full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
(852 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 2.037

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bir zamanlar gazinoda adli oyun covid19 tedbiri kapsamında Biletix tarafından iptal edildi. Bu oyuna almış olduğum PL39D ve pjssj referans kodlu biletlerimin ücret iadesi 4 ay geçmesine rağmen hala tarafıma ödenmedi. Bu konu hakkındaki mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Mart’ta Bülent Ersoy konseri vardı sonra ertelendi sonra pandemi girdi ve iptal oldu Nisan ayında paramızın iadesini istedik be şu gün oldu yok ki bununla da kalmıyorlar. Müşteri hizmetlerine bile isteye bağlamıyorlar bundan sonra Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün (18.11.2020) saat 20:30 da başlamış olan Bir Delinin Hatıra Defteri adlı tiyatroya online izlemek için bilet aldım fakat izlemek için mail adresime bir kod gelmedi. Saati geçtikten sonra 24:00 e kadar izleme hakkım var fakat yayın bittikten 15dk geçmesine rağmen açamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ekim ayının 8'inde 2096,50 TL ödeyerek satın aldığım organizasyonun faturası elime ulaştıktan sonra, 23.10.2020 tarihinde faturamın iptal edildiğine dair Biletix'ten bir email aldım. Zaten hikaye de burada başladı. Organizasyon biletimin iptalini, bilet ücreti iadesini veya benzeri bir talebimi ilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
Biletix Tolgshow 28 Mart
profile-icon Şule04 Kasım 2020 21:01

28 Mart Tolgshow gösterisi için bilet almıştım (biletimi online değil bizzat Biletix şubesinden aldım) covid19 sebebiyle ileri bir tarihe alındığını gördüm ve para iadesi yapılamayacağını. Hiçbir şekilde bu konu hakkında Biletix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 300TL'ye yakın zarardayım yetkililere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Nisan tarihindeki alice müzikali için aldığım biletin iadesini istiyorum. İyi niyet göstergesi olarak, uzun bir süre tarafınızca bilgilendirilmeyi bekledim. Fakat yaptığınız gerçekten ayıp. İnsanlara açıklama yapmaktan bile acizsiniz. İadem gerçekleşmediği takdirde Tüketici Hakları mahkemesine ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Ekim 21.30 daki İf mekanındaki hidra konseri için, dijital bilet aldım. 2 kişilik. Fakat bizi içeri almadılar ve ücret iademi bile yapmadılar. Böyle bir hakları yok. Almayabilirler. Fakat benim bilet iademi yapmalarını derhal talep ediyorum. Onlara ulaşmak için, Herhangi bir irtibat numarasıda yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Biletix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak minimum 26 dakika. İnternet sitesi bir felaket asla çalışmıyor genel müdürlerinin bu rezaletten haberi var mı acaba. Bir çağrı merkezinin bu kadar uzun süre müşteri bekletmesi tam anlamıyla bir fiyasko. Çağır merkezlerinde ideal bekleme süreleri vardır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Türkiye'de satılan her malın geri iade hakkı olduğu halde Biletix satılan biletleri geri almıyor. Biletix'ten bir gösteriye bilet aldım, 2 dakika sonra vazgeçtim. Bilet iade etme seçeneği yoktu. Yardım menüsünden aradığımda satılan biletlerin hiçbir şekilde iade edilemediğini gördüm. Bu nasıl bir hu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13-15 Kasım tarihleri arasında İstanbul park 'ta gerçekleşecek olan formula 1 yarışı için bilet satışa çıktığı andan itibaren alma çabamız ancak gece saatlerinde sonlandı. Fakat hesabımı kontrol ettiğimde biletlerim kısmında gözükmemekteydi. Bilet alımının kredi kartım ile 15 Eylül saat 23 civarı ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

21 Ağustos 2020 tarihli Bir Baba Hamlet - Kuruçeşme Açıkhava Tiyatrosuna bilet aldım. Etkinlik olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal oldu ve para iadesi hakkımı kullanarak aynı gün iade işlemlerimi gerçekleştirdim. Gelen mesajda 15 gün içerisinde para iademin yapılacağı yazıyordu. Bugün 24.09.2020 ...Devamını oku