail geldi. Ama yeni oturma planı hala gelmedi. Hangi koltukları verdiler bilmiyoruz. Kaç gündür arıyorum 15- 20 dakika bekliyorum telefonda ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonla ulaşmak zaten mümkün değil. Şehir dışından geleceğiz Koray avcı konseri var mi 29 Eylül de? Ki kendisinin sayfasında da konserle alakalı bir şey göremedim dönüş yaparsanız sevinirim. İptal olursa da para iadesi istiyorum. Ayrıca para iadesi ilgilide bir suru prosedür yazmış arkadaşlar bu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme