Görünüm          
110 şikayet listeleniyor

Aynı gün içerisinde öğlen saatlerinde 15 dakika, öğleden sonra 15 dakika, akşam da bir 15 dakika bekledim ama piyano eşliğinde bile olsa beklemeye devam edemedim. Biletix müşteri hizmetlerinde telefona bakan birileri olmadığına eminim. Muhtemelen bütün gün telefonu açık tutsam da bir şey değişmeyece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1-15,5 ay önce 21 Ekim tarihi Bostancı gösteri merkezi cem yılmaz için 4 adet bilet aldık. Aynı hesap üzerinden 2 bileti önce diğer 2 bileti de 15 gün sonra aldık fakat etkinlik düzenleme değişikliği oldu. Mantıken aynı hesaptan alınan biletler aynı güne verilir. Bizim 2 kişi 21 ekime diğer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bilet almış olduğum konserin iptal olması üzerine 31.08.2020 tarihinde Biletix gişesinden iptal/iade formu doldurdum. 10 iş günü içinde kredi kartıma iade yapılacağını söylediler. Aradan 19 iş günü geçmesine rağmen iade yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika hatta bekledim kimse...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

15 Eylül günü Formula 1 silver 4 bileti için internet sitesinden bilet almaya çalışırken en son ekranda hata verdi. Bilet parası çekildi ancak bana bilet gelmedi. Bileti alamadığımı düşünerek tekrar bilet aldım ancak ertesi gün hesabıma baktığımda iki ayrı bilet aldığım gözüküyor. Müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Ayın 15inde almış olduğum 2 adet Biletix hızlı biletim İzmir-Tolgshow hala mailime gelmedi müşteri hizmetlerini aradım sürekli şarkı dinletiyor, açan yok, mail ile Biletix'le iletişime geçtim bir sonuç alamadım. Mağdur konuma düştüm yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Asım Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 Eylül 16:39
Biletix Logo

Ne bir arayan var ne bir iletişime geçen. 12 Haziran mor ve ötesi konseri ileri bir tarihe ertelendiği için biletimi iptal ettim hala bir gelişme yok. İletişime geçen de yok. Param zaten yok. Muhteşem ilgisinden dolayı Biletix yetkililerine teşekkür ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Nisan 2020 Pera Palas Cumartesi etkinliğinin iptali üzere Bilet İade işlemleriyle ilgili üzerimize düşeni yapmış 12 Nisan Biletix müşteri hizmetlerinden talebimi aldıklarını bildiren (3339613 talep no...) e mail gelmiş maalesef aradan geçen yaklaşık 2 aya rağmen kartıma geri ödeme yapılmamasını i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

İptal edilen 3 ayrı etkinlik ( ömer öcal, sibel can, candan erçetin) için 18 Mart 2020 de form doldurarak para iadesi talebinde bulundum. 3052*********13 ve 3621783 talep numaraları verilerek para iadesi yapılacağı e posta ile bildirildi. Aradan geçen 2.5 aydır para iadesi yapılmadığı gibi hiçbir il...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

3285409 referans koduyla 6 Nisan'dan beri sizden bilet iadesi bekliyorum. Mailinizde bir de utanmadan lütfen bizimle iletişime tekrar geçmeyin diye yazıyorsunuz. Müşterinin parasına el koymaktır. Siz bir de utanmadan tekrar bu ülkede bilet mi satabileceğinizi sanıyorsunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme