2.8/5
(852 Değerlendirme)
Yıllık Şikayet Grafiği 
2.037 Şikayet Sayısı
%99 Geri Dönüş Oranı
Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
BiletixEn Çok Şikayet Alan Konular
Bir zamanlar gazinoda adli oyun covid19 tedbiri kapsamında Biletix tarafından iptal edildi. Bu oyuna almış olduğum PL39D ve pjssj referans kodlu biletlerimin ücret iadesi 4 ay geçmesine rağmen hala tarafıma ödenmedi. Bu konu hakkındaki mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümBiletix Aldığım Etkinliği İzleyemedim!
Ece11 Aralık 2020 21:08 Birkaç gün önce, 11 Aralıkta gerçekleşecek olan Fahrenheit 451 etkinliği için bilet aldım. Ancak, izlemek için girdiğimde hem seyretix in açılma süreci hem de açıldığında herhangi bir gösterime ulaşamam da cabası oldu. İzleyemedim kısacası aldığıma bin pişmanım. Her türlü teknik durumu sağladım asl...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Ece'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş için teşekkürler
Biletix Konser İptal Oldu Ben Paramız Geri Verilemedi!
Özgür06 Aralık 2020 21:01 4 Mart’ta Bülent Ersoy konseri vardı sonra ertelendi sonra pandemi girdi ve iptal oldu Nisan ayında paramızın iadesini istedik be şu gün oldu yok ki bununla da kalmıyorlar. Müşteri hizmetlerine bile isteye bağlamıyorlar bundan sonra Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümBiletix E-WOMS On Demand Katılımı
Nazlı22 Kasım 2020 21:11 Kı-90D-iu4aZ-w4728 ile giriş yapıp live stream izlemiş olduğum videoları on demand izleyemiyorum. Bu problemimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum! Ayrıca yüzlerce bilet kod (ki vıp bilet dahil) maili aldım! Eğer bu problem çözülmez ise bu ay sonuna kadar açık olan video izleme hakkım yanacak! Ay...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
4/5
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü. Teşekkürler.
Bugün (18.11.2020) saat 20:30 da başlamış olan Bir Delinin Hatıra Defteri adlı tiyatroya online izlemek için bilet aldım fakat izlemek için mail adresime bir kod gelmedi. Saati geçtikten sonra 24:00 e kadar izleme hakkım var fakat yayın bittikten 15dk geçmesine rağmen açamıyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümBiletix Fatura Almak Bu Kadar Mı Zor
Jerfi17 Kasım 2020 13:53 Ekim ayının 8'inde 2096,50 TL ödeyerek satın aldığım organizasyonun faturası elime ulaştıktan sonra, 23.10.2020 tarihinde faturamın iptal edildiğine dair Biletix'ten bir email aldım. Zaten hikaye de burada başladı. Organizasyon biletimin iptalini, bilet ücreti iadesini veya benzeri bir talebimi ilet...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
İyi Çözüm
Ata Şikayetini Yayından Kaldırdı.
12 Kasım 2020 21:06
5/5
Ata'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler
İyi Çözüm
Covidn19 salgın öncesi almış olduğum alice müzikali ertelendi, ancak bilet iadesine ait bir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri de aradığımda asla bağlanmıyor. Temelli iptal mi edildi, yoksa ertelendi mi bize bir şey söylenmiyor. Bileti alalı bir yıl oldu, neredeyse ama ne oyun var ne ia...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Mrv'nin Teşekkür Mesajı
Bu kadar hızlı ve nazik çözüm için çok çok teşekkür ederim.
Biletix Tolgshow 28 Mart
Şule04 Kasım 2020 21:01 28 Mart Tolgshow gösterisi için bilet almıştım (biletimi online değil bizzat Biletix şubesinden aldım) covid19 sebebiyle ileri bir tarihe alındığını gördüm ve para iadesi yapılamayacağını. Hiçbir şekilde bu konu hakkında Biletix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 300TL'ye yakın zarardayım yetkililere...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İptal edilen İzmir Fuar Açık Hava Erol Evgin Konseri ücret iadesi takvimi hakkında herhangi bir bilgilendirmeye ulaşamadım. Konu hakkında bilgilendirilmeyi talep ediyorum. İnternet üzerinden iletişim imkanlarını bulamadım. İnternet sitenize de iletişim kanallarını koyarsanız daha uygun olur.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Biletix Alice Müzikali İade Talebi
Bedirhan29 Ekim 2020 22:20 26 Nisan tarihindeki alice müzikali için aldığım biletin iadesini istiyorum. İyi niyet göstergesi olarak, uzun bir süre tarafınızca bilgilendirilmeyi bekledim. Fakat yaptığınız gerçekten ayıp. İnsanlara açıklama yapmaktan bile acizsiniz. İadem gerçekleşmediği takdirde Tüketici Hakları mahkemesine ba...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümBiletix Ücret İademi Yapmadı
Ertuğrul26 Ekim 2020 10:30 25 Ekim 21.30 daki İf mekanındaki hidra konseri için, dijital bilet aldım. 2 kişilik. Fakat bizi içeri almadılar ve ücret iademi bile yapmadılar. Böyle bir hakları yok. Almayabilirler. Fakat benim bilet iademi yapmalarını derhal talep ediyorum. Onlara ulaşmak için, Herhangi bir irtibat numarasıda yo...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Biletix'in Vurdumduymazlığı Hakkında
Yeşim23 Ekim 2020 16:49 Biletix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak minimum 26 dakika. İnternet sitesi bir felaket asla çalışmıyor genel müdürlerinin bu rezaletten haberi var mı acaba. Bir çağrı merkezinin bu kadar uzun süre müşteri bekletmesi tam anlamıyla bir fiyasko. Çağır merkezlerinde ideal bekleme süreleri vardır ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümBiletix Satılan Bilet İadesi Yok!
Erdem11 Ekim 2020 22:20 Türkiye'de satılan her malın geri iade hakkı olduğu halde Biletix satılan biletleri geri almıyor. Biletix'ten bir gösteriye bilet aldım, 2 dakika sonra vazgeçtim. Bilet iade etme seçeneği yoktu. Yardım menüsünden aradığımda satılan biletlerin hiçbir şekilde iade edilemediğini gördüm. Bu nasıl bir hu...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Yetersiz ÇözümBiletix F1 Bilet Parasını Çekti Ancak Biletimi Vermiyor
Onur02 Ekim 2020 12:20 13-15 Kasım tarihleri arasında İstanbul park 'ta gerçekleşecek olan formula 1 yarışı için bilet satışa çıktığı andan itibaren alma çabamız ancak gece saatlerinde sonlandı. Fakat hesabımı kontrol ettiğimde biletlerim kısmında gözükmemekteydi. Bilet alımının kredi kartım ile 15 Eylül saat 23 civarı ge...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Biletix Ücret İadesi Yapmıyor!
Berra24 Eylül 2020 10:26 21 Ağustos 2020 tarihli Bir Baba Hamlet - Kuruçeşme Açıkhava Tiyatrosuna bilet aldım. Etkinlik olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal oldu ve para iadesi hakkımı kullanarak aynı gün iade işlemlerimi gerçekleştirdim. Gelen mesajda 15 gün içerisinde para iademin yapılacağı yazıyordu. Bugün 24.09.2020 ...Devamını oku