Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.685

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

462 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 599görüntüleme
  • 20 Şubat 21:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Seyretix Yetersiz Hizmet

Biletix-seyretix'ten bilet aldım online gösterim için ama sitede izle'ye bastıktan sonra player filan görünmüyor. Üstelik yardımcı olacak ne bir online seçenek var ne de müşteri hizmetleri akşam gösteri saatinde aktif. Tanıdığım başka kimselerin ulaşım sağlayıp izleyebildiğini görüntülüyorum ama ben...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 315görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 15:57

Biletix Fahrenheit 451 Oyunu

Ben 7/24 esasına göre nöbet usulü ile çalışan bir kamu personeliyim. Vaat ettiğiniz saatlerde kendimi ve işlerimi ayarlamak için birçok insana ricada bulunup amirlerim karşısında laf  yapmak zorunda kalıyorum. Bu benim sosyal hayatıma etki eden bir unsur. Sağlamış olduğunuz hizmet için çok teşekkür ...

profile
  • 585görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 21:28

Biletix Fahrenheit 451 İzleyemediğim Tiyatro Oyunun Parasını Alıp Ve Hizmet Vermemekte!

11 Aralık 20:30'da seyretix.com üzerinden yayınlanacak olan Fahrenheit 451 oyunu; Biletix'in teknik aksaklıkları ve yetersiz altyapısı nedeniyle insanları 23:00'e kadar bekletti. Daha sonra hiçbir sıkıntı yokmuşçasına 12 Aralık 20:30 ertelendiğini bildirdiler fakat gelin görün ki 12 Aralık'taki oyun...

Biletix Fahrenheit 451 İzleyemediğim Tiyatro Oyunun Parasını Alıp Ve Hizmet Vermemekte!
Biletix Fahrenheit 451 İzleyemediğim Tiyatro Oyunun Parasını Alıp Ve Hizmet Vermemekte!
profile
  • 314görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 20:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Fahrenheit 451 Online Etkinlik Şikayeti

11.12.2020 tarihinde yapılacak (bugün) yapılacak olan online tiyatro gösterime Seyretix.com'dan girebilirsiniz dediler ama sayfa 15 dakika boyunca açılmadı, açıldığında da etkinliğe giriş yapabilmem için ekranda bulunacağı söylenen, gönderilen Access Code'un girileceği bir buton ya da bölüm ekranda ...

Biletix Fahrenheit 451 Online Etkinlik Şikayeti
Biletix Fahrenheit 451 Online Etkinlik Şikayeti
videoplayer-icon
profile
  • 746görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 22:28

Biletix Online Tiyatro Şifre Sorunu

18 Kasım 2020 de Bir Delinin Hatıra Defteri oynu için bilet aldım. 20:30 da olduğu için oyun önceden giriş yapma şansı yoktu. Mailde Etkinliğe giriş şifresi 5 haneli referansınızdır diye belirtilmekte. Ancak sitede giriş yaparken 10 haneli olması gerektiği iletiliyor. Giriş yapamıyorum ve oyunu izle...

profile
  • 548görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 13:39

Biletix İptal Edilen Etkinliğin Bilet İadesi Yapılmıyor!

6 Şubat 2020 tarihinde Trakya Müzik Festivali -Erikli için iki bilet aldım. Biletix'in organizatörüymüş satın aldığım. Biletix'in ınternet sayfasında güya müşteri hizmetlerini yetkilendirmişler. Oyalamaktan başka bir şey yok. Organizatörleri herhalde sadece satmaya yetkili. Biletix bana organizatörü...

profile
Candan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 2020 12:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Param iade edildi”

Candan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 377görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 13:59

Biletix Müşteri Hizmetleri Sorunu

Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Kaç kere aradım. Sadece telesekreterin lütfen bekleyin anonsu duyuluyor. Kötü bir hizmet anlayışı! Acil bu durumlarına çeki düzen vermeleri gerekiyor...

profile
  • 396görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 22:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Satılan Bilet İadesi Yok!

Türkiye'de satılan her malın geri iade hakkı olduğu halde Biletix satılan biletleri geri almıyor. Biletix'ten bir gösteriye bilet aldım, 2 dakika sonra vazgeçtim. Bilet iade etme seçeneği yoktu. Yardım menüsünden aradığımda satılan biletlerin hiçbir şekilde iade edilemediğini gördüm. Bu nasıl bir hu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 413görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 11:35

Biletix Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi

8.10.2020 tarihinde sabah saat 10:00'da etkinliğimde meydana gelen değişiklik için (ki daha önce Biletix "size değişiklik ile ilgili bilgilendirme maili atacağız" demişti ancak etkinlik günü 9.10.2020 ancak hala bir mail gelmemesi üzerine) 0850*******55 numaralı hattan müşteri hizmetleri ile bağlant...

Biletix Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
Biletix Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
Biletix Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
+5
profile
  • 301görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 20:53

Biletix 2020-2021 Kombine Bilet Ücret İadesi

Biletix üzerinden şubat 2020 de 2020 2021 sezonu için 2300 TL ödeyerek 2 adet kombine bilet aldım, ligler ve Euroleague başlamak üzere maçlara seyirci alınmıyor (açık hava sporu olan futbol maçlarına dahi seyirci alınmıyor kapalı salonda Corona virüs güvenliği nasıl alınacak oda ayrı bir durum), bu ...

profile
  • 292görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 20:08

Biletix Anadolu Efes Kombine Ücreti Hakkında

Biletix üzerinden şubat 2020 de 2020 2021 sezonu için 2300 TL ödeyerek 2 adet kombine bilet aldım. Ligler ve Euroleague başlamak üzere maçlara seyirci alınmıyor (açık hava sporu olan futbol maçlarına dahi seyirci alınmıyor kapalı salonda Corona virüs güvenliği nasıl alınacak oda ayrı bir durum), bu ...

profile
  • 809görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 17:56

Biletix İşlem Gerçekleştirilemedi Dedi Ancak Kredi Kartımdan Ücret Alındı!

15.09.2020 tarihinde 16.02'de 3744 ile başlayıp 3019 ile biten 15 haneli Zeynep Özünal adına kayıtlı American Express (AMEX) kartı ile F1 DHL turkısh gp açık alan 1'den 2 kişilik bilet almak için işlem yaptığımda 3D Secure sebebiyle işleminiz gerçekleştirilememiştir dedi. Bu sebeple başka bir kredi ...

profile
  • 167görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 14:59

Biletix F1 2020 Türkiye Grand Prix İçin Aldığım Biletim Gelmedi

15 Eylül Salı günü Formula 1 için bilet aldım. Ama ne mail adresime ne de Biletix hesabıma bilet gelmedi. Mail hesabım ile üye olmadan devam et yaptım. Param kesildi ve işlem özeti sayfası karşıma geldi. Fakat bilet mailime gelmedi. Sonradan mail hesabım ile Biletix hesabı açtım. Fakat bilet yine ma...

profile
  • 199görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 23:10

Biletix Formula 1 Biletlerinin Parasını Alıp Biletleri Teslim Etmiyor

m********@gmail.com adresiyle 2 gün önce Biletix'in uygulamasından üye olmadan 2 adet formula 1 bileti aldım referans numarasını alamadan ekran kapandı. Biletlerin parası hesabımdan kesildi fakat mailime biletleri yollamadılar. Müşteri hizmetlerini arayınca meşgul çalıyor. Böyle bir organizasyonu ka...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95