Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.647

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

251 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Bilet İadesi Talebi

Merhabalar 07.08.2021 tarihinde Adana/Jolly Joker'e Sagopa Kajmer konserine bilet aldım ertesi gün konser tarihi 18.08.2021 olarak değişti o tarihte orada olamayacağım için bilet iadesi istedim. İki gün oldu. Hesabıma hala iade yapılmadı. Yardımcı olabilir misiniz

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 324görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix Biletim Yok, Para Çekildi

12/07/2021 tarihinde kredi kartımla Biletix in internet sitesi üzerinden Formula 1 bileti satın aldım. Satın alma esnasında ödemede bir hata oluştu dedi ve bilet ekranda görünmedi mailime de gelmedi. Bugün banka hesabımı kontrol ettiğimde paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Bilet ne mailime ne telefon...

profile
  • 159görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix Parayı Çekti Bileti Vermedi

2021 Turkish gp için 12.07.2021 tarihi saat 14.45'te Açık Alan 2'den biletimi aldım. Hesabımdan 303.50 TL para çekildi ancak bilet hesabıma tanımlanmadı. Biletle ilgili mesaj veya mailde gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağduriyetimin çabucak giderilmesini ve biletimin hesabıma tanımlanma...

profile
  • 237görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix Kartımdan Para Çekildiği Takdirde Biletim Gelmedi.

Formula 1 silver 6 kategorisinden bilet aldım 2553 TL lik bir çekim oldu hesabımdan ancak tarafıma bir bilet maili veya bir bilet onayı olmadı. Biletix e ulaşmaya çalışsam da müşteri hizmetleri 7/24 meşgul olduğu için ulaşmak imkansız. Talep formu oluşturdum geri dönüş de olmadı.

Biletix Kartımdan Para Çekildiği Takdirde Biletim Gelmedi.
profile
  • 126görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix Email Adresimi Kabul Etmiyor!

Biletix aktif olarak kullandığım ve daha önce de aynı hesap ile bilet aldığım email adresimi kabul etmiyor. Bu nedenle bu ay içeresindeki bir etkinlik satin alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Teşekkür ederim.

profile
  • 314görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletix Bilet Elime Ulaşmadı, Ödeme Gözükmüyor

Biletix.com 'dan 9 Temmuz'daki Bursa Can Ozan konseri için 2 bilet aldım. Ücreti kredi kartı hesabımdan çekilmiş ancak hesap hareketleri kısmında gözükmüyor. Fakat konsere 3 gün kalmasına rağmen ne sistemde gözüküyor ne de onaylandığına dair herhangi bir mail/mesaj geldi. 243 lirayı gözden çıkarma g...

profile
  • 633görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletix İptal  Olan Etkinliğin Para İadesi

Ref: nh7na referans numaralı 467 TL tutarında 19 Nisan 2020, 21:00 tarihli, alice müzikali için 2 tam biletimin etkinliğin pandemi nedeniyle gerçekleşmemesi ve gerçekleşmesi mümkün görünmediği için paramın iadesini talep ediyorum. ''Değerli müşterimiz,19 Nisan 2020 tarihinde gerçekleşmesi planlanan...

profile
  • 802görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Miray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 569görüntüleme
  • 27 Şubat 23:34

Biletix. Biletleri Ve Saçma Siteleri

Arkadaş bir bilet aldım. Altı üstü bir müzik konseri. 1 saat giremedim. Yok şuraya tıkla yok bu linke gir yok surdan gir. Ya at benim hesabıma tıklayayım izleyim ne saçma sapan is yapıyorsunuz. Gitti koner biz hala link bekliyoruz. Böyle saçma sapan bir düzen sistem yok. Varsa da ben görmedim.

profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 01:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim”

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 642görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 09:37

Biletix Bilet İadesi Yapmadı

Biletix Covid öncesi almış olduğumuz basket maçı bilet iadesi hala yapmadı. Biletler nakit olarak alınıp Yurtiçi Kargo ile iade edilmişti lakin 8 aydır para iadesi yapılmadı. Ve bu satın alınan biletler kendi hesabımızda gözükmüyor bu durumun çözülüp biletlerin iadesi olan para miktarın yapılmasını ...

profile
  • 284görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 01:41

Biletix'e Üye Olamıyorum

Biletix'e üye olmak istiyorum lakin e posta adresiniz yanlış diyor başka hesap yazıyorum yeniden yanlış diyor Biletix sitesine nasıl üye hesabı açabilirim üye olamadığım için aldığım bileti sorgulatamıyorum bana en yakın sürede yardımcı olmalısınız. Yardımcı olursanız çok sevinirim

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2020 16:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 820görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 10:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Cem Yılmaz Organizasyon Değişikliği

Yaklaşık 1-15,5 ay önce 21 Ekim tarihi Bostancı gösteri merkezi cem yılmaz için 4 adet bilet aldık. Aynı hesap üzerinden 2 bileti önce diğer 2 bileti de 15 gün sonra aldık fakat etkinlik düzenleme değişikliği oldu. Mantıken aynı hesaptan alınan biletler aynı güne verilir. Bizim 2 kişi 21 ekime diğer...

profile
  • 380görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 13:04
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Hata Vermesine Rağmen Ücret Kesildi!

15 Eylül günü Formula 1 silver 4 bileti için internet sitesinden bilet almaya çalışırken en son ekranda hata verdi. Bilet parası çekildi ancak bana bilet gelmedi. Bileti alamadığımı düşünerek tekrar bilet aldım ancak ertesi gün hesabıma baktığımda iki ayrı bilet aldığım gözüküyor. Müşteri hizmetleri...

profile
  • 265görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 18:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Formula1 Bileti İle İlgili Mailim Gelmedi

15 Eylül günü Formula 1 için bilet aldım. Param kesildi ve işlem özeti sayfası karşıma geldi. Biletix hesabıma girince biletlerim kısmında biletim gör...

Zeki'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 2020 18:28

“Firmaya ulaşmasından kısa süre sonra şikayetim çözüldü, teşekkür ederim.”

profile
  • 132görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 16:58

Biletix Bilet İle İlgili

Hesap açmadan bilet aldım ve bilet mail'ime gönderilmedi. Biletimi görüntüleyemiyorum, göremiyorum. Biletimin tarafıma mail olarak atılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Teşekkürler... Mail adresim; y*************@gmail.com Teşekkürler

profile
  • 146görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 15:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Biletlerim Mail Adresime Gelmedi

15 Eylül günü Biletix hesabımdan (s*************@hotmail.com) formula 1 bileti almaya çalıştım. Son aşamaya kadar ilerleyip telefonuma gelen 3D güvenlik kodumu girip onaylamama rağmen ve kredi kartımdan çekilen tutara rağmen biletlerim ne mail olarak geldi ne de hesabımda görünüyor. Acilen hatanın d...

profile
İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 15:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Biletler mailime geldi”

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 124görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 13:52

Biletix F1 Türkiye Grand Prix Biletim Mailime Gelmedi

Merhaba Biletix'ten Formula 1 Türkiye Grand Prix'i için Açık Alan 3'ten bilet aldım para hesabımdan çekildi fakat mail atmama rağmen ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir geri dönüş alamadım ve biletim hala mailime gelmedi. Yardımcı olunursa sevinirim

profile
  • 85görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Formula 1 Biletinin Parası Çekilmesine Rağmen Bilet Mailime Gelmedi

15 Eylül salı günü formula 1 için bilet aldım ama ne mail adresime ne de Biletix hesabıma bilet gelmedi. Bileti alırken mail hesabım ile üye olmadan d...

Alara'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 11:14

“Mailime hemen geri dönüş yapıp sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 111görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 22:25

Biletix Formula 1 DHL Turkish Gp Mail Gelmedi

Formula 1 yarışları için almış olduğum 3 adet dijital biletimin mail adresim olan o***@gmail.com herhangi bir mail gelmemiştir. SMS olarak gelen ' pmfgl ' referans numaralı dijital biletimin mail olarak hesabına iletilmesi konusunda desteğinizi rica ederim. 

profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2020 20:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet çözüldü”

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 136görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 19:26

Biletix'ten Alınan 2 Adet Biletin Maile Ve Biletlerim Kısmına Gelmemesi

Dün akşam formula 1 için iki adet açıkalan 2 için bilet aldım arkadaşımın hesabından girerek devam ettik ancak biletlerime ya da mail adresine gelen olmadı. Biletlerimizin gelmesini istiyoruz. Ödeme alındı ama bilet gelmedi. Çağrı merkezini aradık ulaşım sağlayamadık saatlerce, form doldurduk geri d...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94